vlombardo

services limités
« le: 04 April 2012 08:10:11 »
depuis 3 jours mon debit est insuffisant pour tv, plus de télé!!!
Mon service telephone est limité
Le surf web est tres lent
J ai fait plusieurs hard reboot en vain, tout a l air de fonctionner mais le service est considérablement amoindri
Avez vous un conseil a me donner concernant les demarches a entreprendre côté free ou autres ?
Je suis sur paris
Merci

sebastopaul

Re : services limités
« Réponse #1 le: 04 April 2012 15:12:23 »
Il serait bon de nous donner plus de renseignements, comme les caractéristiques de ta ligne, ensuite le débit que ta freebox affiche, atténuation, marge de bruit ainsi que les FEC, HEC et CRC.