jl65

assistance
« le: 10 September 2011 15:30:13 »
les délais d'assistance par un technicien free sont de 15 jours pour constater a domicile que la ligne est HS.demander ensuite la réparation de la ligne a france telecom 10 jours de plus.Tous les 2 mois c'est ce qui arrive suite aux orages?bien que la box soit débranchée.les techniciens sont pas assez nombreux ou occupés a respecter les délais d'intervention garantis des box révolution dans les autre départements?