tristana

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« le: 16 February 2006 11:33:04 »
Malgré l’annonce de free que les appels ver certain pays étranger était gratuit à partir du 1er janvier, je dois remarquer que tous les appels ver l’Allemagne m’ont été facturés. Il y a-t-il d’autres personnes dans mon cas.

Dada

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #1 le: 17 February 2006 21:26:48 »
Je suppose que tu as validé les nouvelles CGV ? Je l'ai fait, et les appels vers le Canada et la Chine sont vraiment gratuits.

pinguin

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #2 le: 18 February 2006 17:03:55 »
hum... CGV c'est quoi ?

ayant le même pb....

Mathieu

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #3 le: 18 February 2006 17:52:14 »
Interface de gestion du compte => Conditions générales de Ventes

Il faut avoir les dernières pour avoir les apples à l'étranger gratuits.


tristana

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #4 le: 18 February 2006 17:53:39 »
CGV - Conditions générals de vente. je suppose.

tristana

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #5 le: 18 February 2006 18:18:50 »
C’est bien ça. Mais on aurait aimé que Free nous en informe.

Merci

tirso

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #6 le: 19 February 2006 11:55:50 »
Complétement d'accord.
J'aurais aprécié être informé qu'il fallait revalider encore une fois les CGV, je trouve ces methodes peu commerciales et je suis de plus en plus déçu.


Mathieu

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #7 le: 19 February 2006 14:55:41 »
Citation de: tirso
J'aurais aprécié être informé qu'il fallait revalider encore une fois les CGV, je trouve ces methodes peu commerciales et je suis de plus en plus déçu.
Bah pour une fois, Free à communiqué là dessus, cf la newsletter de janvier.

pinguin

Freebox : Appel ver l’étranger gratuit ou pas.
« Réponse #8 le: 20 February 2006 16:34:26 »
bon, je viens de valider le bignou...

tenant a admettre ma faute, toutes mes excuses...


je pars me flageller dans un coin....