Bonsoir,
Pour le lecteur Blu Ray , il se peut que le lecteur est à vrai dire HS , ce que je vous invite à faire , vous réinilitalisez le boîtier PLAYER , alors là vous allez vérifier derrière ce boîtier vous allez troouver un tout petit bouton noir (Reset) vous appuyez là dessus tout en débranchant le boîtier et le rebranchant ... une fois le boîtier rallumé vous lâchez le bouton ... vous laissez le boîtier télécharger les mises à jour par la suite vous aurez à configurer à nouveau votre télécommande ...
Une fois tout est fait vous Insérer un DVD , vous le lisez , si ça persiste vous testez avec un autre DVD toujours ça persiste vous contacter 3244 ils changeront le boîtier