[jeangorges]

Moi j'estime la part de la TV à 30% sur l'abonnement.

Donc les 2€ pour la TV c'est pas ce que je peux appeler "moins cher". Avec 5€ c'est déjà mieux. Quand on est prêt à saucissonner l'abonnement, il faut aller jusqu'au bout et donner la possibilité de cocher aussi pour les mobiles.
C'est mon avis...uniquement.

[bress01]

Bonjour à tous,

Je trouve quand même que c'est de l'abus. Moi j'avais compris au lancement de la freebox V6 que l'augementation du prix de 6 € du forfait comprenait la hausse de la TVA et les appels sur les mobiles, car la hausse de la TVA est prévu depuis plusieurs mois et que l'offre révolution ne commence qu'en janvier 2011.
C'est un faux cadeaux parce que beaucoup de personnes en France ont déjà des forfaits mobiles avec appels illimités soir et week-end.
En plus, si on décide de changer de forfait mobile, on est automatiquement réabonné pour 1 à 2 ans.

En plus je confirme que SFR propose un forfait quasi identique pour 30 € par mois pendant 12 mois (avec 2 heures de mobile).

Ca donne à réfléchir...

[un simple freenaute]

Moi j'estime la part de la TV à 30% sur l'abonnement.

Donc les 2€ pour la TV c'est pas ce que je peux appeler "moins cher". Avec 5€ c'est déjà mieux. Quand on est prêt à saucissonner l'abonnement, il faut aller jusqu'au bout et donner la possibilité de cocher aussi pour les mobiles.
C'est mon avis...uniquement.

Comment peux-tu l'estimer ?
Si on prend les coûts pour Free, c'est moins clair : les coûts, c'est améliorer le réseau pour supporter Youtube et consorts, c'est la téléphonie... la TV, c'est plus rentable qu'autre chose

[sebmatrix]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir un e-mail de Free m'indiquant que je vais passer à 35,98 € / mois avec appel vers les mobiles. Premier étonnement, ce message s'adresse, apparemment, à un non-dégroupé. Hors, je suis dégroupé depuis Avril (sans avertissement) et je me pose la question si j'ai plutôt intérêt à passer à la freebox V6 (même prix) ?

Pour info, j'ai la V4.

De plus, est-ce que la freebox V6 est composé de 2 éléments ? En effet, ma freebox me sert de modem uniquement (pas de TV donc) dans ma petite salle serveur ... Et quite à avoir la TV (et la payer), autant avoir le boitier TV à coté de la TV ...

Merci d'avance pour réponse.
Cordialement.

[un simple freenaute]

Bonsoir,

L'info est dans nos dossiers, oui la v6 est en 2 boîtiers...

Sinon, auriez-vous 2 abonnements avec le même mail de contact ? Normalement votre compte a été mis à jour...

[sebmatrix]

Bonsoir,

L'info est dans nos dossiers, oui la v6 est en 2 boîtiers...

Sinon, auriez-vous 2 abonnements avec le même mail de contact ? Normalement votre compte a été mis à jour...

Bonjour "un simple freenaute",

Après avoir lu le dossier "Tarifs : le point sur les nouvelles offres de Free" ( http://www.freenews.fr/spip.php?article9618 ), je n'arrive pas à me situer. Normalement, en dégroupé (comme indiqué sur la plate forme Free "Freebox dégroupé total"), je devrais être soit à 29,99 € (sans TV) ou à 31,98 € (avec TV). Comme je n'ai jamais raccordé la péritel, ni activé de service concernant la TV, je devrais être à 29,99 €. Je me trompe ?

Concernant l'abonnement, je suis avec ce même abonnement depuis plus de 4 ans, donc je ne sait pas trop quoi répondre, désolé.

Cordialement.

[jswat]

Supprimer la TV pour 2 euros c 'est noyer le poisson. ( on sait que ce pognon par pour l'etat)

Après par ce système d'abonnement free montre que notre FAI a volé de 2 euros les abonnés ne réceptionnant pas la TV et ce depuis des années, car il estime le prix de la TV à seulement 2 euros.

On paie plus cher pour moins de prestation. Une honte.

Par la même occasion que si demain l'état décide que la TVA augmente on va avoir le droit à une augmentation de l'option TV.

[un simple freenaute]

sebmatrix : effectivement, tant que tu ne voudras pas de TV, tu ne paieras pas plus.

