evygou

Erreur 20-21 FREEBOX REVOLUTION
« Réponse #50 le: 19 janvier 2011 15:23:20 »
C'est vrai aussi, mais j'ai déjà le lecteur blue-ray avec la télé hd qui va bien, je voulais juste profiter des nouvelles technologies dans une autre pièce de la maison et sur une autre télé. Je vais donc attendre les promos pour m'acheter une nouvelle télé ;-)

babaloko77

Erreur 20-21 FREEBOX REVOLUTION
« Réponse #51 le: 22 septembre 2011 19:08:00 »
Bonjour, je rencontre un souci quasi identique au votre, ma FREEBOX PLAYER reboot sans arrêt et dès lors que l'authentification veut se faire il m'affiche "ERREUR 20-35 L'authentification a échoué ! "

Que faire?.. sa fait 1 semaine que je détient la freebox révolution et aucun changement.. C'est gonflant tout de même..

ETAPE 1 : Il arrive a s'identifié
ETAPE2: Il m'annonce aucune mise a jour n'est nécessaire
ETAPE 3 : il reboot

et il me fait ça en boucle..



Ma freebox server fonctionne corectement j'ai l'heure ainsi que le téléphone et je peux surfer tranquilement le souci c'est bien la freebox player!

Help me please..

jeanmarie36

Erreur 20-21 FREEBOX REVOLUTION
« Réponse #52 le: 22 septembre 2011 20:06:33 »
probablement une surchauffe de la boox , est t elle nien ventilé
ne pas être dans un endroit clos genre niche et ne pas avir d autres appareil superposé ou deco genre nappe....

autre possibilité un des transfo est défectueux , échange les transfo des freebox pour repérer le transfo défectueux.

sinon appeler la hot ligne pour échange en 2 3 jours.