Cleveland

Enorme soucis ! Aidez moi svp
« Réponse #200 le: 18 March 2011 19:52:31 »
Non non :D

Cleveland

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« Réponse #201 le: 22 March 2011 14:09:17 »
Toujours rien,

J'ai donc appelle ce midi Free qui m'a répondu qu'il y avait aucun soucis sur ma ligne et que normalement je devais attendre qu'on m'envoi ma Freebox ... Je desespère ...

Cleveland

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« Réponse #202 le: 22 March 2011 16:52:38 »
Ca fait depuis le 14 mars que je suis a cette fameuse étape 5...

J'aimerai avoir la box cette semaine parce que je craque la :/

Cleveland

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« Réponse #203 le: 22 March 2011 21:46:17 »
En espérant avoir la box cette semaine mais je doute de plus en plus de voir la fibre un jour .... :/


Cleveland

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« Réponse #204 le: 23 March 2011 07:43:55 »
" Ou peut être une nuit .... lalalalalala "

Cleveland

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« Réponse #205 le: 23 March 2011 10:50:46 »
Non mais sérieusement je ne comprend pas pourquoi ca prend AUTANT de temps !

Il y a aucun problème sur ma ligne et pour autant depuis le 14 mars je suis bloqué en étape 5 ... Putain :/

locust91

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« Réponse #206 le: 23 March 2011 11:01:42 »
Ben ils n'ont tout simplement pas de stock, non ? C'est une freebox optique que tu dois recevoir, ou une freebox V6 avec le bidule qui va bien pour la brancher en fibre ?
Mais c'est vrai qu'étant nouvel abonné tu devrait passer en priorité dans la livraison, si j'ai bien compris les problèmes de fourniture de la V6


Cleveland

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« Réponse #207 le: 23 March 2011 11:03:38 »
J'ai demande un V6  mais je suis sous la Fibre ...

Et le mec de Free hier m'a dit qu'il y avait aucun soucis de stock donc bon

Cleveland

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« Réponse #208 le: 23 March 2011 11:44:56 »
Bien ouais mais ca me gave sérieusement de pas avoir un délai minimal ou maximal quoi

Cleveland

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« Réponse #209 le: 23 March 2011 11:54:08 »
Non toujours rien donc je fais quoi ?

locust91

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« Réponse #210 le: 24 March 2011 07:44:09 »
Comme d'hab' :)

Cleveland

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« Réponse #211 le: 24 March 2011 07:45:04 »
Toujours rien .... J'en ai ma claque la :/

locust91

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« Réponse #212 le: 24 March 2011 07:55:42 »
Ben t'as pas trop de choix : soit tu patiente (sans avoir une quelconque idée du délai, ca peut prendre 2 jours comme ça peut prendre plusieurs semaines), soit tu résilie pour faire une demande chez un autre opérateur.

Sinon il y avait une autre possibilité qu'on m'avait conseillé quand j'attendais ma ligne, je crois que ça s'appelle un commandement de faire ou un truc du genre. Il faut remplir un dossier auprès de ton tribunal. Il semblerait que l'envoi de l'accusé reception de ce dossier a Free fasse avancer les choses. Perso je n'avais pas eu besoin de remplir ce dossier, j'avais mentionné à la hotline que j'allais faire le nécessaire mais 2 jours après j'avais l'accès ADSL (je ne sais pas par contre ci c'est cela qui a activé les choses ou si c'était une pure coïncidence).

En cherchant sur le forum ça doit pouvoir se trouver

Cleveland

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« Réponse #213 le: 24 March 2011 07:56:55 »
En fait j'ai accès au net mais en ayant le Free Wifi ... Ce qui est chiant ? de pas avoir le tel // tele ...


locust91

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« Réponse #214 le: 24 March 2011 08:04:53 »
Au moins tu as un accès internet, mais bridé à 1 Mb/s de mémoire, c'est vrai que c'est pas top.

