Lynia

Salut à tous.
Comme le titre l'indique, j'ai des mini lags toutes les 10 minutes.
C'est à dire que ma latence monte très haut pendant 5 sec, et tout redevient normal après (20 ms), je précise que je télécharge rien, qu'aucun programme p2p, stream, youtube est ouvert lorsque ça arrive, n'y même la télévision. La freebox affiche toujours l'heure.

ça arrive plusieurs fois par heure, environ 2 fois toutes les 10 minutes, ce qui fait que je ne peux plus profiter des jeux en ligne et que mes pages internet plantent très régulièrement.

J'ai déplacé ma box, changer mon cable ethernet, interverti les freeplug, j'ai mis un ventilo sur ma box pour faire baisser la température, j'ai reformaté, j'ai changé ma clé wifi au cas ou, j'ai désactivé ma borne free wifi.

J'ai contacté Free, j'ai attendu 1 semaine pour qu'au final, ils me disent que ma connexion marche correctement, chose qui est évidemment, fausse !
Je n'avais jamais eu ce problème chez SFR, donc je pense pas que ça vient de moi.

Avez-vous une solution à proposer à mon problème ? Vous êtes mon dernier espoir avant que je résilie.

Merci par avance
« Modifié: 08 September 2012 10:37:11 par Lynia »

babamicro

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #1 le: 08 September 2012 10:38:34 »
Testé sur un autre canal?

Lynia

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #2 le: 08 September 2012 10:41:57 »
Je sais pas du tout ce que c'est, tu peux m'expliquer ?

Julietta

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #3 le: 08 September 2012 11:59:29 »
Bonjour,


Tu as essayé le mode sérénité?

https://subscribe.free.fr/login/

Ensuite redémarre la freebox comme ceci,

http://free.fr/assistance/2510-redemarrage-du-freebox-server.html
« Modifié: 08 September 2012 12:01:46 par Julietta »


sebastopaul

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #4 le: 08 September 2012 16:44:20 »
le mode sérénité est valable pour stabiliser une ligne qui est instable. De plus le changement se fait entre 0 et 2 heures. le fait de la débrancher ne fait rien. As tu essayer en étant branché avec le câble ethernet.

Julietta

Re : Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #5 le: 08 September 2012 19:01:12 »
En faisant comme je l'ai indiqué, le résultat est garanti, alors qu'un reboot simple affiche le mode sérénité, mais sans effet ou très peu sur la marge au bruit, la freebox est ainsi mise à jour.
« Modifié: 09 September 2012 06:07:00 par Julietta »

Lynia

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #6 le: 21 September 2012 19:40:25 »
ça n'a pas changé avec le mode sérinité, ça lag surtout en soirée d'après ce que j'ai pu remarquer, bref, je ne peux jamais utiliser internet.

Je vais résilier et demander un remboursement intégral.


Lorenzo.llamas

Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #7 le: 21 September 2012 19:51:39 »
Après un moment ou ça a laggué, et sans avoir rebooté ta box, tu peux, à partir de chez toi, aller stp sur:
http://mafreebox.freebox.fr/login.php (si tu n'y a jamais été, clique sur "j'ai oublié mon mot de passe" pour le récupérer)
Puis va dans "connexion internet" => "adsl" => "statistiques"
Fais un copier-coller de toutes les lignes depuis "Débit ATM" jusqu'à "SES"

Colle le tableau dans ta réponse. ça permettra d'y voir plus clair.

Free_me

Re : Re : FreeBox V6 : Mini-lag très embêtant, Recherche solution !
« Réponse #8 le: 21 September 2012 19:58:52 »
ça n'a pas changé avec le mode sérinité, ça lag surtout en soirée d'après ce que j'ai pu remarquer, bref, je ne peux jamais utiliser internet.

Je vais résilier et demander un remboursement intégral.

la resiliation c'est 50e
le remboursement tu peux rever, aucun fai ne s'engage sur la latence.