ALDO2

Panne Zimbra
« le: 14 septembre 2011 11:24:52 »
Bonjour,

  Depuis le 9 septembre je ne peux plus lire les messages qui m'ont été envoyés ! je peux en envoyer mais rien n'arrive...Mon mail  envoyé à FREE le 10 est toujours sans réponse !

  Mieux: on me demande maintenant de passer par le chat ! qui, bien entendu est débordé: " rappelez plus tard etc etc..."
  Zimbra est encore en panne, c'est pour moi la deuxième fois en peu de temps et j'ai le sentiment que FREE ne fait rien !.... D'autres sont-ils dans cette situation ?

  ALDO2

LeDoc

Panne Zimbra
« Réponse #1 le: 17 septembre 2011 01:02:08 »
Idem pour moi, les emails ne sont pas reçus (depuis le 12/09) et l'envoyeur reçoit un  :

The original message was received at Sat, 17 Sep 2011 01:37:48 +0200
from gra33-XXXXXXXXXXXXXXX

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----

    (reason: 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch))

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx1.free.fr.:
>>> RCPT To:
<<< 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)
554 5.0.0 Service unavailable
>>> DATA
<<< 554 5.5.1 no valid recipients

Bien qu'ayant très sérieusement vider ma boite email, aucun changement n'a été constaté ????
Une idée ?

vounet13

Panne Zimbra
« Réponse #2 le: 17 septembre 2011 21:18:58 »
Citation de: ALDO2
Bonjour,

  Depuis le 9 septembre je ne peux plus lire les messages qui m'ont été envoyés ! je peux en envoyer mais rien n'arrive...Mon mail  envoyé à FREE le 10 est toujours sans réponse !

  Mieux: on me demande maintenant de passer par le chat ! qui, bien entendu est débordé: " rappelez plus tard etc etc..."
  Zimbra est encore en panne, c'est pour moi la deuxième fois en peu de temps et j'ai le sentiment que FREE ne fait rien !.... D'autres sont-ils dans cette situation ?

  ALDO2
toi et le doc devriez mettre vos posts sur aduf.org il y a des corps free qui pourraient vous répondre

LeDoc

Panne Zimbra
« Réponse #3 le: 17 septembre 2011 21:47:52 »
Merci. Ma boite s'est débloquée aujourd'hui. Y avait il un blocage anormal ou avais je (en fait ma femme qui l'utilise) atteint le quota de 1Go et y aurait il un délai entre le nettoyage et la reprise du fonctionnement normal ????


ALDO2

Panne Zimbra
« Réponse #4 le: 19 septembre 2011 11:15:39 »
Hé bien  moi, c'est toujours dans le même état ! et toujours pas de nouvelles de FREE !.................je vais suivre le conseil de VOUNET13...