[boss1703]

Bsr.

Je vais garder la carte PCMCIA et je verrais bien si FREE me la réclame ou plutôt me la facture !!!
En plus, je crois qu'on peut l'utiliser sur un PC Portable.
J'ai un vieux DELL, ça ira parfaitement.
Par contre, où peut-on télécharger les drivers ?

[marceljack]

Bsr.

Je vais garder la carte PCMCIA et je verrais bien si FREE me la réclame ou plutôt me la facture !!!

La carte n'étant pas livrée d'origine mais achetée après coup, il n'y a aucune raison que Free te la facture.

[boss1703]

J'ai toujours :
"# Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi".
"Colis Kiala en cours de préparation, livraison sous 72h". ==>> DEPUIS JEUDI

Pour l'instant aucun numéro de suivi.

[alainlfanfree]

Bsr.

Je vais garder la carte PCMCIA et je verrais bien si FREE me la réclame ou plutôt me la facture !!!
En plus, je crois qu'on peut l'utiliser sur un PC Portable.
J'ai un vieux DELL, ça ira parfaitement.
Par contre, où peut-on télécharger les drivers ?

Bien sur, elle ne fait pas partie de ce que vous devez renvoyer à Free avec la Box.

  Oui vous pouvez essayer de l'installer sur votre PC Portable, il faudra peut être rechercher le driver avec la bonne référence de la carte.

 Alain

[boss1703]

Bsr.

Je vais voir sur le site de Free.

En attendant, toujours pas plus d'infos concernant l'expédition de mon colis "Kiala"
"Colis Kiala en cours de préparation, livraison sous 72h".

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Kiala est plus long qu'UPS , ça devrait être bon la semaine prochaine.

 Alain

[boss1703]

Bjr.

Sans compter le "Dimanche", le délai des 72h se termine "LUNDI".
En plus, je n'ai toujours pas de "N°= de Suivi".
Et comme je l'ai dit précedemment, mon relais "Kiala" est fermé le "LUNDI".

[Thibault]

Ne pas se fier aux délais, qui sont faux.
Surtout en ce moment où le service logistique de Free est surchargé avec les expéditions des Freebox Révolution.
Dans les CGV, Free s'engage à livrer l'équipement terminal en 30 jours.

[boss1703]

Dans ces cas-là, la mention "Colis Kiala en cours de préparation, livraison sous 72h" n'aurait pas dû apparaître tout de
suite !!.

Vu que j'ai toujours la v4, est-ce que je vais payer 29.99€ ou 35.98€

[Thibault]

29,99€
En zone dégroupée (v4 ou v5) c'est 29,99€ + 1,99€ pour la TV.
si vous ne souhaitez pas de la TV, pensez bien à résilier l'option dans votre interface de gestion, rubrique "Télévision" lien "gestion de mon option TV", si ce n'est déjà fait.

[boss1703]

Pour l'instant, je ne vais pas prendre l'option TV.
"Votre option Freebox TV est actuellement activée".

J'ai Canal Sat.

Et pour les appels illimités vers les mobiles ??

[Thibault]

Vous ne les aurez pas.
En zone dégroupée, il faut la Freebox Revolution (35,98€/mois) pour avoir les appels illimités vers les mobiles.

[boss1703]

"29.99€/mois" me convient parfaitement.

Je vais d'abord tester correctement la connexion entre les deux Box avec les "Freeplugs" et quand ce sera OK, je mettrais le boîtier HD dans ma chambre et je prendrais "l'option TV".

Pour les "appels illimités vers les mobiles", ce n'est pas trop grave, parce qu'en général j'utilise mon tél portable PERSO ou PRO.

[boss1703]

Bsr.

************************************************************************************************

xpLosIve.
    Freenews'addict
    Date d'inscription: 22-12-2010
    Messages: 752
    Moyenne: 18.8

   Ne pas se fier aux délais, qui sont faux.
Surtout en ce moment où le service logistique de Free est surchargé avec les expéditions des Freebox Révolution.
Dans les CGV, Free s'engage à livrer l'équipement terminal en 30 jours.

**********************************************************************************************

Être en "FREE DÉGROUPÉ TOTAL" et attendre "30 JOURS", c'est-à-dire "PLUS DE 72H" pour avoir un matériel plus performant je trouve pas ça cool de la part de "FREE".

