[LaBaudoi]

Salut,
Comme vous tous, je découvre la belle page conso. J’ai changé d’opérateur pour pouvoir appeler un peu le Canada (le Québec, ligne fixe d’un particulier uniquement 001819 etc) depuis la France, et je m’aperçois que dans la colonne « voix hors forfait » est inscrit 1h34. J’ai des inquiétudes concernant mes prochaines factures. Donc appeler vers le Canada n’est en définitive pas gratuit Xavier ? Tabarnak ! Je pense ne pas être le seul dans cette situation…
Merci de vos éclaircissements
 

[dwarf92]

c'est normal que cela soit noté hors forfait mais maintenant il faut que tu vois dans la case "hors forfait voix" si il y a une somme en euros , si c'est à 0 € tu ne paieras pas de hors forfait

[LaBaudoi]

Merci pour ta réponse. Oui, effectivement la somme est nulle. J’ai cru comprendre que pour ce premier mois de mise en service, aucun dépassement n’était comptabilisé. Mais pour les prochaines factures ? En principe, les appels vers le Canada sont inclus dans le forfait, et ne sont pas considérés comme de la voix hors forfait ?