[xhudi69]

moi c'est normal que le premier jour que j'ai réussi avoirs les identifiants est mot de passe sur mon compte j'ai demander une portabilité mais c'est pas le même et je suis toujours à l'étape 1 je vais avoir un nouveau numero?

mon beaux frère a fais le 11/01 et sa sim a été expédié avec portabilité... moi aussi j'ai fais le 11/01

tout dépend si tu as réessayé encore une fois l'inscription, ou si tu as rempli la case choisir mon numéro, souviens toi de ce que tu as fais, c'est la première inscription qui est la bonne.

[Dark-Hitoshi]

j'ai encore beaucoup de patience au sinon je serai déjà partis chez un autre opérateur. je suis chez free depuis 2006

[kalpuwid]

C'est pas de la jalousie! Seullement, quand on traite des inscriptions, on les prend dans l'ordre, pas aléatoirement! Là c'est du pur amateurisme, je suis désolé! ET il faut arrêter de toujours trouver des excuses à Free et regarder un peu la réalité des choses. :mad:

moi je pourrais te dire que c'est saoulant de toujours avoir ce type de commentaires, vois-tu. amateurisme faut pas déconner non plus et puis la situation commence à se débloquer doucement mais surement. Bizarre cela mais quand Apple ou Sony mets volontairement des quantités limités de leurs produits derniers cris pour créer ensuite la demande on ne dis pas que c'est de l'amateurisme hein si je suis ton raisonnement on est là aussi dans l'amateurisme car impossible de satisfaire la demande et la com Apple est digne de celle de Free car patienter plusieurs semaines pour avoir son iphone ou je ne sais quoi d'autres c'est normal ? mais là on ne dis rien hein

alors faut arrêter de vouloir imposer sa vision des choses et penser détenir la vérité absolue.

[Dark-Hitoshi]

enfaite j'ai fais 1 inscription et j'ai demander portabilité directement avec mon code RIO mais avec les soucis avec SFR (problème de renouvellement de fin d'engagement j'ai demander une résiliation mais j'ai passé avant sa a FREE mon RIO mais là sa fais 4 jours que j'ai plus de ligne sur mon iphone j'ai " réseau indisp"

[xhudi69]

j'ai encore beaucoup de patience au sinon je serai déjà partis chez un autre opérateur. je suis chez free depuis 2006

pour ça c'est sûr les FREENAUTES en ont, de la patience, mais tout viens à point à ceux qui.....vous connaissez la suite
8-))

[Andreje]

Globalement, je suis énervé c'est sur, mais depuis que je vois les gens inscrits après moi être servi, c'est le sentiment d'injustice qui prédomine...
Dire que ca a toujours été comme ca avec Free, ca ne me rassure pas vraiment, voire même, ca m'inquiete : ca signifie que Free n'apprend pas de ses erreurs quand même !

[Dark-Hitoshi]

lol , ben j'ai free j'ai tout compris =D

[xhudi69]

enfaite j'ai fais 1 inscription et j'ai demander portabilité directement avec mon code RIO mais avec les soucis avec SFR (problème de renouvellement de fin d'engagement j'ai demander une résiliation mais j'ai passé avant sa a FREE mon RIO mais là sa fais 4 jours que j'ai plus de ligne sur mon iphone j'ai " réseau indisp"

à mon avis il ne fallait pas résilier ton abonnement tout de suite, car maintenant ta ligne est out et quid de ta portabilité, qu'en pensent les autres..........

[xhudi69]

Globalement, je suis énervé c'est sur, mais depuis que je vois les gens inscrits après moi être servi, c'est le sentiment d'injustice qui prédomine...
Dire que ca a toujours été comme ca avec Free, ca ne me rassure pas vraiment, voire même, ca m'inquiete : ca signifie que Free n'apprend pas de ses erreurs quand même !

au niveau de l'information seulement, sinon pour le reste, maintenant ça roule (ADSL), je pense que chez d'autres on doit trouver aussi beaucoup de mécontent, même si FREE balbutie aujourd'hui, il est une alternative interressante pour ceux-là.

