Bonjour,
J'ai commandé par le site de Free une télécommande, car la mienne est devenue à la longue légèrement défectueuse. Je n'ai jamais reçu de mail confirmant la réception de la dite télécommande en relais Kiala. De plus, le relais kiala a fermé du 1er au 10 février - comme ma commande date de fin janvier, je suis incapable de savoir si ma télécommande est arrivée, et si elle est arrivée, est-elle également repartie ?? bref, je n'arrive pas à joindre la hotline qui me dis que je n'ai que 2 minutes d'attente alors que ça fait 20 minutes que je poireaute, il n'y a pas de mail de contact et l'espèce de bonne femme vituelle est incapable d'aligner des phrases cohérentes !!!
HELP-MEEEEEEEEEEEEEEEEE
merci bcp