Marcus941

Erreur facturation
« le: 24 January 2006 20:38:59 »
Bonjour,
Suite à l'acceptation des nouvelles CGV, je me suis retrouvé depuis le 1er janvier au tarif vers mobiles qui ne sont plus à la seconde... jusque la rien d'anormal (meme si ca augmente fortement le cout de l'appel. car j'étais facturé à la seconde et que j'appelle rarement plus qu'une minute)

Par contre Free continue à me facturer les appels vers l'allemagne (alors que ca devrait etre gratuit maintenant!!et surtout que c'est pour ca que j'ai accepté les nouvelles CGV en décembre)

D'autres personnes sont-ils concerné??et à défaut avez vous le contact mail (ou telecom.. mais ca en cherchant un peu je vais le trouver) du service réclamation de free??

(Rien a voir... mais chapeau aux admin du site que je visite régulierement)

Merci
A+