[Non]

Je reçois à l'instant un mail de Free m'indiquant qu'ils viennent d'envoyer ma carte SIM (et je suis toujours à l'étape 1 sur la console):

Bonjour,

Suite à votre inscription à une offre mobile Free, nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi de votre carte SIM Free par courrier postal.

Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3.

Une fois votre carte SIM réceptionnée, il vous suffira de l'activer depuis votre Espace Abonné (http://mobile.free.fr/moncompte) afin de profiter immédiatement de votre forfait Free.

Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe Free

* Cet appel vous sera facturé au prix d'une communication locale à partir d'une ligne fixe.
Le temps avant mise en relation avec un de nos conseillers n'est pas facturé si vous appelez depuis votre ligne Free.
Pour tout autre appel, merci de consulter le catalogue en vigueur chez votre opérateur mobile.

[hayvan]

Portabilité oui/non ? SI oui, quand et quand la date a-t-elle été précisée dans ta console ?

[forrest62]

Même mail reçu aujourd'hui portabilité demain 11h rien dans la boite au lettre

[Boreal91]

Je reçois à l'instant un mail de Free m'indiquant qu'ils viennent d'envoyer ma carte SIM (et je suis toujours à l'étape 1 sur la console):

Bonjour,

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Bonjour,

A quelle date avez-vous souscrit à free mobile ?

Cordialement

[hayvan]

C'est chaud tout de même, la SIM le jour même de la portabilité. Tout le monde ne travaille pas à côté de sa boîte aux lettres...

[lotiff1803]

Mail reçu aussi. Portabilité faite hier a 11h e rien reçu.

[toto31400]

Mail reçu aussi, portabilité effective depuis hier... plus de réseau depuis ce matin 11h... la console elle n'a pas bougé et je n'ai rien dans ma boite au lettre à mon plus grand désespoir

[Non]

Abonnement le 11/01 à 8h; SMS reçu d'Orange le jeudi soir et portabilité lundi 16 (hier) à 11h (ligne coupée depuis hier).

[Almavi]

Je reçois à l'instant un mail de Free m'indiquant qu'ils viennent d'envoyer ma carte SIM (et je suis toujours à l'étape 1 sur la console):

Bonjour,

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Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3.

Une fois votre carte SIM réceptionnée, il vous suffira de l'activer depuis votre Espace Abonné (http://mobile.free.fr/moncompte) afin de profiter immédiatement de votre forfait Free.

Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe Free

* Cet appel vous sera facturé au prix d'une communication locale à partir d'une ligne fixe.
Le temps avant mise en relation avec un de nos conseillers n'est pas facturé si vous appelez depuis votre ligne Free.
Pour tout autre appel, merci de consulter le catalogue en vigueur chez votre opérateur mobile.

Je viens de recevoir le même mail, ma portabilité est prévue pour le 18 à 11h. J'ai passé commande le 11 à 12h30, et je suis toujours à l'étape 1 sur le site. Je viens de vérifier ma boîte aux lettres et toujours rien.

[alain13]

C'est bien beau cet SMS mais pour ceux qui ont la portibilité coupée avant la réception de la carte SIM ?

[Jo]

Ceux qui ont reçu le mail de Free, quand avez vous souscrit votre forfait et chez quel opérateur étiez vous ? Car moi je suis chez BT et aucun sms pour ma portabilité, j'ai souscrit mon forfait le 11/01 à 17h53 et toujours à l'étape 1

[fjacques]

Ceux qui ont reçu le mail de Free, quand avez vous souscrit votre forfait et chez quel opérateur étiez vous ? Car moi je suis chez BT et aucun sms pour ma portabilité, j'ai souscrit mon forfait le 11/01 à 17h53 et toujours à l'étape 1

si tu as un forfait.
vas sur ton compte bouygue, et regarde si tu peut changer de tel, moi cela ma indique que ce n’était plus possible.
idem pour changer options ou forfaits

cela ma confirmé que j’étais en cours de cloture.

[Almavi]

Ceux qui ont reçu le mail de Free, quand avez vous souscrit votre forfait et chez quel opérateur étiez vous ? Car moi je suis chez BT et aucun sms pour ma portabilité, j'ai souscrit mon forfait le 11/01 à 17h53 et toujours à l'étape 1

J'ai souscrit le 11 et j'étais chez sfr. J'ai reçu mon sms de portabilité dimanche et je viens de recevoir le mail d'envoi de ma carte SIM mais sur le site je suis toujours à l'étape 1.

[Almavi]

C'est bien beau cet SMS mais pour ceux qui ont la portibilité coupée avant la réception de la carte SIM ?

C'est pas un sms mais un mail qu'on a reçu !

[addict314]

Peux-tu indiquer la date de ton inscription et l'heure, la date de réception de ton mail de confirmation et enfin la date du SMS de ton opérateur (si portabiliter).

Merci
Ps: je suis chez déjà sur freemobile, mais je cherche des infos pour des amis.

[Zabu]

J'entame ma deuxième journée sans portable car toujours pas de SIM au courrier ce matin (adresse à Paris). Inscription du 11 à 8 h 45. Portabilité Bouygues effectuée hier lundi et donc plus de ligne. Carte SIM marquée comme expédiée depuis samedi. J'ai essayé de téléphoner au 3244 où le serveur demande le PIN à 4 chiffres en plus de l'identifiant. Au 1044 je suis tombé sur un conseiller qui apparemment n'avait pas accès à mon compte et qui m'a demandé d'attendre encore un ou deux jours.

[Jo]

Ceux qui ont reçu le mail de Free, quand avez vous souscrit votre forfait et chez quel opérateur étiez vous ? Car moi je suis chez BT et aucun sms pour ma portabilité, j'ai souscrit mon forfait le 11/01 à 17h53 et toujours à l'étape 1

si tu as un forfait.
vas sur ton compte bouygue, et regarde si tu peut changer de tel, moi cela ma indique que ce n’était plus possible.
idem pour changer options ou forfaits

cela ma confirmé que j’étais en cours de cloture.

Je viens de tester et je peut choisir un nouveau mobile avec mes points.....