pmousque

J’ai souscrit un forfait groupé téléphonie/internet auprès d'Orange en Septembre
2011.
Cette dernière m’a attribué un numéro de mobile en plus de mon numéro fixe.

Suite au démarchage téléphonique m’ayant amené à contracter avec la société free un abonnement adsl sans le vouloir.
Free a donc contacté la société Orange pour mettre fin à mon contrat passé avec eux. Et vu que pour orange c'était un contrat open ils ont donc transféré les deux numéros.
Lorsque nous avons pris contact avec orange pour annuler le transfert il nous ont dis que nous n'avions qu'a de contracter avec eux.
Sauf que avec notre numéro fixe est maintenant groupé avec un nouveau numéro de mobile.
L'ancien n'existe plus alors que nous l'avions depuis 15 ans !!!!
Comment faire ?

arcade

Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #1 le: 21 February 2012 19:58:45 »
tu veux faire croire sa a qui ?
Un forfait free contracté par erreur, je n'y croit pas...
La seule possibilité chez free c'est en ligne ou en appellant ...

Made in China box

Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #2 le: 21 February 2012 20:10:31 »
On ne comprend rien à votre histoire à dormir debout !

Made in China box

Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #3 le: 21 February 2012 20:14:16 »
En tout cas, un numéro perdu n'est pas récupérable.


Thibault

Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #4 le: 21 February 2012 20:18:14 »
Free ne démarche pas par téléphone.

pmousque

Re : Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #5 le: 22 February 2012 07:12:25 »
tu veux faire croire sa a qui ?
Un forfait free contracté par erreur, je n'y croit pas...

La seule erreur dont je parle c'est celle du transfert du numéro de mobile avec la ligne fixe pour l'internet.

pmousque

Re : Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #6 le: 22 February 2012 07:16:45 »
Free ne démarche pas par téléphone.
Pour les forfaits mobile je ne sais pas mais pour les box c'est régulier.
Il me reste à demander à Free un forfait mobile attaché au numéro qu'orange leur à transmis alors qu'ils ne l'avait pas réclamé.


Freection

Re : Disponibilité numéro mobile transmis par erreur par Orange
« Réponse #7 le: 23 February 2012 13:56:51 »
Plus ça va, plus les tentatives de désinformation volent bas: aucune crédibilité ni imagination dans ces attaques gratuites...
Arrivez-vous à vous convaincre vous-même? Rien n'est moins sur!!!
Inventez-nous une histoire qui tienne un tant soit peu la route...
Certes, le ridicule ne tue pas... mais quand même!!!

gillejeu

Free ne démarche pas par téléphone.
Pour les forfaits mobile je ne sais pas mais pour les box c'est régulier.
Il me reste à demander à Free un forfait mobile attaché au numéro qu'orange leur à transmis alors qu'ils ne l'avait pas réclamé.

Oh, le joli troll...

Faudra prouver le démarchage téléphonique car jamais Free ne démarche par téléphone, ni un autre moyen d'ailleurs....