[frisouil]

Bonjour,
Je suis inscrit à la fibre depuis le 2 février, mais depuis le 9 je suis toujours  à l'étape 3.
Lorsque j'ai appelé free, on m'a dit d'attendre et que c'était en cours de raccordement.

Ca fait long 6 semaines pour un raccordement!

Est ce que quelqu'un peut me préciser quand ce raccordement aura lieu ?

Mon FO :  FO10099797

Merci.

Frisouil

[frisouil]

Je suis sur Montpellier, pas loin de la place de l’Europe, on m'a dit que le plus proche NRO c'était le FAU34, mais j'ai aucune infos depuis le passage à l'étape 3 concernant ce raccordement.
Cela me semble long pour raccorder 2 baies...

Enfin bon, je vais encore patienter, de tout façon j'ai pas trop le choix

A+

[frisouil]

Oui j'ai demandé la V6.

Mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi j'attends, s'il y a un problème de place ou de baies, je pourrais comprendre qu'il faille attendre l'achat d'une baie supp. mais pas d'infos.

Ca devient vraiment long surtout que le NRO est activé.

en tout cas, merci pour tes éclaircissements.

Frisouil

[frisouil]

Tout a fait d'accord avec toi, en plus, un fois informé le "client" a des raisons d'attendre, il est donc plus compréhensif.

Ce qui est de moins en moins mon cas ...