[oceron]

Bonjour tout le monde,

je suis actuellement abonné dégroupage total chez orange. Depuis le 11/05, je décide de lancer mon inscription auprès de free. Mais depuis le 11/05 je suis toujours à l'étape 1 et ca va faire 3 semaines demain. je me suis permis d'appeler le 1044 et le 3244, et la réponse a été que ca devrait progresser début de semaine. Mais depuis toujours rien.

Mon NRA est 9PS33 (j'ai un doute sur sa saturation), Mais un oeil d'expert pourra mieux me renseigner

Merci bien d'avance pour vos réponses.
Oceron

[oceron]

bonjour,

je me permet de relancer ma question, au sujet de la saturation du NRA, toutefois, j'ai eu cet après midi, une personne de chez free, qui m'a indiqué que mon dossier avez bien été transmis à france telecom et que compte tenu des jours fériés du mois de mai, ca pouvez être la cause de mon attente. Comme je lui ai dit, je n'ai rien d'autres à faire qu'attendre, mais que si la semaine prochaine rien n'avez bougé, je laisserais tomber mon inscription chez free, à contre coeur bien sur, mais devant une voie sans issue, c'est la seule solution.

Merci d'anvece pour vos réponse

Oceron

[eglander]

A mon avis  Free va à la vitesse de FT. Je suppose que tu as toujours orange pour internet. Quelque fois il faut savoir être patient, mais l'attente est toujours longue surtout s'il y a un doute sur la saturation !
En espérant qu'un technicien de Free apportera une réponse plus précise...

[oceron]

Bonsoir,

Oui, j'ai toujours ma connection orange, en même temps, je peux encore patienter effectivement, je pense que je serais vraiment fixé dans la semaine prochaine, enfin je l'espère....

Dans tous les cas, je vous ferais part de l'ètat d'avancement de mon abonnement free.

Oceron

[sebastopaul]

Quel Nra tu dépends

[eglander]

Effectivement tant que Orange fonctionne, Free n'est pas connecté.
Il y aura certainement une coupure lors du passage d'Orange à Free en espérant qu'elle soit la plus courte possible.

[oceron]

Bonjour à tous,

Merci pour vos réponses, concernant le NRA auquel je suis raccordé est : 9PS33

J'ai eu une info supplémentaire, une personne ma commune attends depuis 2 mois son raccordement à free, ce qui on va dire ne me réconforte pas trop sur l'avenir de mon abonnement chez free. Maintenant, j'espère me tromper, ce qui je vous l'avoue m'ennuie, parce que au vu des services apportés par free avec sa box, orange tv par adsl, je n'en peut plus (multimédia zèro) etc...

Merci bien d'avance, si vous pouvez me renseigner plus clairement.

Oceron

[oceron]

Une petite avancée,

Je viens de passer à l'étape 2, c'est déjà mieux, maintenant plus qu'à attendre.

Je vous remercie

Oceron

[oceron]

Evolution dans mon statut de commande.

Passage à l'étape 4 et accès à l'interface de mon compte, et tout ça en quelques heures.

Merci

oceron