[kawah2]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

[teocitron]

Portabilité aujourd hui - pas de sim

[ampholyte]

Par contre il y a un soucis avec l'adressage des cartes SIM. On a déjà parlé du bug des zéros qui disparaissaient et qui a semble-t’il été réglé. Sur le courrier d'envoi de ma carte SIM mon prénom a 2 lettres en moins (les 2 "é" ont disparus donc autant vous dire que c'est imprononçable même pour un tchèque  ).
Ensuite il n'y a que la moitié de l'adresse à savoir le nom du lieu-dit mais pas le nom de la rue qui précède le lieu-dit. Bon le quartier n'est pas gigantesque et ma factrice est suffisamment intelligente pour recoller les morceaux mais je ne suis pas sûr que ce genre de coupes ne finisse aussi bien à chaque fois...    d'autant plus qu'étant client Freebox mon adresse était déjà correctement entrée dans le formulaire (et pas moyen de la modifier d'ailleurs)...
Je vais finir par croire que Free fait un traitement "binaire" de ses clients: alors on s'occupe d'un client sur 2, on remplit une ligne d'adresse sur 2... et tant pis si ça marche) 

vivement demain, le grand test!!!

[paul61]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Non, idem pour moi.

[polo61]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Non, idem pour moi.

Et pour moi aussi.

[Marie72]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Non, idem pour moi.

Et pour moi aussi.

Itou ! (Abonnée le 11 à 14h09)

[6boulette]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Non, idem pour moi.

Et pour moi aussi.

Itou ! (Abonnée le 11 à 14h09)

+ 1 ne t’inquiète pas 

[will34]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Non, idem pour moi.

Pareil!


Et pour moi aussi.

Itou ! (Abonnée le 11 à 14h09)

+ 1 ne t’inquiète pas 

[teocitron]

Portabilité aujourd hui pas de sim --> plus de tel



Aucune information de SFR, juste ce message sur mon espace client.
Pas un mail, pas un sms pour me dire que je vais devoir payer 115 euros de frais de résiliation.
La communication chez tous les opérateurs c est tout de même limite.

[PSud]

Portabilité aujourd hui pas de sim --> plus de tel

Pour ma première ligne, ça a fait pareil. J'ai reçu la SIM le lendemain.
Allez, encore un chouïa de patience

[goroundfr]

Portabilité aujourd hui pas de sim --> plus de tel

Obligé d'utiliser les signaux de fumée pour communiquer, c'est pas bon pour le bilan carbone
Je plaisante, mais mon compte est toujours à l'état 1 ... mais j'ai toujours mon ancien forfait. (inscrit le 10)

[teocitron]

Ma deuxième ligne sans portabilité chez free chauffe à mort depuis son activation il y a  10 jours..

[PHL-IP]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Mais non, mais non tu n'es pas tout seul 
on est au moins deux 

[gemg]

Je me suis également inscrit le 11/1.

La portabilité de mon No était annoncée pour aujourd'hui 31/1 à 13H. Compte tenu du délai de rétractation de 7 jours et du délai de l'organisme qui effectue la portabilité (une quinzaine) ce délai est totalement dans les clous.

J'ai reçu la carte sim au courrier de midi, et l'ai mise en place et essai vers 15H. Tout marche (la réception des appels quelques minutes après l'émission).

Pour moi Free a fait un sans faute !   

[pat64]

bonjour,
c'est fini pour moi depuis quelques heures, j'ai reçu la puce et tout fonctionne correctement,
bon courrage à ceux qui attendent.

[jonesindiana]

Je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui. Je l'ai activée, mais il me faudra attendre demain entre 15h00 et 19h00 pour que SFR me libère enfin.
Mon père que j'avais abonné le lendemain, le 12, a reçu sa portabilité pour le 03/02, mais ma femme qui est aussi du 11/01 n'a toujours rien: portabilité inconnue. ETAPE 1. SFR n'arrète pas de la relancer tous les jours pour qu'elle reste, ils font tout pour freiner sa portabilité mais ça ne changera rien: elle ira chez free!

[loloferari]

merde alors y a plus que moi qui suis encore à l'étape 1 portabilité inconnue? 

Mais non, mais non tu n'es pas tout seul 
on est au moins deux 

ou même 3.
Sauf que je sais que çà sert à rien de remplir un tableau de stat : Free s'en fout, et çà les feras pas avancé plus vite !

inscrit le 11 à 11h25, toujours pas de date de portabilité.

[squallprius]

Ma portabilité est effective depuis cette après-midi, et malheureusement la carte SIM n'est pas arrivée! Donc plus de téléphone... J'espérais pourtant  . Tout ce que j'espère c'est que ce sera demain sans faute.