[jonesindiana]

je suis en ligne avec le 3244.

[makunochi]

Ca commence à faire long. Je me suis inscrit le 11/01 sans portabilité à 8h36 et je ne vois rien venir. Désespérément bloqué en étape 1........
Pourtant le conseiller que j'ai eu vendredi au 1044 m'affirmait que la sim avait été envoyée vendredi 20/01....
J'ai de plus en plus de mal à le croire.

[jean83270]

enfaite j'ai fais 1 inscription et j'ai demander portabilité directement avec mon code RIO mais avec les soucis avec SFR (problème de renouvellement de fin d'engagement j'ai demander une résiliation mais j'ai passé avant sa a FREE mon RIO mais là sa fais 4 jours que j'ai plus de ligne sur mon iphone j'ai " réseau indisp"

à mon avis il ne fallait pas résilier ton abonnement tout de suite, car maintenant ta ligne est out et quid de ta portabilité, qu'en pensent les autres..........

malheureusement oui pour la portabilité il faut que la ligne soit active, donc si résiliiée pas de portabilité désolé

[jonesindiana]

D'après l'opérateur on ne peut pas demander la portabilité pour un n° de GSM sans abonnement!!!!!!

[Dark-Hitoshi]

alors sa y é j'ai eu un conseiller et il ma dit que la carte sim et en cours d'envoi mais c'est normal que sur mon compte c'est toujours sur l'étape 1?

[jean83270]

Ca commence à faire long. Je me suis inscrit le 11/01 sans portabilité à 8h36 et je ne vois rien venir. Désespérément bloqué en étape 1........
Pourtant le conseiller que j'ai eu vendredi au 1044 m'affirmait que la sim avait été envoyée vendredi 20/01....
J'ai de plus en plus de mal à le croire.

vendredi 20/01/2013

pas de bon goût la plaisanterie, méa culpa :lol:

[jonesindiana]

Je ne sais pas si je suis tombé sur quelqu'un de compétant, je suis de nouveau en attente!!!

[Andreje]

En même temps, le 13, on m'a dit que j'aurais ma sim le 16 ou le 17... Je l'attends toujours sans téléphone...

[okayplayer]

Je ne sais pas si je suis tombé sur quelqu'un de compétant, je suis de nouveau en attente!!!

en attente de quoi ? tu les appelles en ce moment ?

[jean83270]

Je ne sais pas si je suis tombé sur quelqu'un de compétant, je suis de nouveau en attente!!!

ça se saurait :lol:

[mordikus]

etape 1  , pas de date de portabilite  , inscrit depuis le 11/01 , ca fait long ...

[okayplayer]

je tente d'appeler le SAV demain, au cas ou un soucis se soit produit.

[jonesindiana]

Plus rien. La musique s'est arrêté, plus de tonalité.

[jonesindiana]

C'est vrai que c'est rageant. Surtout le fait que l'on ne nous disent rien

[xhudi69]

ils doivent profiter du week-end pour tout remettre à plat, espéront.

[Dark-Hitoshi]

Alors vous pensez qui la dit la vérité? demande carte sim depuis l'inscription du 11/01 toujours à l'étape 1 mais le conseiller free mobile ma dit qu'elle est en cours d'envois?

[jean83270]

Plus rien. La musique s'est arrêté, plus de tonalité.

t'inquiète : tu aurais eu la même réponse que moi il y a 1 h : ne vous inquiétez pas, leger retard, carte sim reçue d'ici 10 jours max, ne sais pourquoi ceux d'après passent avant vous, etc...
le + chiant s'est de s'être tapé leur musique débili :lol:

[xhudi69]

Alors vous pensez qui la dit la vérité? demande carte sim depuis l'inscription du 11/01 toujours à l'étape 1 mais le conseiller free mobile ma dit qu'elle est en cours d'envois?

ce doit être un décalage horaire entre le service expédition et celui de la mise à jour info.