Cleveland

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« Réponse #215 le: 24 March 2011 08:06:21 »
Citation de: locust91
Au moins tu as un accès internet, mais bridé à 1 Mb/s de mémoire, c'est vrai que c'est pas top.
Bien ouais !

locust91

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« Réponse #216 le: 24 March 2011 08:08:01 »
J'espère au moins qu'il ne vont pas te faire payer l'abonnement entier parce que tu utilise le FreWifi avec tes codes (à moins que ce ne soit ceux de quelqu'un d'autre)

Cleveland

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« Réponse #217 le: 24 March 2011 08:09:11 »
Ce n'est pas mes codes et de toute manière je ne peux avoir la FreeWifi avec mes codes vu que pour active la FreeWifi il faut la Freebox :D

locust91

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« Réponse #218 le: 24 March 2011 08:13:34 »
Ah oui c'est vrai. Ca me semblait curieux aussi

Cleveland

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« Réponse #219 le: 24 March 2011 08:15:26 »
Et oui !

malawi25

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« Réponse #220 le: 24 March 2011 09:42:32 »
Il n'y a pas que FREE comme FAI...


Cleveland

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« Réponse #221 le: 24 March 2011 09:44:27 »
Ca c'est de l'argumentaire :D

locust91

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« Réponse #222 le: 24 March 2011 09:44:39 »
Effectivement, mais vu que l'ami Cleveland a résilié Orange pour cause d'augmentation de tarif, et que Free ne peut lui mettre internet qu'en fibre, reste plus que SFR a tester, mais pour un prix probablement plus important que Free (sans parler de la DartyBox bien sur :) )

Cleveland

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« Réponse #223 le: 24 March 2011 09:46:33 »
Citation de: locust91
Effectivement, mais vu que l'ami Cleveland a résilié Orange pour cause d'augmentation de tarif, et que Free ne peut lui mettre internet qu'en fibre, reste plus que SFR a tester, mais pour un prix probablement plus important que Free (sans parler de la DartyBox bien sur :) )
Tu as tout compris :)

Cleveland

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« Réponse #224 le: 24 March 2011 11:39:23 »
Citation de: indefini
Bonjour les conseils qui te sont donnés ! Avoir attendu aussi longtemps et être à une étape de la connexion, le tout pour changer d'opérateur, c'est n'importe quoi.

Il faut attendre encore un peu et ça va se débloquer. Il faut juste espérer que la synchro se fasse normalement et que plus rien d'autre ne vienne perturber le processus. La facturation débutera à ce moment là...
Je sais bien je vais pas aller voir ailleurs !

J'ai demande de l'aide sur Twitter au mec qui gère " La ligne Free " et comment dire :D

Réponse: " En cours d'expédition " mais sur mon tableau de bord il est marque " En préparation " ... Et sur le site UPS impossible de trouver mon colis ...

A ne plus rien comprendre ...

Cleveland

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« Réponse #225 le: 24 March 2011 11:53:37 »
Citation de: indefini
Citation de: Cleveland
Réponse: " En cours d'expédition " mais sur mon tableau de bord il est marque " En préparation " ... Et sur le site UPS impossible de trouver mon colis ...
Tu ne vas pas tarder à voir ton suivi UPS...Je le sens bien...:D
Tu me fais rire :D

Cleveland

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« Réponse #226 le: 24 March 2011 12:10:11 »
C'est clair !

Encore j'aurai le suivi de commande je ne dis pas mais la UPS trouve pas mon colis vu qu'il est pas encore dans le circuit de distrib...

Cleveland

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« Réponse #227 le: 24 March 2011 12:42:48 »
Bien non parce que le mec de chez Free lundi m'a dit que ma ligne n'avait aucun soucis même le NRO :)


Cleveland

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« Réponse #228 le: 24 March 2011 12:51:20 »
La seule explication ?

D'être patient car TOUTE MA LIGNE est bonne et le branchement est déjà tout fait !

Cleveland

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« Réponse #229 le: 24 March 2011 12:54:23 »
Va dire cela a ma compagne ... elle est a deux doigt de me tuer

Cleveland

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« Réponse #230 le: 25 March 2011 08:55:29 »
Citation de: indefini
Citation de: Cleveland
Va dire cela a ma compagne ... elle est a deux doigt de me tuer
C'est aussi une solution....Un peu trop "radicale" à mon avis.... :lol:
En fait elle utilise le téléphone pour sa famille qui n'est pas a Paris ... Donc tu comprends ...

locust91

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« Réponse #231 le: 25 March 2011 09:00:29 »
Petite question : il n'était pas question d'un "boitier" a rajouter a la V6 pour qu'elle soit compatible fibre ? C'est peut être ça le problème, non ?

