[vmarc]

Bonjour,

Caractéristiques techniques :
NRA : ARL13 (Arles, Bouches-du-Rhône en PACA)

* freebox v5
* hard reboot fait sur boitier modem puis boitier télé
* pas de condensateur sur prise france télécom
* boitier télé relié par cable au modem

ADSL dégroupé / Showtime / ADSL2+ / Interleaved

                          UP / DOWN
Débit ATM :    21512 / 1022
Atténuation :    17.0 / 30.1
Marge de bruit : 6.3 / 13.5

Problème : Depuis quelques jours la télé se dégrade
* freeze d'une partie de l'image
* freeze complet nécesssitant de changer de chaîne
* pixellisation constante
* son haché
cela affecte à des degrés divers toutes les chaînes

La télévision fonctionnait normalement depuis des mois et aucune intervention/modification n'est intervenue chez moi.

Aucune info concernant une panne en cours sur http://www.free-reseau.fr/arl13

Y a-t-il d'autres personnes dans cette situation sur la région (ARL13, Arles, Bouches-du-Rhône en PACA)?
Un fil de discussion à ce sujet? Un site rapportant une panne ou un problème en cours?
Merci pour toute information.

[jeanmarie36]

ce serais pas un problème de cpl , faire un essais en remplaçant les cpl par un câble RJ 45..
il peu y avoir d autres causes

[vmarc]

Merci de la réponse, mais non je n'utilise pas de CPL
(le boitier télé est connecté au boitier modem par RJ45)

Intéressant :
* La télévision sur ordi par le VLC (videolan player 1.02) depuis le serveur rtsp://mafreebox.freebox.fr
montre les mêmes problèmes (en pire) : pixellisation et son haché, y compris sur chaînes bas débit (250ko/s)
Pour ce test j'ai coupé le boitier télé afin qu'il ne consomme pas de bande passante.
La télé sur ordi via VLC fonctionnait correctement auparavant.

* Les chaînes en bas débit via le boitier télé et ma télé ne fonctionnent pas mieux.
Elles sont même largement pires (irregardables) !!!

Si le flux télé était dégradé quelque part sur le réseau je ne devrais pas être seul dans ce cas...
Ce n'est pas un pur problème de débit de ma part, puisque je peux télécharger à 500ko/s depuis
http://test-debit.free.fr/ sans que cela affecte la qualité de la télé (qualité toujours médiocre bien sûr).

[vmarc]

A cet instant : jeudi 08 sept à 18h13
le problème s'est magiquement résolu.
-> télé, via boitier télé : 5/5
-> télé, via ordi+videolanplayer : 5/5

Sauf aléas électronique, quelqu'un a fait quelque chose quelque part sans rien dire
merci quand même (sauf si le pb revient dans 1 heure)