[armagad]

Reponse demain
Cependant j ai lu un commentaire sur le forum ou effectivement il etait toujours etape 1 et il a recu la carte sim

[jean83270]

Alors vous pensez qui la dit la vérité? demande carte sim depuis l'inscription du 11/01 toujours à l'étape 1 mais le conseiller free mobile ma dit qu'elle est en cours d'envois?

ce doit être un décalage horaire entre le service expédition et celui de la mise à jour info.

en cours d'envoi entre le 2ème et le premier étage, reste + qu'à la poster.....

[gaston lagaffe22]

Pour ma part, également, je ronge mon frein..
Beaucoup de personnes "conciliantes" trouvent à FREE des circonstances atténuantes (freenautes un jour, freenautes toujours !), mais avouez-le que c'est tout de même fatiguant ! Alors, oui je sais, patientons..., mais ça fait pas sérieux.
FREE a provoqué délibérément ce chaos et ils ne sont pas au rendez-vous.
Aucune solution, aucune info pour régler nos problèmes et nous voilà tous sur ce forum à la recherche de tuyaux...
Nous pourrons faire le point la semaine prochaine et j'espère sincèrement que tout cela sera réglé... mais j'en doute, désolé...

+1! + j'attend, et plus j'ai envie d'annuler mon abo chez free et d'aller chez Bouygues!

Je doute fortement moi aussi que tout soit réglé avant le 26, ou même avant la fin de la semaine pour nous... Enfin, wait & see... Je me donne jusqu'au 26 au soir et après j'annule tout, parce que faut quand même pas nous prendre pour des cons hein!

[xhudi69]

c'est bien ce que je disais, le décalage horaire 8-)))

[vikio68]

Je confirme, rien n'a changé pour moi ....
Toujours en étape 1 avec une date de portabilité inconnue soit les calanques grecques ....

Alors cette salade confirme une chose, avec free c'est tout pour le geek, car tout est binaire ...
Quand ca marche c'est du feu de dieu ...
Quand ca plante c'est au mieux calamiteux ....

Ça confirme aussi qu'ils ont un service après vente qui n'en a que le nom. Car d'une lenteur effarante le tout alliée a un culte du secret qui n'a que vocation non pas à noyé le poisson mais plutôt à l'enfumée ....

A titre personnel lors de la mise en place de ma ligne ADSL je suis resté un bon mois sans internet .... J'avais appeler et a l'époque ca m'avait couter un bras pour m'entendre dire que ma ligne allait bien ... Alors que tout les freenaute de mon quartier savait qu'il avait griller une carte électronique ce qui empêchait tout les abonné de mon NRA de se connecter ...
Et en sus avec eu c'est toujours la grande classe !!! Pas une excuse pas un geste commercial !!!

Alors je n'irais pas aussi loin que gaston lagaffe22, car intrinsèquement je reste persuadé qu'une fois surmonté les problèmes techniques et les couacs en tout genre, l'offre de free a prix égal seras techniquement supérieur, pas seulement en termes de débit, mais également en termes d'innovation.

MAIS ILS FONT CLAIREMENT CHIER  !!!

je confirme ... inscrit le 11, date de porta inconnu, et toujours bloqué en étape 1

[armagad]

Je peu me tromper mais j ai l impression que énormément de personne qui veulent déjà annuler leur abonnement free pour allez a la concurrence sont des nouvelles personnes arrivant chez FREE (pas d abt adsl chez free)

[xhudi69]

Je peu me tromper mais j ai l impression que énormément de personne qui veulent déjà annuler leur abonnement free pour allez a la concurrence sont des nouvelles personnes arrivant chez FREE (pas d abt adsl chez free)

c'est normal, les FREENAUTES sont ZEN, COOL, ont quelque fois le parkingson de l'index droit et une certaine raideur du majeur :-)))))))

[Andreje]

Moi, je suis freenaute, mais je suis plus cool depuis un moment...

