Bonjour
Je souhaite faire déménager mon compte Freebox en gardant le boîtier V5 (de Paris à Paris)
En ligne, la procédure est impossible : "Le déménagement est actuellement impossible pour un abonnement fibre. "
En appelant la 3244 pour effectuer le déménagement, on me confirme cette impossibilité, et on me demande de résilier mon ancien abonnement et d'en créer un nouveau.
=> Est-ce bien la procédure rencontrée ?
=> N'y a-t-il pas un risque de double-facturation ? (je me méfie pas mal de free, en fait...)
=> Quel est le délai qu'on risque avant d'avoir l'activation de la ligne dans le nouveau logement ?
Merci de vos réponses (forcément) avisées !
Nicolas