Après par ce système d'abonnement free montre que notre FAI a volé de 2 euros les abonnés ne réceptionnant pas la TV et ce depuis des années, car il estime le prix de la TV à seulement 2 euros.

Non... parce que ces abonnés avaient accès à la TV, ils ne l'utilisaient pas de leur libre choix.
Ils avaient largement surestimé le coût de la TV parce que l'Etat l'autorisait et parce que ça leur donnait accès à une réduction d'impôts.
Cette réduction saute, (et une contrepartie qu'ils payaient avant aussi, donc tout n'est pas noir pour eux). Ils en font payer le prix.

Et contrairement aux concurrents, qui le font payer à tous, eux laissent un choix pour certains abonnés qui ne regardent pas la TV ou ont une ligne trop longue.

Vu de l'abonné ça pourrait être pire.

Par la même occasion que si demain l'état décide que la TVA augmente on va avoir le droit à une augmentation de l'option TV.

Ce sera alors tout l'abonnement, mais la TVA étant déjà passée à son taux maximal de 19.6%, il faudra qu'un nouveau taux supérieur soit instauré et là ce sera un suicide politique pour n'importe quel gouvernement, même si ça ne doit toucher qu'un nombre extrêmement restreint de produits... n'importe quel parti politique sensé en ferait ses choux gras quel que soit sa couleur.

[alfred711]

bonjour,

j'ai une question :
je suis chez free depuis 10 ans, en free only , et je constate que free nous oublie.
en effet , nous n'avons pas la tv, pas les portables, pas le wifi, pas les plug.....

avec la révolution on est encore à la traine.

y as-t'il des freenautes qui pensent comme moi à aller voir orange par exemple qui propose 1 heure sur les portables et la TV ?

et pour mon abonnement ? il va grimper ?

merci de vos réponse.
a+

[ciboulettecat]

rien compris, je suis en freebox only et je viens de recevoir ce mail de Free :
"Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura  les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011.


Sincères salutations, "

[michelsz]

Bonjour

Je suis chez free à ma résidence secondaire et chez SFR à la résidence principale.
Je compte profiter de la possibilité de changer de FAI sans frais et passer chez FREE .
La nouvelle freebox est-elle payante pour les nouveaux abonnés?
Merci pour vos réponse et excusez moi si ce post n'est pas au bon endroit
Cordialement
Michel

[un simple freenaute]

Bonjour,

Non, la Freebox est fournie gratuitement, mais vérifiez bien le prix des divers forfaits

[alfred711]

personnes pour répondre à mes questions ?

[UNJ]

bonjour,

j'ai une question :
je suis chez free depuis 10 ans, en free only , et je constate que free nous oublie.
en effet , nous n'avons pas la tv, pas les portables, pas le wifi, pas les plug.....

avec la révolution on est encore à la traine.

y as-t'il des freenautes qui pensent comme moi à aller voir orange par exemple qui propose 1 heure sur les portables et la TV ?

et pour mon abonnement ? il va grimper ?

merci de vos réponse.
a+

Si je me trompe pas :
pour les portables tu va etre bientot en illimité
pour le wifi tu peux mettre une carte dans la freebox pour l'avoir
pour les plug tu peux en commander aussi

l'abonnement passe a 35€ et quelques par contre
en plus les nouveaux abonnées vont avoir le droit a la V5 ce qui veut dire que les anciens pourront surement passer aussi a la V5 donc wifi et plug inclus

donc non je ne me sens pas oublié (freebox only depuis plusieurs années aussi) et je n'irai surement jamais chez orange et encore moins chez SFR

Ceci a t il répondu a tes questions

[sseigneurin]

Je suis assez d'accord avec alfred711...

 Je suis en zone non dégroupée, et en plus je paie mon abonnement France telecom (parce que la qualité du téléphone par Internet est vraiment mauvaise : gros échos, retard, ...), donc en gros, pour juste de l'ADSL, sans télé, avec un téléphone minable (même s'il va maintenant comprendre les mobiles), c'est maintenant 36€ dès février 2011 !

Et le degroupage était (et est toujours indiqué dans mon interface Free) prévu au second semestre 2007 et depuis rien ne bouge, donc pas la peine d'espérer avoir une offre Révolution avant belle lurette.

C'est fort FREE ! Je songe vraiment à passer chez un autre opérateur, sachant que vu les nouvelles conditions, il est possible de résilier sans frais jusqu'à 4 mois après les 1er février. De toute façon, je n'ai eu aucun changement sur mon compte depuis fort longtemps, je suis donc libre de partir à tout moment, ce que je vais certainement faire.

