fire83

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« le: 15 January 2012 20:52:33 »
Bonjour, je suis à bout:

1. L'étape 2 sur le site Free mobile ( offre 15,99 €), après avoir rempli mon numéro de mobile, le rio et valider la case conditions générales je clique sur 2 SUIVANT  mais la impossiblité de passer à l'étape 3 ( sur 2 ordis différents et à plusieurs heures d'intervales), comment faire ????

2. Le service client 1044 me dit tps d'attente - de 10 minutes et ca faisait 35 minutes , pourquoi mentir ??

Merci

tamise

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #1 le: 15 January 2012 21:12:26 »
même chose pour moi depuis19 heures.

tamise

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #2 le: 15 January 2012 21:13:21 »
L'étape 2 bloque et on arrive pas à valider la page.

fire83

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #3 le: 15 January 2012 21:16:20 »
Rappel du 1044 il disent temps d'attente - de 2 mins mais cela a durer 20 mins et tjs personne a croire que c fermer alors qu'ils disent 24h/24


bluerat

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #4 le: 15 January 2012 21:25:22 »
C'est tout le temps comme ça le service client de Free ? Ou c'est juste le rush du forfait et tout le monde qui appelle à cause des bugs ? Je prie pour que ce soit la seconde solution et qu'il sera possible de contacter facilement le service client en temps normal s'il y a un soucis (tant concernant la Freebox que Free Mobile), sinon ça craint un peu.

C'est certain que Bouygues (& Cie) nous ont arnaqué pendant longtemps, mais j'ai rarement attendu plus de 2 minutes à chaque fois que j'ai pu les appeler (quand c'était pas 10 secondes).

beux13

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #5 le: 15 January 2012 21:29:30 »
1. L'étape 2 sur le site Free mobile ( offre 15,99 €), après avoir rempli mon numéro de mobile, le rio et valider la case conditions générales je clique sur 2 SUIVANT  mais la impossiblité de passer à l'étape 3 ( sur 2 ordis différents et à plusieurs heures d'intervales), comment faire ????

Pareil pour moi. Je recommencerai demain.

Ed29

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #6 le: 15 January 2012 22:04:56 »
Idem,
Impossible de s'inscrire, je reste bloqué sur l'étape 2. Pas moyen de valider, ni de passer à l'étape 3


willy59

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #7 le: 15 January 2012 22:08:45 »
idem pour moi.

tamise

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #8 le: 15 January 2012 22:12:07 »
Toujours Impossible De Passer A L'etape 3 !!!!

Echwor

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #9 le: 15 January 2012 22:46:01 »
Free bloque l'accès au abonner...

http://imageshack.us/f/196/sanstitre2kur.png/ Voila le lien, qui donne il est entouré en rouge avec sa c'est pas près de marcher...

Cordialement Echwor.

tamise

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #10 le: 16 January 2012 06:28:10 »
ce matin le bug a disparu.

nidaime

Bug étape 2 ( validation ) et bug 1044
« Réponse #11 le: 16 January 2012 07:54:42 »
Citation de: Echwor
Free bloque l'accès au abonner...

http://imageshack.us/f/196/sanstitre2kur.png/ Voila le lien, qui donne il est entouré en rouge avec sa c'est pas près de marcher...
Le lien pointe vers un script (javascript). Rien de plus normal...