La "FBX V4" je l'avais reçu avant même que ma connexion soit active !!!!!

En plus en ce moment, je dois régulièrement "REBOOTER" ma "FBX V4" parce que je perds ma "CONNEXION WIFI"

[alainlfanfree]

Bsr.

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xpLosIve.
    Freenews'addict
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   Ne pas se fier aux délais, qui sont faux.
Surtout en ce moment où le service logistique de Free est surchargé avec les expéditions des Freebox Révolution.
Dans les CGV, Free s'engage à livrer l'équipement terminal en 30 jours.

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Être en "FREE DÉGROUPÉ TOTAL" et attendre "30 JOURS", c'est-à-dire "PLUS DE 72H" pour avoir un matériel plus performant je trouve pas ça cool de la part de "FREE".

La "FBX V4" je l'avais reçu avant même que ma connexion soit active !!!!!

En plus en ce moment, je dois régulièrement "REBOOTER" ma "FBX V4" parce que je perds ma "CONNEXION WIFI"

Bonjour,

 OK, mais vous avez déjà une box, donc pour Free un renouvellement de Box est moins urgent qu'un nouveau Client.

  Ah , c'est pour bientôt la V5 !!

 Alain

[boss1703]

Donc, si "FREE" livre ses nouveaux clients en "V5" ou "V6", tous les abonnés qui ont fait une demande de renouvellement en "V5" et "V6", comme moi, attendront longtemps alors !!!!

[alainlfanfree]

Donc, si "FREE" livre ses nouveaux clients en "V5" ou "V6", tous les abonnés qui ont fait une demande de renouvellement en "V5" et "V6", comme moi, attendront longtemps alors !!!!

Non vous n'attendrez pas forcement longtemps, mais en principe Free s'arrange pour livrer les nouveaux Clients (si ils n'ont pas encore Internet, les pauvres il faut penser à eux!).

 A +

 Alain

[boss1703]

Donc en théorie, si "FREE" respecte le délai des "72h", je devrais recevoir la "FBX HD V5" cette semaine.
Toujours aucun numéro de suivi "Kiala" !!!

[alainlfanfree]

Essayez quand même de contacter votre point de livraison Kiala pour savoir si ils ont quelque chose pour vous.

 Alain

[boss1703]

Normalement, je dois être averti par "E-MAIL" et "SMS" dès l'arrivée du colis.
Je vais me renseigner à mon relais "Kiala", c'est un "pressing" en centre ville.

[boss1703]

Bjr.

Bonne Nouvelle.

Ma "FBX HD V5" a été envoyé :
"Colis envoyé le '31/01/2011' livraison sous "72h" par relais "Kiala n° xxxxxxxx"

"27/01/2011 ==>> Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations"
"31/01/2011 - 20:45 ==>> Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations"

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Ah , ça devient bon pour toi!

 Alain

[boss1703]

Bsr.

J'espère l'avoir avant le week-end !!

La boîte de la "FBX V4" est sur mon bureau, y'a juste le modem à mettre dedans.
Ne vous inquiétez pas les accessoires n'ont pas été oubliés.

[alainlfanfree]

OK à suivre.
 Alain

[GLR]

pétition «Freebox V6 : La Révolution pour les non-dégroupés

Chers amis,

L'augmentation de plus de 16% pour les non dégroupés sous prétexte d'une taxe de 2€  est un racket !!

En tant que non dégroupés, nous avons le service minimum et le tarif maximum !

Je viens de lire et signer une pétition en ligne: «Freebox V6 : La Révolution pour les non-dégroupés»

http://www.petitionpublique.fr/?pi=FBV64ALL

Personnellement, je suis d’accord avec cette pétition et je crois que tu peux l’être aussi.

Souscris à la pétition et divulgue-la auprès de tes contacts.

Merci,
Le Roy Guénaël

[Thibault]

J'ai rit car la pétition que tu cite n'est même pas contre l'augmentation du tarif.

En tout cas, ce genre de revendications n'a pas sa place ici.

[alainlfanfree]

pétition «Freebox V6 : La Révolution pour les non-dégroupés

Chers amis,

L'augmentation de plus de 16% pour les non dégroupés sous prétexte d'une taxe de 2€  est un racket !!

