et dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un gros point d'interrogation jaune devant "autres périphériques",
est ce normal ?
j'ai hier soir reformaté et c'est toujours pareil
merci de votre aide
Salut,
Ca, c'est probablement que tu n'as pas installé les pilotes de certains de tes périphériques, dont ta carte réseau, et Windows ne les connait pas de lui même.
Tu devrais retrouver le CD de pilotes fourni avec ton ordinateur (ou avec ta carte mère ou carte réseau selon la situation) et réinstaller les pilotes réseaux.
Sans ça, pas de réseau et donc pas d'internet.
Et si tu as perdu le CD, télécharge le sur le site du constructeur de ton ordinateur, et copie le via une clé USB..