chemsou

Bonjour,

Je viens vers vous car je sais pas vers qui me diriger : J'ai souscrit chez free avant hier et je suis bloqué à l'étape 3 erreur ELIG_NOK "problème de cohérence d'adresse" impossible d'appeler la hotline à chaque fois que j'essai en mettant mes identifiant on me dit que ma ligne est en cours d'installation ( alors que c'est bloqué ) quand j'essaye sans les identifiants c'est impossible et quand j'appel le 1044 personnes peut m'aider ! je suis sur du numéro de téléphone vu que j'habite le logement depuis 16 ans et j'ai eu ce numéro de téléphone 10 ans, pourriez me dire comment faire ?

Je suis chez numéricable et on me couple la ligne aujourd'hui ( j'ai souhaité changer car on m'a beaucoup dit de bien de free ), je suis bloqué j'ai peur de me retrouver sans internet et téléphone pendant des semaines, svp aidez moi