[teocitron]

Ma portabilité est effective depuis cette après-midi, et malheureusement la carte SIM n'est pas arrivée! Donc plus de téléphone... J'espérais pourtant  . Tout ce que j'espère c'est que ce sera demain sans faute.

Meme cas que toi mais je n'espere plus rien..

[squallprius]

Ma portabilité est effective depuis cette après-midi, et malheureusement la carte SIM n'est pas arrivée! Donc plus de téléphone... J'espérais pourtant  . Tout ce que j'espère c'est que ce sera demain sans faute.

Meme cas que toi mais je n'espere plus rien..

Tu es passé en étape 2 hier fin de matinée ? Ce qui est dingue c'est que ceux qui ont la portabilité demain, ont reçu leur SIM aujourd'hui. Je suis perplexe.

[okayplayer]

portabilité demain - aucune SIM pour moi - étape 1.

[mwabirdy]

Toujours en lice aussi pour le resto (Etape 1, portabilité inconnue). Free ne m'aura même pas fait comme cadeau d'anniversaire de passer en étape 2.

[cap42]

Apres 20 jours d'attente, de stress et enfin de résignation,

Je viens d'activer ma carte sim reçu au courrier de ce matin, pour une portabilité cette apres-midi.

Je n'ai donc plus a poster dans cette rubrique, et je ne serai donc pas le dernier des inscript du 10/11 a activer ma carte, n'oubliez pas qu'il vous doit un Resto....

Je vous souhaite bon courage , et beaucoup de patience pour les autres,
et n'hésitez pas à appeler le 3244.

Inscript le 11/01 à 11h30.

Freecalement.

[jonesindiana]

Je ne comprends pas, j'ai activé ma carte SIM et je viens de passer à l'ETAPE 3.
Ma portabilité n'est prévue que pour demain entre 15h et 19h m'a dit le sMS de SFR.
J'ai mis ma carte SIM Free dans mon Galaxy et .....je suis déjà sur le réseau Freemobile avec mon n°. J'ai 2 carte SIM active sur le même n° de 2 opérateurs différents!!!

[spokenman]

Courage pour ceux qui attendent encore, je me suis également inscrit le 11 à 9h et comme pas mal de monde j'ai beaucoup attendu, mais j'ai enfin reçu ma carte SIM, l'activation s'est faite en quelques secondes et TOUT semble fonctionner (appels entrants et sortants, SMS, MMS et iMessage).

Ça arrive, patience !

[kawah2]

a jonesindiana plein toi y en qui attendent encore

[Saroxxx]

Eh bien voilà une naufragée du 11/01 qui a finalement regagné la terre ferme

Commande passée le 11/01 à 08h30

Portabilité annoncée le 27/01 pour le 31/01

Passage en étape 2 le 30/01

Sim reçue le 31/01.

Tout a marché directement alors que la portabilité était annoncée à 11h (je l'ai insérée à 12h30), appels marchent, sms marchent, internet ne marche pas encore car pas d'option Blackberry. MMS pas encore testé !

[okayplayer]

http://www.hodiho.fr/2012/01/chanson-damour-pour-free-dans-un-magasin-orange.html

[Albator84]

Ayé, j'ai reçu et activé ma SIM ce soir (abonné le 11 à 14h30), l'activation a été immédiate, il m'a suffit d'activer sur le site Free Mobile puis de redémarrer le téléphone.
Ma portabilité est prévue pour demain, en attendant, je peux appeler sans être appelé.
La 3G fonctionne et me semble plus rapide qu'avec SFR, mais je ne sais pas si je suis sur réseau Free ou Orange.

[Gerardlouis]

toujours pas reçu ma carte SIM
je suis passer a l’étape 2 lundi
le facteur n’est même passer aujourd’hui il a du avoir peur de la neige!

[ralph]

Envoi d'une première carte SIM le Lu 16/01/2012, soit +15 jours
Envoi d'une deuxième carte SIM le Ma 24/01/2012, soit + 7 jours

A force d'avoir mis la pression à la hotline, elle m'a répondu que les envois de carte SIM avaient plus de 15 jours de retards.

Mais il n'y a pas que le retard d'envoi, il y a aussi l'envoi anarchique de ces cartes sans tenir compte des dates d'inscription et de portabilité.

C'est vraiment du travail d'amateur.

[JB 03]

Ayé, j'ai reçu et activé ma SIM ce soir (abonné le 11 à 14h30), l'activation a été immédiate, il m'a suffit d'activer sur le site Free Mobile puis de redémarrer le téléphone.
Ma portabilité est prévue pour demain, en attendant, je peux appeler sans être appelé.
La 3G fonctionne et me semble plus rapide qu'avec SFR, mais je ne sais pas si je suis sur réseau Free ou Orange.