En tant que non dégroupés, nous avons le service minimum et le tarif maximum !

Je viens de lire et signer une pétition en ligne: «Freebox V6 : La Révolution pour les non-dégroupés»

http://www.petitionpublique.fr/?pi=FBV64ALL

Personnellement, je suis d’accord avec cette pétition et je crois que tu peux l’être aussi.

Souscris à la pétition et divulgue-la auprès de tes contacts.

Merci,
Le Roy Guénaël

Bonjour,

 Ce n'est pas très clair!

 Vous voulez obtenir  la V6  pour les non-dégroupés ? :

  Le titre de votre pétition que vous voulez faire signer  :      ''La Révolution pour les non-dégroupés''


  Ou vous contestez l'augmentation du tarif ?

 Alain

[GLR]

Bonjour,

 Ce n'est pas très clair!

 Vous voulez obtenir  la V6  pour les non-dégroupés ? :

  Le titre de votre pétition que vous voulez faire signer  :      ''La Révolution pour les non-dégroupés''


  Ou vous contestez l'augmentation du tarif ?

 Alain
bonjour,

 OUI nous contestons l'augmentation du tarif :

un dégroupé peut rester sans tv à 29.90  tandis qu'un non dégroupé ne bénéficie pas du haut débit ni du freewifi et est taxé à 36€ sans qu'on lui demande son avis !

c'est un principe général en ce moment de faire payer un max par les plus démunis !

salutations,

GLR

[Thibault]

Pourtant ta pétition parle de pouvoir avoir la Freebox Révolution en ND.
Ce qui n'a rien à voir.

[GLR]

Pourtant ta pétition parle de pouvoir avoir la Freebox Révolution en ND.
Ce qui n'a rien à voir.

OK, c'est vrai mais notre ras le bol peut se traduire de plusieurs façons et j'aimerais bien avoir votre avis :

1/ si nous ne sommes pas dégroupés ce n'est pas notre faute car c'est un choix de free ( tout autour de nous les NRA sont dégroupés )

2/ avec un minimum de services nous avons payé jusqu'ici (depuis 2005) autant que les autres et maintenant 16% d'augmentation pour payer plus que les autres !

trouvez vous cela logique ?

Dans le même cas resteriez vous les bras croisés ?

nous sommes beaucoup à regarder la concurrence!

Chez neuf SFR , pour 1€ de plus, au lieu de ma v4, j'aurai une box équipée wifi + neuftalk avec beaucoup plus de hotspot  actifs que les freewifi!

Alors pourquoi pas ?

votre avis ,

GLR

[Thibault]

Il sera bientôt possible de migrer en V5 en non-dégroupés.

[alainlfanfree]

Pourtant ta pétition parle de pouvoir avoir la Freebox Révolution en ND.
Ce qui n'a rien à voir.

OK, c'est vrai mais notre ras le bol peut se traduire de plusieurs façons et j'aimerais bien avoir votre avis :

1/ si nous ne sommes pas dégroupés ce n'est pas notre faute car c'est un choix de free ( tout autour de nous les NRA sont dégroupés )

2/ avec un minimum de services nous avons payé jusqu'ici (depuis 2005) autant que les autres et maintenant 16% d'augmentation pour payer plus que les autres !

trouvez vous cela logique ?

Dans le même cas resteriez vous les bras croisés ?

nous sommes beaucoup à regarder la concurrence!

Chez neuf SFR , pour 1€ de plus, au lieu de ma v4, j'aurai une box équipée wifi + neuftalk avec beaucoup plus de hotspot  actifs que les freewifi!

Alors pourquoi pas ?

votre avis ,

GLR

Donc il faut comparer et prendre ce qui parait le parait le plus intéressant en fonction de ses besoins et tarifs des FAIs

 C'est ce que j'ai toujours fait et ce qui semble encore plus d'actualité avec tous les changements récents de tarifs et de conditions? En non dégroupé par contre pas trop de choix hélas.

 Alain

[GLR]

Il sera bientôt possible de migrer en V5 en non-dégroupés.

Bonsoir,

ça ne changera pas grand chose au problème

Et quitte à payer plus, je ne resterai pas fidèle à un fournisseur qui me traite comme cela !

