gouli

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« le: 20 décembre 2011 10:24:58 »
Bonjour,
Avant, nous étions en dégroupage total à Locminé et depuis quelques mois, on nous a changé de NRA, ce qui nous a fait gagner en débit mais perdre le dégroupage total. J'ai don le boitier télé qui ne fonctionne plus.
Dans les caractéristiques de ma ligne, on me met dégroupage prévu courant 2011 mais je ne vois toujours rien venir. Peut-on avoir un ordre d'idée de la date du dégroupage pour le NRA AC456
Merci
Goulwen

Novocio (Corp Free)

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #1 le: 22 décembre 2011 09:03:18 »
Aucun date à donner
Il faut bien comprendre le sens du mot "prévu" qui est indiqué dans votre interface de gestion.

Cordialement

gouli

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #2 le: 22 décembre 2011 14:02:23 »
Merci,
j'espère que ça ne sera pas trop long. Quelle manip ont-ils à faire pour qu'on passe en dégroupage total?

Novocio (Corp Free)

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #3 le: 22 décembre 2011 14:03:13 »
Et bien il faut dégrouper le NRA


gouli

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #4 le: 22 décembre 2011 14:04:02 »
C'est une manip de free ou de FT ?

Novocio (Corp Free)

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #5 le: 22 décembre 2011 14:04:41 »
Free

gouli

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #6 le: 22 décembre 2011 14:06:12 »
C'est une manipulation en ligne ou bien physique ?


Novocio (Corp Free)

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #7 le: 22 décembre 2011 14:09:50 »
Physique, il faut installer un DSLAM dans ce NRA

gouli

Degroupage AC456 (MOREAC EGLISE)
« Réponse #8 le: 22 décembre 2011 14:10:34 »
Merci pour toutes ces réponses.
Goulwen