abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« le: 18 January 2012 08:54:26 »
bonjour
 
j'ai un mobile qui est sans engagement c'est a dire a carte.
Pour m'inscrire a l'offre a 0 euro je dois donner mon (RIO) mais le souci c'est que je ne le trouve pas sur mon portable.
Comment faire?
merci

casimir

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #1 le: 18 January 2012 08:56:31 »
ben sans portable ça va être compliquer .. essaie de l'appeller


Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #3 le: 18 January 2012 08:57:43 »
Citation de: casimir
ben sans portable ça va être compliquer .. essaie de l'appeller
De ce que je comprends, il a un portable, mais il cherche le RIO sur son portable... :)


abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #4 le: 18 January 2012 09:11:09 »
oui c'est ca
mai je n'arrive pas a le trouver peut-etre que j'en ait pas vu que je n'ai pas d'abonnement

casimir

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #5 le: 18 January 2012 09:12:57 »
ben tu appelle le 3179 en théorie il devrait t'envoyer ton RIO

JOEL_93

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #6 le: 18 January 2012 09:13:35 »
Tu fais le 31 79 (appel gratuit) à partir de ton portable.


abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #7 le: 18 January 2012 09:13:36 »
je precise que je suis chez virgin mobile mais sans engagement avec la carte

Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #8 le: 18 January 2012 09:14:00 »
Regarde le lien que je t'ai mis plus haut, tout est expliqué.

Tu mets ta carte SIM dans ton téléphone.
Tu appelles le 3179 à partir de ce même téléphone. (valable pour n'importe quel opérateur)
Tu patientes jusqu’à la fin de l’annonce vocale.
Tu recevras un SMS avec ton RIO et ta date d'engagement s'il y a sur ce même portable.

cooper18

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #9 le: 18 January 2012 09:14:17 »
Citation de: abricot11
oui c'est ca
mai je n'arrive pas a le trouver peut-etre que j'en ait pas vu que je n'ai pas d'abonnement
fait le 3179 et tu va l'avoir

vigneron

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #10 le: 18 January 2012 09:16:44 »
Citation de: abricot11
je precise que je suis chez virgin mobile mais sans engagement avec la carte
Meme chez Virgin ou autres, en appelant le 3179 tu auras ton RIO et tu pourras ensuite t'abonner chez Free Mobile

abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #11 le: 18 January 2012 09:22:42 »
en composant le 3179 un message vocal me dit la date limite de validité de votre credit est depasse.veuillez recharger

JOEL_93

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #12 le: 18 January 2012 09:22:56 »
J'espère que tu as fait le 31 79, le 31 79, le 31 79.......................!!!

Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #13 le: 18 January 2012 09:25:17 »
Etrange... C'est censé être un appel gratuit.
Vois directement avec le support Virgin alors (Forum, tel ?)


scarver

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #14 le: 18 January 2012 09:27:12 »
vous êtes sûr que c'est le RIO de son compte Virgin, qu'il lui faut ?

A priori c'est pas pour demander la portabilité de son n° qu'il en a besoin mais pour bénéficier de la ristourne pour les freenautes.... et là le RIO il se trouve dans l'espace mon compte de free.fr

Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #15 le: 18 January 2012 09:29:25 »
Citation de: scarver
vous êtes sûr que c'est le RIO de son compte Virgin, qu'il lui faut ?

A priori c'est pas pour demander la portabilité de son n° qu'il en a besoin mais pour bénéficier de la ristourne pour les freenautes.... et là le RIO il se trouve dans l'espace mon compte de free.fr
Effectivement, c'est un peu flou... :)

Mais je pense qu'il est abonné Freebox, qu'il connait son identifiant Freebox, et qu'il veut son RIO pour conserver son numéro de mobile lors de la souscription à l'offre à 0€.

A confirmer par l'intéressé.

abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #16 le: 18 January 2012 09:38:19 »
terrano    c'est bien ca
je suis abonne freebox je connais mon identifiant et je veux mon rio pour conserver mon numero de telephone
En faite j'ai un portable depuis 2 mois et comme je telephone peu j'ai opté pour une recharge a carte a recharger bien sur avant 6 mois pour ne pas perdre mon numero de telephonne.

jodine06

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #17 le: 18 January 2012 09:43:37 »
Citation de: scarver
vous êtes sûr que c'est le RIO de son compte Virgin, qu'il lui faut ?

A priori c'est pas pour demander la portabilité de son n° qu'il en a besoin mais pour bénéficier de la ristourne pour les freenautes.... et là le RIO il se trouve dans l'espace mon compte de free.fr
Non, ce RIO est celui du téléphone fixe

Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #18 le: 18 January 2012 09:46:37 »
Citation de: abricot11
terrano    c'est bien ca
je suis abonne freebox je connais mon identifiant et je veux mon rio pour conserver mon numero de telephone
En faite j'ai un portable depuis 2 mois et comme je telephone peu j'ai opté pour une recharge a carte a recharger bien sur avant 6 mois pour ne pas perdre mon numero de telephonne.
Alors, si tu peux recherger au minimum, recharge et réessaie... Sinon, vois avec le support Virgin.
Ma mère étant en SFR la carte, la portabilité (et le RIO) existe aussi, donc, tu devrais pouvoir l'obtenir, c'est même une obligation maintenant.

kalpuwid

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #19 le: 18 January 2012 09:48:51 »
ouep je confirmes les dires de Terrano ma mere a un portable avec portable on a eu le rio et la portabilité pour free par contre fais gaffe car ma mere a du remettre 5€ dans le bousin car sfr ne voulait pas la mettre en relation car il n'y avait plus rien sur sa carte

AAS

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #20 le: 18 January 2012 09:54:25 »
Tout est expliqué ici : http://fr.wikipedia.org/wiki/Relev%C3%A9_d%27identit%C3%A9_op%C3%A9rateur

Le 3179 oblige pour les Mobiles à carte que celle-ci soit créditée ! (j'ai essayé)
Pour Virgine Mobile c'est le 843


abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #21 le: 18 January 2012 09:59:29 »
oui je pense qu'en rechargeant ma carte virgin mobile meme avec 5 euros  je pourrais avoir mon rio .
Le RIO c'est une obligation pour conserver son numéro de mobile mais si je ne demande pas la portabilité de mon numéro je dois donner mon RIO ou pas?

abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #22 le: 18 January 2012 10:03:23 »
merci a tous pour vos reponses
et merci a AAS
enfin j'ai mon rio

AAS

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #23 le: 18 January 2012 10:04:31 »
Pourquoi recharger la carte, faites le 843 pour Virgin mobile !!!
Pas de RIO si pas de portabilité !

Terrano

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #24 le: 18 January 2012 10:05:03 »
Voilà une histoire que ce termine bien, bonne chance pour la suite. ;)

AAS

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #25 le: 18 January 2012 10:05:39 »
ok

Et attention au 0 et O en tapant le code RIO

abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #26 le: 18 January 2012 10:13:51 »
je n'ai pas de o mais les lettres minuscule ou majuscule

abricot11

Relevé identité de votre opérateur (RIO)
« Réponse #27 le: 18 January 2012 10:23:59 »
je viens de passer commande et pour le RIO j'ai tapé les 2 lettres en majuscules