[arobasseb]

Bonsoir à tous.
Si je suis là c'est que j'ai un petit soucis. En effet depuis vendredi soir minuit environ, j'ai une marge de bruit qui oscille entre 0 et 100 db pour l'upstream et s'en suit des déconnexions intempestives, et entre deux déconnexions, si je regarde la TV celle-ci se fige très régulièrement. J'ai bien essayé les redémarrages et autres manipulations mais rien n'y fait. Je pense que le problème viens du DSLAM mais je voulais votre avis. Je n'ai pas encore appelé le service client j'attends d'avoir vos avis.
Je vous joint une capture des graphiques de ma ligne.
Merci d'avance et bonne nuit.
http://rapidshare.com/files/2642796085/pb_freebox.png

[gege80700]

Bonjour j ai le meme problemme depuis le 27 avril
pour information  je suis du departement 80 ville roye
cordialement gerard

[arobasseb]

Bonjour,
Moi j'ai finalement appelé le service client lundi matin (cela s'est très bien passé d'ailleurs, pas d'attente et une dame fort sympathique ), et depuis mercredi après-midi la marge de bruit oscille seulement entre 9,01 et 9,40 db, je n'ai plus de resynchronisation et j'ai même gagné un peu en débit puisque je suis passé de 6,8 méga environ à 7,4 méga. Je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais c'est mieux, pourvu que ça dure !
Bonne journée.