[jean83270]

Je peu me tromper mais j ai l impression que énormément de personne qui veulent déjà annuler leur abonnement free pour allez a la concurrence sont des nouvelles personnes arrivant chez FREE (pas d abt adsl chez free)

7 ans chez free.......

mais c'est pas pour ça que je suis prêt à fournir la vaseline :demon:

[PSud]

Je peu me tromper mais j ai l impression que énormément de personne qui veulent déjà annuler leur abonnement free pour allez a la concurrence sont des nouvelles personnes arrivant chez FREE (pas d abt adsl chez free)

c'est normal, les FREENAUTES sont ZEN, COOL, ont quelque fois le parkingson de l'index droit et une certaine raideur du majeur :-)))))))

:lol::dingo:

[xhudi69]

Je peu me tromper mais j ai l impression que énormément de personne qui veulent déjà annuler leur abonnement free pour allez a la concurrence sont des nouvelles personnes arrivant chez FREE (pas d abt adsl chez free)

7 ans chez free.......

 mais c'est pas pour ça que je suis prêt à fournir la vaseline :demon:

moi aussi depuis 7 ans
mais c'est pour ça que tous les FREENAUTES se tiennent la main, comme cela aucun risque.

[phyl_75]

D'après l'opérateur on ne peut pas demander la portabilité pour un n° de GSM sans abonnement !!!!!!

bien sûr que si !  pas de problème.  Tu fais le 3179 et ça te donne ton code RIO .

[Dark-Hitoshi]

pour ceux qu'il ont des doutes et veulent résilier au sinon il y a un moyen c'est d'aller chez la concurent 1 mois sans abonnement et revenir quand sa sera calmer... >_<

[xhudi69]

ils n'ont pas encore FREE et déjà tout compris -☼☼-

[phyl_75]

Inscrit le 11 à 10H et Sim le 19.
quand je vois vos messages je me dis que j'ai eu un sacré coup de bol

c'est dingue !

[xhudi69]

Inscrit le 11 à 10H et Sim le 19.
quand je vois vos messages je me dis que j'ai eu un sacré coup de bol

c'est dingue !

tu as fait une faute de frappe, il faut dire " c'est dinde" on les a farcies à noël mais il y a des restes.

[phyl_75]

le 18 je rageais déjà parce que plus de ligne sfr et normalement la sim devait arriver le 17.

Déjà avec le V6, Free fidèle à lui même.

[xhudi69]

le 18 je rageais déjà parce que plus de ligne sfr et normalement la sim devait arriver le 17.

Déjà avec le V6, Free fidèle à lui même.

on ne change pas une équipe qui gagne, moi, ma V6, je l'ai attendu 9 mois (beau bébé que la V6)

[phyl_75]

et pendant cette grossesse c'était comment niveau ... rapport "humain"    



edit:  les nausées c'est surement  toi qui les avait .  

[xhudi69]

depuis 7 ans je suis habitué à ces lenteurs, cette attente dans le but (tout de même) de favoriser les nouveaux arrivants chez FREE (grands seigneurs les FREENAUTES)
"toujours cette foutue raideur du majeur droit" ☺☻☺☻☺☻

[phyl_75]

moi ça ne fait que 3ans , j'ai pas encore l'habitude

[clint27]

Et les naufragés du 10/01/2012 commande faite à 16h27 reçu les identifiants et toujours en commande validée, c'est quoi ce bordel!!!!

[xhudi69]

Et les naufragés du 10/01/2012 commande faite à 16h27 reçu les identifiants et toujours en commande validée, c'est quoi ce bordel!!!!

10+15=25 donc........
rassure toi je suis toujours scotcher à l'étape 1 >>>>>>>>>>.....