LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #200 le: 05 septembre 2011 20:44:58 »
Citation de: katia62
Citation de: LorisFreeBox
Interface de gestion Freebox
MIGRATION FREEBOX V6

 Votre Freebox V6 a été expédiée.
ben voila c'est ce que je disais maintenant faut regarder dans suivi de commande si il y a un n° de colis a jour
Quand je vais dans suivi de commande j'ai toujours çà: (Commande de la v5 HD

L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le xxxxxxxxxxxxxx.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le xxxxxxxxxxxxxx.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 08/07/2008 livraison sous 72h par relais Kiala n° **********
Etape 6 - Votre connexion est activée.   j'en suis là
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne

acer59280

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #201 le: 05 septembre 2011 20:45:21 »
Votre Freebox V6 a été expédiée.

ups livraison 20 euros

cool

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #202 le: 05 septembre 2011 20:48:22 »
Je ne suis pas en dégrouae totale car j'ai encore l'utillisation de ma ligne 02 pour le fax !

acer59280

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #203 le: 05 septembre 2011 20:48:49 »
Citation de: LorisFreeBox
Citation de: katia62
Citation de: LorisFreeBox
Interface de gestion Freebox
MIGRATION FREEBOX V6

 Votre Freebox V6 a été expédiée.
ben voila c'est ce que je disais maintenant faut regarder dans suivi de commande si il y a un n° de colis a jour
Quand je vais dans suivi de commande j'ai toujours çà: (Commande de la v5 HD

L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le xxxxxxxxxxxxxx.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le xxxxxxxxxxxxxx.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 08/07/2008 livraison sous 72h par relais Kiala n° **********
Etape 6 - Votre connexion est activée.   j'en suis là
Cliquez ici pour afficher les informations techniques de votre ligne
c'est normal ta vu la date colis envoyé le 08/07/2008

demain c'est sur ou apres demain la freebox v6 a la casse cool

mon pote pareil 3 a 4 jours pour recevoir sa v6 migration aussi


LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #204 le: 05 septembre 2011 20:51:05 »
Je l'attend de pied ferme !!!

acer59280

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #205 le: 05 septembre 2011 20:53:48 »
en esperant que notre v6 fonctionne mdrrrrrrrrrr

Electron192

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #206 le: 09 septembre 2011 14:03:20 »
Reçu la 5 Août

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre nouvelle Freebox
pour votre ligne 0147338851  est en cours d'expédition au point
relais KIALA.

Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit
désormais au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.

Vous pouvez dès à présent bénéficier des appels vers les mobiles de tous
les opérateurs en France métropolitaine, inclus dans votre forfait.


Vous serez informé par email et SMS de l'arrivée de votre colis au point
relais KIALA choisi.

 
Sincères salutations,

L'équipe Free


Mais depuis rien. Dans la console de gestion on me dit que la Freebox a été expediee mais je n'ai pas de numéro de suivi dans le suivi de commande (enfin, j'en ai un qui date de 2 ans à l'epoque de l'envoi de mon Freebox actuelle).


katia62

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #207 le: 09 septembre 2011 15:34:09 »
@Electron192
5 aout? et nous sommes le 9 septembre, un appel au 3244 ou tchat pour avoir votre n° de colis Kiala
bon courage on y arrive...
@ bientôt

Electron192

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #208 le: 09 septembre 2011 15:58:30 »
Je voulais dire 5 septembre pardon !

katia62

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #209 le: 09 septembre 2011 16:02:26 »
ok pas besoin de harceler le 3244 ou le tchat !
bonne journée

Le Chef_92

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #210 le: 09 septembre 2011 16:08:06 »
Il en faut du courage, moi commandé le 25/08, colis expédié le 29/08 , arrivé au centre de tri principal le 30/08, et depuis le point relais kiala choisi ferme definitivement le 10/09, le stauts du colis n'évolue plus, demande d'infos a free par assistance mail, on me dit qu'il faut patienter et qu'une enquete est en cours..... relance par assitance tchat hier: même réponse, aucun moyen de contacter Kiala, il faut patienter, l'enquête est en cours....
 C'est la 1e  et derniére fois que j'utilise KIALA, UPS c'est 20e oui, mais on à pas (ou trés peu de chance) de rencontrer ce type de probleme!

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #211 le: 11 septembre 2011 11:48:14 »
Moi toujours pas reçu aucun suivi de commande après 1 semaine !!!

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #212 le: 12 septembre 2011 17:25:21 »
Citation de: Electron192
Reçu la 5 Août

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre nouvelle Freebox
pour votre ligne 0147338851  est en cours d'expédition au point
relais KIALA.

Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit
désormais au tarif mensuel de 29,99 E +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.98E/mois
.

Vous pouvez dès à présent bénéficier des appels vers les mobiles de tous
les opérateurs en France métropolitaine, inclus dans votre forfait.


Vous serez informé par email et SMS de l'arrivée de votre colis au point
relais KIALA choisi.

 
Sincères salutations,

L'équipe Free


Mais depuis rien. Dans la console de gestion on me dit que la Freebox a été expediee mais je n'ai pas de numéro de suivi dans le suivi de commande (enfin, j'en ai un qui date de 2 ans à l'epoque de l'envoi de mon Freebox actuelle).
elle est livré 10 à 15 jours après demande

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #213 le: 12 septembre 2011 17:26:30 »
Moi, je viens de recevoir un sms me disant que je l'aurais demain ou après demain ;)


Technicien408

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #214 le: 13 septembre 2011 12:00:09 »
Citation de: LorisFreeBox
Moi toujours pas reçu aucun suivi de commande après 1 semaine !!!
Vous recevrez un sms vous informant de la date effective de la livraison.
En attendant, il faut juste patienter quelque peu.
Bonne journée

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #215 le: 13 septembre 2011 19:50:47 »
Citation de: Techicien408
Citation de: LorisFreeBox
Moi toujours pas reçu aucun suivi de commande après 1 semaine !!!
Vous recevrez un sms vous informant de la date effective de la livraison.
En attendant, il faut juste patienter quelque peu.
Bonne journée
Oui effectivement je l'ai reçu hier, je dois aller la chercher au dépot UPS demain

LorisFreeBox

Delai livraison Freebox V6
« Réponse #216 le: 14 septembre 2011 15:23:45 »
ça y est je l'ai ;) merci à tous