[amelie53]

bonjour,

depuis plusieurs jours, certaines chaines ont disparu : BFM Business, RTL9, TV5MONDE...
( j'habite à Paris)
Que puis-je faire si ce n'est téléphoner à FREE (34 cent. la minute)?
merci de votre aide

[vincha]

Moi je les contacte souvent par email ils repondent assez vite.
Sinon essayes aussi le chat, je ne sais pas si ça existe encore.
Quelle version freebox as tu?

[Gtoucompri]

La reception des chaines se fait elle par TNT ?
Si oui refait une recherche.
Si tu as la V6 le 3244 est gratuit depuis ton fixe.
 

[Thibault]

La reception des chaines se fait elle par TNT ?
Si oui refait une recherche.
Si tu as la V6 le 3244 est gratuit depuis ton fixe.
 

Et surtout la hotline ne coûte plus 34cts depuis bien longtemps.

[amelie53]

J'ai le freebox HD
 j'ai essayé le chat, mais ce cas là n'est pas prévu !!!
 impossible d'envoyer un mail au service assistance
bref, je suis condamnée à téléphoner et à payer pour un service non rendu ...
merci FREE !!!

[amelie53]

J'ai trouvé la solution, je vous en fais profiter , on ne sait jamais ...
J'ai tout simplement fait un reboot de mon boitier TV et j'ai récupéré mes chaines !!
merci à tous

[sebseb]

depuis 3 jours 80% des chaines TV + radios ont disparus de la freebox V6 (je n'ai plus les chaines de France télévision , ni Arte , ni canal + )  ...j'ai encore Tf1 M6 W9 une chaine info ...bref  ...est ce un problème de débit ? est ce un problème de piratage ? d'après free je ne suis pas le seul concerné ...j'habite dans l'EST (Colmar) ...mais j'ai pas la sensation que Free arrive à trouver le résultat ? quelqu'un a t il des news par apport à ce problème ?

[geldouch]

depuis 3 jours 80% des chaines TV + radios ont disparus de la freebox V6 (je n'ai plus les chaines de France télévision , ni Arte , ni canal + )  ...j'ai encore Tf1 M6 W9 une chaine info ...bref  ...est ce un problème de débit ? est ce un problème de piratage ? d'après free je ne suis pas le seul concerné ...j'habite dans l'EST (Colmar) ...mais j'ai pas la sensation que Free arrive à trouver le résultat ? quelqu'un a t il des news par apport à ce problème ?

Idem plus de chaine a partir de la numero 22 j'ai poster sur univers freebox et  sur celui de l'aduf mais bon ca bouge pas trop.
Moi dans le sud  nra NZN34 et PEZ34.

[vounet13]

depuis 3 jours 80% des chaines TV + radios ont disparus de la freebox V6 (je n'ai plus les chaines de France télévision , ni Arte , ni canal + )  ...j'ai encore Tf1 M6 W9 une chaine info ...bref  ...est ce un problème de débit ? est ce un problème de piratage ? d'après free je ne suis pas le seul concerné ...j'habite dans l'EST (Colmar) ...mais j'ai pas la sensation que Free arrive à trouver le résultat ? quelqu'un a t il des news par apport à ce problème ?

ça ne doit pas être un problème de débit car j'ai vu un peu partout que tf1 est une des chaines les plus énergivores et tu la reçois toujours

[geldouch]

Oui pas de probleme de debit, syncro a 17meg.
Chez moi tf1 marche tres bien mais pas nolife, game one...