Rangolie

Passer de SFR à Freebox
« le: 26 March 2012 10:37:36 »
Bonjour,

Tout est dans le titre !
Mais j'aimerais savoir les frais occasionnés par ce changement tout en sachant que je suis en zone non dégroupée.

Y a t-il une caution pour le matériel chez free ?

Merci !  :D


mowa

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #1 le: 26 March 2012 13:14:58 »
Bonjour , puisque tu disposes déjà d'un num fixe FT donc pas de problème tu n'auras ni frais de mise en service ni frais d'ouverture ni caution , pour le matériel aussi il est preté gratuitement , pas de frais de location de box.

Rangolie

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #2 le: 26 March 2012 21:26:59 »
Merci Mowa.
Et du côté de SFR ? Y a t-il des frais de résiliations ?

geo29

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #3 le: 26 March 2012 23:02:43 »
Oui 45 euros de frais de résiliation chez sfr.


Rangolie

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #4 le: 27 March 2012 07:50:04 »
Ah oui ! quand même !  ???
Merci Géo !

vladimir31

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #5 le: 02 April 2012 09:46:02 »
je viens de partir de chez SFR mais j'attends depuis le 21/03/2012 pour avoir internet avec FREE.

mowa

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #6 le: 02 April 2012 10:29:49 »
Bonjour Vladimir , c'est tout à fait normal puisqu'il faut attendre le temps que ta ligne soit câblée et raccordée à free et pour ce faire il faut patienter entre 1 à 3 semaines  ::)
Tu es a quelle étape sur ton interface de gestion ??


vladimir31

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #7 le: 02 April 2012 10:36:37 »
je suis encore à l'étape 1

mowa

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #8 le: 02 April 2012 10:46:25 »
D'accord parce que là ça fait plus que 10 jours que tu t'es abonné chez free normalement tu dois être à l'étape 3 ou 4,
je pense qu'il y a quelque chose qui bloque , est ce que tu as essayé de joindre free ??

vladimir31

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #9 le: 02 April 2012 10:50:51 »
oui mais des que je mets mon numéro, on me dis que je suis à l'etape1 et cela raccroche.

mowa

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #10 le: 02 April 2012 11:00:10 »
Ok , alors essaie d'envoyer ton num de tél ainsi que ta demande en MP au technicien free qui s'occupe de ce forum ou  essaye de poster sur le forum de l' ADUF  ;   http://www.aduf.org
  Il y a des Corps Free qui dépannent souvent les FreeNautes dans des cas particuliers.

vladimir31

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #11 le: 02 April 2012 11:05:52 »
merci MOWA, mais je n'arrive pas à m'inscrire sur leur site car ils me disent adresse bani pourtantje suis jamais aller chez eux !!!

mowa


sseraphin

Re : Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #13 le: 02 April 2012 14:08:58 »
merci MOWA, mais je n'arrive pas à m'inscrire sur leur site car ils me disent adresse bani pourtantje suis jamais aller chez eux !!!
j'ai eu le même soucis j'ai du changer de mail pour l'inscription, étrange...


vladimir31

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #14 le: 02 April 2012 14:23:49 »
mes deux adresse gmail ne passe pas

charmed

Re : Passer de SFR à Freebox
« Réponse #15 le: 14 April 2012 21:49:31 »
Bonsoir
puisque vous dite que vous êtes dans une zone  non dégroupé je vous le déconseille, j'ai travailler avec free depuis très longtemps je vous dit pas ca parce que je ne travaille plus avec eu mais c suite a mes connaissance, ds ce domaine de free, sur que tu aura pas de caution mais vous allez avoir les frais de résiliation de 49 euro, voila si vous voulais plus d'info vous pouvais m'écrire