Tu trouveras tout sur
http://mobile.free.fr/ pour ce qui est de l'abonnement et des procédures à suivre.
Un petit rappel des actions à mener dans l'ordre :
- désimlocker ton mobile pour qu'il puisse utiliser une carte SIM autre que celle de SFR, donc celle de FREE. Le lien est sur la page dont je viens de te donner l'adresse, tout y est expliqué pour les différents opérateurs dont SFR. Cette opération est gratuite si ton mobile a plus de 3 mois sinon c'est payant. Il te faudra récupérer le numéro IMEI de ton mobile, c'est expliqué comment faire.
- récupérer le RIO de ta ligne (n° d'identification de ton abonnement actuel). C'est toujours sur la même page, il te suffit d'appeler le 3179. Les renseignements te seront envoyés par SMS et message vocal. C'est toujours gratuit.
- ensuite et enfin, prendre un abonnement Free Mobile, toujours sur la même page en demandant la portabilité de ton numéro.
Remarques importantes :
-
Ne demande pas la résiliation de ta ligne SFR. C'est Free qui s'en occupe.- Comme tu as déjà un abonnement Free Mobile avec réduction (forfait à 0€), tu ne pourras pas bénéficier d'une nouvelle réduction. Donc ce sera au choix soit un abonnement limité à 2€, soit un abonnement illimité à 19€99.
Combien ça va te coûter de quitter SFR ?
Rappel de la loi Châtel : si tu avais engagement de 12 mois et que tu pars avant la fin des 12 moi : 100 % des mois restants
si tu avais engagement 24 mois et que tu pars après ton 12eme mois : 25 % des mois restants
Une petite recherche sur le forum t'aurait permis de trouver toutes ces réponses
PS. : grillé par tcherno63