[degla]

Bonjour

est il toujours vrai que la reception de la freebox V6 par UPS (gratuit) et plus rapide que Kiala ??

merci

[beaverois]

Je dirai que oui .

[degla]

D'apres ce que j'ai compris c'est que free est limite au niveau stock et livre en priorité les nouveaux abonnés,

donc nous les "anciens" on nous demande de patienter ......... jusqu'a quand ?

business, business !!!!!

[Thibault]

Non, aucune limitation de stock.
Pour preuve, en migration via UPS c'est très rapide.

Par contre, les envois via Kiala sont très limités car Kiala a une possibilité très limitée au niveau de la prise en charge des colis.
En livraison en dépot UPS (gratuit) ça va aussi vite qu'en livraison à domicile.

[degla]

preuve ...... , moi j'ai fait ma demande le 14/12 à 21h40 via Kiala, puis modifié le vendredi 28 janvier pour UPS dépot (gratuit) et à ce jour pas encore de nouvelles !!!

quand je contact free c'est patienté , votre box n'est pas encore parti !

[daigoro]

beaucoup plus rapide avec Ups demande le 22/12 en migration, changement par UPS et livraison effectuée il y a une dizaine de jours

[degla]

je sais pas , mais j'ai l'impression que depuis la semaine derniere il y a eu un "ralentissement" des envois ...

est ce que je me trompe ??

[speed59]

rupture ? meme nous nouveau client tj rien a lhorizon

[Thibault]

Oui, les livraisons se sont ralenties la semaine passée car Free c'est occupé des migrations des abonnes fibre optique.

[degla]

.............et  cette semaine à qui la priorité chez free ??

[degla]

encore une journeé d'attente en vain ...... commandé le 14/12 et toujour rien

[demars]

Petite question :
J'ai reçu hier un mail me disant que :
Chèr(e) Freenaute

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre Freebox pour
votre ligne XXXXXXXXXX vous sera livrée prochainement par UPS.

Les nouveaux tarifs et conditions de votre offre s'appliquent dès
aujourd'hui. Votre nouveau forfait Freebox Révolution s'établit désormais
au tarif mensuel de 29,99 E .


Vous pouvez dès à présent bénéficier des appels vers les mobiles de tous
les opérateurs en France métropolitaine, inclus dans votre forfait.


Vous serez informé par email et SMS de la prise en charge de votre colis
dans le réseau UPS.

 
Nous vous remercions de votre confiance. Sincères salutations,

Les équipes Free et UPS France

J'avais demandé une livraison dans un centre de tri UPS (au lieu de Kiala).

Dois-je les appeler aujourd'hui pour savoir s'ils l'ont au centre de tri ou bien dois-je vraiment attendre leur mail (sachant qu'ils ne me la livreront pas) ?

merci d'avance !

[omnibus62]

a mon avis téléphone avant car entre le mail d' expédition de la V6 et la réception il s'est passé une bonne semaine voir 2....

[demars]

OK merci