Si tu as un téléphone Android, tu peux télécharger l'application Antenne Freemobile https://market.android.com/details?id=com.wire.freemobile.roaming qui t'indiquera sur quel réseau tu te trouves, Free ou roaming Orange.   

En ce qui me concerne, je suis passé en étape 2 hier après-midi avec portabilité demain à 15:00. J'espère que la SIM sera là à temps. 

[juju78y]

bonjour, et avec le temps qui se pointe à l'horizon,
les facteurs pourraient avoir du mal à faire leurs tournées, tout comme les livraisons à aboutir 

je reste toujours dans l'attente de la date de ma portabilité depuis le 11 comme beaucoup d'autres

[philoustrat]

histoire d'encourager ceux qui attendent encore , ça bouge !!

inscription le 11 à 19h30
sms portabilité Bouygues reçu le 28 pour portabilité le 2/2 à 15h
passage en étape 2 à l'instant donc le 31.
attendons la suite

C'est bien la portabilité qui ralentit tout le processus, mais des qu'elle est là , Free réagit vite!
et tous mes potes qui ont reçu la carte sim sont contents du résultat !!
donc courage à vous qui attendez encore , plus pour tres longtemps !!

[squallprius]

histoire d'encourager ceux qui attendent encore , ça bouge !!

inscription le 11 à 19h30
sms portabilité Bouygues reçu le 28 pour portabilité le 2/2 à 15h
passage en étape 2 à l'instant donc le 31.
attendons la suite

C'est bien la portabilité qui ralentit tout le processus, mais des qu'elle est là , Free réagit vite!
et tous mes potes qui ont reçu la carte sim sont contents du résultat !!
donc courage à vous qui attendez encore , plus pour tres longtemps !!

Je suis d'accord avec toi, mais il reste encore une grosse étape : recevoir la SIM. Portabilité effective depuis cette après-midi et ma carte est toujours encore en vadrouille quelque part en France. Du coup plus de téléphone! J'espère que demain le facteur voudra bien déposer cette fameuse lettre... 

[ctve]

En ce qui me concerne :
- inscription le 11/01 à 15 heures
- passage en étape 2 le 29/01 (un dimanche, pourquoi pas ?)
- portabilité annoncée pour le 31/01 à 15 heures.

Mais ...
- pas de SIM reçue à ce jour (31/01)
- et surtout AUCUNE PORTABILITE alors que les 15 heures sont largement dépassées.

Mon téléphone fonctionne toujours chez mon opérateur précédent comme si rien n'avait été fait.
J'avoue être un peu inquiet devant tant d'amateurisme ....

[deb77000]

Bonsoir à tous,
Pour moi le temps est venu de vous quitter sur ce long sujet de discussion, le facteur m’a déposé la très attendue carte SIM, la portabilité et l’activation se sont bien déroulées.
Courage pour tous ceux qui sont encore en attente, avec l’augmentation de capacité du GIE, cela devrait bouger rapidement.

[Hervochon]

hum,

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-30 à 11:00:00

Mais mais, nous sommes le 31 !!!! et la portabilité est bien faite...mais sans SIM, toujours en étape 1.... snif

Patience, patience...

[philoustrat]

hum,

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-30 à 11:00:00

Mais mais, nous sommes le 31 !!!! et la portabilité est bien faite...mais sans SIM, toujours en étape 1.... snif

Patience, patience...

tu n'as pas essayé de contacter le service client pour savoir où ils en sont ? c'est pas cool ce qui t'arrive !

[okayplayer]

avez vous tous reçu pour ceux qui sont chez SFR le SMS de portabilité ? je n'ai jamais rien reçu de SFR et je trouve fou qu'il soit possible d'être migré sans être averti par son propre fournisseur.

porta prévu par free demain 11h .... aucune news de sfr depuis le début

étape 2 migrée à l'instant

[Hervochon]

avez vous tous reçu pour ceux qui sont chez SFR le SMS de portabilité ? je n'ai jamais rien reçu de SFR et je trouve fou qu'il soit possible d'être migré sans être averti par son propre fournisseur.

porta prévu par free demain 11h .... aucune news de sfr depuis le début

étape 2 migrée à l'instant

Si si, j'ai bien été prévenu !
mais pas reçu la carte sim pour l'instant comme je le dit un peu plus haut... demain matin je vais appeler le service client pour tenter de faire avancer les choses !

[monique]

  tout est résolu aujourd'hui Mardi 31/1 :
carte Sim reçue ce matin au courrier, installée aussitôt dans tél., activation OK
et en avant Simone, ça marche
Aucun pb particulier, pas reçu de SMS de mon ancien fournisseur, alors suppose que tout a été
fait
20 jours d'attente au total. Affaire classée
Bonne suite à tout le monde !
 