Cleveland

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« Réponse #232 le: 25 March 2011 09:07:28 »
Alors là j'en sais que dal :/

jdbc

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« Réponse #233 le: 25 March 2011 09:08:54 »
Il y a déjà un port pour la fibre sur la v6

Fabliv

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« Réponse #234 le: 25 March 2011 09:12:46 »
Citation de: locust91
Petite question : il n'était pas question d'un "boitier" a rajouter a la V6 pour qu'elle soit compatible fibre ? C'est peut être ça le problème, non ?
Non, pas un boitier mais une jarretière. Celle-ci n'était pas inclus dans le packaging initial (à la sortie de la V6).

;)


locust91

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« Réponse #235 le: 25 March 2011 10:39:05 »
Et elle est incluse maintenant ?

Fabliv

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« Réponse #236 le: 25 March 2011 10:57:58 »
D'après ce que j'ai pu comprendre, oui.
Aujourd'hui, il y a deux sortes de packaging. L'un pour les abonnés ADSL et l'autre pour les abonnés fibrés.
D’où le retard de migration des abonnés à la fibre qui a débuté au mois de février.

;)

locust91

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« Réponse #237 le: 25 March 2011 12:42:32 »
Bon ben alors joker, je n'ai plus d'idée quant aux eventuelles raisons du retard de la livraison de la Freebox pour Cleveland

En espérant que ta situation se débloque vite

Cleveland

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« Réponse #238 le: 25 March 2011 22:48:09 »
Vous savez quoi les gars ?

J'ai recu un texto de Free m'informant que j'allais être livre lundi ou mardi !

J'ai appelle ensuite UPS parce que bon et la nana au tel m'a dit que j'allais être livre MARDI !!!

Yeaaaaaaaaaaaah !!!!

Cleveland

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« Réponse #239 le: 26 March 2011 11:56:47 »
Mais j'ai tout et je serai livré mardi :D

Hal9000max2

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« Réponse #240 le: 26 March 2011 16:55:37 »
et peut être attendre quelques heures après la première synchro pour que madame puisse téléphoner :D

Cleveland

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« Réponse #241 le: 26 March 2011 20:15:07 »
Attend elle va se faire tout de suite !!!!


Cleveland

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« Réponse #242 le: 27 March 2011 16:45:05 »
J'espère !

Dans le tableau de bord de ma Freebox j'ai CONNEXION ACTIVEE :D

Cleveland

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« Réponse #243 le: 27 March 2011 18:28:16 »
Je ne sais pas comment on peut savoir et comment on peut savoir le ping qu'on aura etc etc ?

Cleveland

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« Réponse #244 le: 27 March 2011 18:38:32 »
Je dois le troisième chiffre après 78.192 c'est ca ?

Cleveland

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« Réponse #245 le: 27 March 2011 19:41:25 »
53 ca vaut quoi ?

Cleveland

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« Réponse #246 le: 27 March 2011 19:54:41 »
Oui mais on peut pas savoir le débit que j'aurai ou le taux de Ping que j'aurai etc ?

Cleveland

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« Réponse #247 le: 27 March 2011 19:58:14 »
Citation de: indefini
C'est toi qui nous le diras quand tu seras connecté. Mais ne t'inquiète pas: ce sera très certainement au delà de l'offre....
Au delà ?

Cleveland

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« Réponse #248 le: 27 March 2011 22:19:10 »
Citation de: indefini
Bah ouais...Nous avons vu plus à Paris avec une V6 que les 100/50 Mbps annoncés....
Sources ?


Hal9000max2

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« Réponse #249 le: 27 March 2011 23:10:47 »
Probablement la : http://lafibre.info/free-la-fibre/freebox-revolution-fibre-ftth-debit-en-telechargement-de-1-gbs/

Et pour le ping, vraiment pas de souci à te faire, surtout à paris (tout près du centre du réseau donc).