Quand free sera revenu à de meilleurs sentiments, je pourrai toujours revenir et je serai bien reçu alors que tant que je reste chez free , ils n'en ont rien à foutre de moi !

Car , à part les forums pour exprimer sa frustration , il n'y a pas grand chose :  avez vous essayé de joindre free pour leur dire que vous n'appréciez pas leurs nouveaux tarifs ??

pour ma part, je n'ai m^me pas reçu de mail pour m'avertir de l'augmentation!

Salutations,

GLR

[alainlfanfree]

Il sera bientôt possible de migrer en V5 en non-dégroupés.

Bonsoir,

ça ne changera pas grand chose au problème

Et quitte à payer plus, je ne resterai pas fidèle à un fournisseur qui me traite comme cela !

Quand free sera revenu à de meilleurs sentiments, je pourrai toujours revenir et je serai bien reçu alors que tant que je reste chez free , ils n'en ont rien à foutre de moi !

Car , à part les forums pour exprimer sa frustration , il n'y a pas grand chose :  avez vous essayé de joindre free pour leur dire que vous n'appréciez pas leurs nouveaux tarifs ??

pour ma part, je n'ai m^me pas reçu de mail pour m'avertir de l'augmentation!

Salutations,

GLR

Certaines personnes ont trouvé le mail d'information de Free dans leur dossier spams.

  Vérifiez.

 Alain

[GLR]

Certaines personnes ont trouvé le mail d'information de Free dans leur dossier spams.

  Vérifiez.

 Alain

Bonsoir,

free nous dit texto: mail reçu ou pas c'est pareil votre contrat évolue sans que vous puissiez dire quoi que ce soit !!!!!

c'est ce qui s'appelle de la bonne relation clientèle : tout ce que tu peux essayer de dire ne sert à rien , on ne t'entends pas !

salutations,

GLR

PS:  l'assistance tchat qui nous raccroche régulièrement au nez ne réponds pas aujourd'hui  :  hors service

[alainlfanfree]

Certaines personnes ont trouvé le mail d'information de Free dans leur dossier spams.

  Vérifiez.

 Alain

Bonsoir,

free nous dit texto: mail reçu ou pas c'est pareil votre contrat évolue sans que vous puissiez dire quoi que ce soit !!!!!

c'est ce qui s'appelle de la bonne relation clientèle : tout ce que tu peux essayer de dire ne sert à rien , on ne t'entends pas !

salutations,

GLR

PS:  l'assistance tchat qui nous raccroche régulièrement au nez ne réponds pas aujourd'hui  :  hors service

Oui c'est vrai qu'il n'y avait pas d'alternative! Free aurait pu au moins proposer les appels compris vers les mobiles pour une légère augmentation, mais que les Client aient le choix, comme pour l'option TV.

 Alain

[boss1703]

Bsr.

J'ai bien reçu le mail de "Free" disant que le tarif allait passer de "29.99€" à "35.98€" et j'étais aussi outré de savoir que j'allais payer plus cher qu'en "Dégroupage Total".
Moi aussi je regardais les tarifs chez les autres "FAIs", mais je ne me suis pas précipité.
J'ai attendu un peu et "FREE" a effectué le "Dégroupage Total" sur le "NRA" où ma ligne est connectée.
1 jour après j'ai pu commander la "FBX HD V5" ==> SANS FRAIS.
Je paierai toujours "29.99€" sans l'option TV à "1.99€" en plus.

[alainlfanfree]

Bonsoir,

  Votre option n'est pas la plus mauvaise au point de vue budget (puisque Free a tendance en ce moment à pomper de plus en plus dans la poche des FreeNautes)  mais sans l'option TV à "1.99€" votre V5 sera sous exploitée.

 Alain

[boss1703]

Alain,

Quand j'ai dit "Je paierai toujours "29.99€" sans l'option TV à "1.99€" en plus.", c'est que je ne vais pas prendre celle-ci tout de suite mais un peu plus tard.
Dans les mois à venir, le "Boîtier HD" doit aller dans ma chambre avec un écran "23 Pouces" en "HDMI" via le "FreePlug".

[alainlfanfree]

Alain,

Quand j'ai dit "Je paierai toujours "29.99€" sans l'option TV à "1.99€" en plus.", c'est que je ne vais pas prendre celle-ci tout de suite mais un peu plus tard.
Dans les mois à venir, le "Boîtier HD" doit aller dans ma chambre avec un écran "23 Pouces" en "HDMI" via le "FreePlug".