[armagad]

du cote de mon frere ca a bouge etape 2. Il avait deja la portabilite au 2/2 il ne devrait pas avoir de coupure

DE mon cote toujours etape 1 avec protabilite inconnu

[oldpapounet]

réception de commande le  11 a 11h42 après commande passée a 9h47 mot de passe le 14 sur demande de changement depuis plus rien ??

[Sarti]

J'attends toujours... demain ça fera 3 semaines....

J'aurais accepté d'attendre 15 jours d'attente, mais là ça commence à faire réellement long... et quand on appelle, c'est jamais de leur faute mais de l'opérateur qui doit envoyer l'ordre de portabilité (selon eux).

Quand j'ai dis à la conseillère que des amis qui avaient commandés 3 jours après et qui ont déjà reçu carte SIM + portabilité de faite, sa réponse : "ils ne devaient pas du même opérateur ou avoir le même forfait ou être sans engagement alors que vous oui"... sauf qu'ils avaient le même opérateur, le même forfait et sans engagement, comme moi.
Dingue qu'ils ne traitent pas les commandes par ordre d'arrivée.

Mr Niel avait dit que les choses avaient changées, visiblement non, la même m*rde qu'avec la Freebox V6.

[PSud]

Je ne comprends pas, j'ai activé ma carte SIM et je viens de passer à l'ETAPE 3.
Ma portabilité n'est prévue que pour demain entre 15h et 19h m'a dit le sMS de SFR.
J'ai mis ma carte SIM Free dans mon Galaxy et .....je suis déjà sur le réseau Freemobile avec mon n°. J'ai 2 carte SIM active sur le même n° de 2 opérateurs différents!!!

Tout est normal. Tu as activé ta SIM FREE, FREE la prend donc en compte et tu peux téléphoner à partir d'elle. SFR ne l'ayant pas encore libéré, c.a.d. n'ayant pas effectué la portabilité, dans le système de téléphone GSM, si l'on peut dire, les appels vers ton numéro sont toujours redirigés vers ton n° SFR. Quand ce dernier aura effectué la portabilité, les appels seront redirigés vers ton n° FREE.
C'est juste une question d'aiguillage.
Je suis exactement dans cette situation avec une SIM FREE activée depuis ce matin et une portabilité depuis ORANGE qui ne se fera que demain après-midi.

[zip69]

Tout est rentré dans l'ordre pour le moment me concernant: isncrit le 11, etape 1 jusqu'au 27 janvier puis annonce de portabilité demain à 11h, carte sime envoyée hier et reçue aujourd'hui et activée avant la portabilité de demain , pour le moment le seul "problème" est que cela marque "reseau indisponible" peut-être est ce du au fait que ma portabilité n'intervient que demain à 11h ? si quelqu'un peut me renseigner ? ( mais malgré cette inscription, je peux surfer sur le net !) POUR CEUX QUI ATTENDENT TJS....BON COURAGE !!

[PSud]

Tout est rentré dans l'ordre pour le moment me concernant: isncrit le 11, etape 1 jusqu'au 27 janvier puis annonce de portabilité demain à 11h, carte sime envoyée hier et reçue aujourd'hui et activée avant la portabilité de demain , pour le moment le seul "problème" est que cela marque "reseau indisponible" peut-être est ce du au fait que ma portabilité n'intervient que demain à 11h ? si quelqu'un peut me renseigner ? pOUR CEUX QUI ATTENDENT TJS? BON COURAGE !!

A priori non, cela devrait marcher, je suis dans cette situation, regarde mes explications juste au dessus.

[zip69]

Oui j'ai lu avec attention ton message mais contrairement à toi semble-t-il, moi ça m'affiche juste "reseau indisponible" en haut mais cela ne m'empèche pas d'aller surfer sur le net et d'envoyer des sms, est-ce normal? dois-je éteindre mon portable ? ou le branhcer à itunes ( iphone 3gs) pour voir apparaitre free?
Par ailleurs, je viens d'essayer de m'appeler et cela ne fonctionne pas, si quelqu'un peut me dire les manipulations à faire si vous avez rencontré le même problème ?
merci

PS après avoir activé le mode avion et remis en mode normal cela ne m'indique plus " reseau indisponible" mais je n'ai plus rien en haut de l'iphone et quand je cherche un opérateur il me met "impossible de charger la liste des reseaux" ... bizarre tout ça help si quelqu'un a une réponse ....merci !!!

[FAInaute]

enfin a l'etape 2 apres 20 jour de galere bon courage a ceux en etape 1 je commese a desespere insrit le 11 a 23 reinjecter le 14 donc 17j pour free et pour moi 20 mais bon 2 puce portabilite sfr et b and you malheuresement il ont donne des delais d'attente variable 3j a 10 j ensuite 10 a 15j & pour finir 15 a 20j j'ai d'autre abonnement a prendre 3 a 0e et 2 a 2 e