Ok donc vous aller faire l'installation progressivement, bonne option.

  Au fait rien de nouveau pour l'arrivée de votre V5? Ça ne devrait pas tarder.

 Alain

[boss1703]

Alain,

Quand j'ai dit "Je paierai toujours "29.99€" sans l'option TV à "1.99€" en plus.", c'est que je ne vais pas prendre celle-ci tout de suite mais un peu plus tard.
Dans les mois à venir, le "Boîtier HD" doit aller dans ma chambre avec un écran "23 Pouces" en "HDMI" via le "FreePlug".

Ok donc vous aller faire l'installation progressivement, bonne option.

  Au fait rien de nouveau pour l'arrivée de votre V5? Ça ne devrait pas tarder.

 Alain

Si, il y a du nouveau :
"02/02/2011 09:17 = Colis reçu au centre de tri principal" ==>> "Kiala"

Donc, je pense que ça arrivera soit "JEUDI" ou "VENDREDI" au relais.

[alainlfanfree]

Ok ça devient bon.
 
 A +

Alain

[boss1703]

Bsr.

Je vais garder la carte PCMCIA et je verrais bien si FREE me la réclame ou plutôt me la facture !!!
En plus, je crois qu'on peut l'utiliser sur un PC Portable.
J'ai un vieux DELL, ça ira parfaitement.
Par contre, où peut-on télécharger les drivers ?

Bien sur, elle ne fait pas partie de ce que vous devez renvoyer à Free avec la Box.

  Oui vous pouvez essayer de l'installer sur votre PC Portable, il faudra peut être rechercher le driver avec la bonne référence de la carte.

 Alain

Concernant la "Carte PCMCIA" pour le "WiFi" sur la "FreeBox V4", que j'ai "PAYÉE" de ma poche chez "Free", selon le modèle, on peut télécharger les drivers sur :
"http://www.free.fr/assistance/2240--3-telechargement-drivers-utilitaires-drivers-carte-wifi-free-pcmcia.html"

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Alors peut être aujourd'hui la bonne nouvelle !!

 Alain

[boss1703]

Bonjour,

 Alors peut être aujourd'hui la bonne nouvelle !!

 Alain

Bjr.

"03/02/2011 03:48 ==> Colis en cours d'acheminement au Relais Kiala"
Dès que j'ai le mail et le SMS me disant que mon colis est disponible au relais, j'irais le chercher.

[alainlfanfree]

Donc c'est pour demain, ça ne passe pas par le TGV chez Kiala.

 Alain

[boss1703]

Donc c'est pour demain, ça ne passe pas par le TGV chez Kiala.

 Alain

Bsr.

Le colis est arrivé :
"03/02/2011 12:05 ==> Colis livré au Relais Kiala"

Je vais aller le chercher demain dans l'après-midi car le matin je ne serais pas chez moi.
Il faut juste que je pense à partir avec la "FBX V4", bien emballée dans la boîte avec tous les accessoires.

[alainlfanfree]

OK à  demain   jour   J

 Alain

[boss1703]

Bsr.

J'ai récupéré ma "FBX HD V5" en fin d'après-midi.
Je l'ai branché exactement comme la "V4".
Il fallait juste que j'active le "WiFi".

Par contre, j'ai laissé le "Switch Ethernet" et j'utilise qu'un seul "Port Ethernet" sur la "FreeBox", j'ai plus de "4 PCs" branchés en filaire.

Je n'ai pas encore branché le "Boîtier TV"

[alainlfanfree]

Bsr.

J'ai récupéré ma "FBX HD V5" en fin d'après-midi.
Je l'ai branché exactement comme la "V4".
Il fallait juste que j'active le "WiFi".

Par contre, j'ai laissé le "Switch Ethernet" et j'utilise qu'un seul "Port Ethernet" sur la "FreeBox", j'ai plus de "4 PCs" branchés en filaire.

Je n'ai pas encore branché le "Boîtier TV"

Bonjour,

 Bon enfin reçue la Box!

 Vous avez raison de ne pas tout changer en même temps. Vous pourrez tester par la suite toutes les possibilités de la V5.

 A +

 Alain