Orange a une belle offre avec la télé même pour les non dégroupés...

Franchement dégouté !

[alfred711]

ok unj....

je vais regarder ce que va présenter la concurrence ces prochains jour, mais sincèrement....je pense franchement changer d'opérateur.

merci pour les réponses.
vivement au moins la V5.....

a+

[aliciendu59]

Free a confirmé ce mercredi soir à l’AFP les informations que nous vous rapportions au sujet de la hausse de la TVA. "Le forfait Freebox HD à 29,99 euros reste commercialisé dans les zones en dégroupage partiel ou total et pour la fibre optique", en plus de l’offre Freebox Révolution, a ainsi indiqué le service de presse de l’opérateur. La TVA, quant à elle, ne sera pas directement répercutée, mais Free facturera désormais son bouquet Freebox TV au tarif de 1,99 euros.
 
Chose intéressante, Free précise que le bouquet qui est facturé 1,99€ comporte 185 chaînes. Or c’est le bouquet basic qui propose 185 chaînes. Cela supposerait donc que ce n’est pas réellement le service de télévision qui ne serait pas disponible, mais uniquement le bouquet basic, inclus jusque là, qui sera désormais commercialisé au tarif de 1,99€.
 
Nous aurons certainement plus de détails à compter de jeudi, date de l’envoi aux Freenautes des premiers mails d’information à ce sujet.

[katachy]

le train de vie de l' état est comme celui des rois de France pendant que les petits eux payent encore et toujours  plus que jamais quand on pense à toutes les taxes de l'aire Sarko et ce n'est pas fini et en 2010 UMPS prendra la reléve pour continuer déjà en augmentant encore plus pour les gens moyens comme nous mais surtout toutes les taxes créer sous l'aire Sarko seront relever et jamais absolument jamais supprimer c'est bizarre la France on dit toujours que l'on créer une taxe pour un moment alors que celle ci restera pour la vie en l'état sans oublier ces diverses augmentations pour 2012 c'est le programme de l'UMPS le seul partie à 2 côter 1 pile socialo extreme gauche communiste vert et l'autre la face la droite le mondialisme les pro euro ump droite diverses excepter le front national qui lui est neutre donc on n'en parle pas.  Dire que ce que j'écrit n'est que du pure réalisme cela me fait mal de voir mon pays allez droit dans le mur et le mot est faible les générations aprés moi paierons ce n'est pas mon problème chacun sa banière à porter et chacun pour soit.

[creaimmo]

bonjour,

j'ai une question :
je suis chez free depuis 10 ans, en free only , et je constate que free nous oublie.
en effet , nous n'avons pas la tv, pas les portables, pas le wifi, pas les plug.....

avec la révolution on est encore à la traine.

y as-t'il des freenautes qui pensent comme moi à aller voir orange par exemple qui propose 1 heure sur les portables et la TV ?

et pour mon abonnement ? il va grimper ?

merci de vos réponse.
a+

Si je me trompe pas :
pour les portables tu va etre bientot en illimité
pour le wifi tu peux mettre une carte dans la freebox pour l'avoir
pour les plug tu peux en commander aussi

l'abonnement passe a 35€ et quelques par contre
en plus les nouveaux abonnées vont avoir le droit a la V5 ce qui veut dire que les anciens pourront surement passer aussi a la V5 donc wifi et plug inclus

donc non je ne me sens pas oublié (freebox only depuis plusieurs années aussi) et je n'irai surement jamais chez orange et encore moins chez SFR

Ceci a t il répondu a tes questions

Bonjour,

Moi aussi je suis Free Only depuis 2002 et J'en suis comptant, D'ailleur mon abo me sert maintenant pour  mon entreprise perso. Et je fais de sacrée économie, je paye plus l'abo à FT et ceci fait une sacrée économie.
Alors qu'il nous rajoute 5,99€ sur notre forfait, ça me dérange pas surtout pour avoir l'appel vers les mobiles. Ceci va me faire économiser sur mon forfait mobile, je vais pouvoir enlever 1H sur mon forfait tél Mobile qui aujourd'hui me coute 65€ et va passer donc à 45€ soit 20€ d'économie sur mon mobile. Se qui va me faire vraiment économiser 14,00€ par mois soit 168,00€ / an (soit 11021,00 Franc)!

Et si je peux encore réduire mon forfait mobile je le réduirait. Je verrai avec le temps comment mon utilisation va changer. C'est surtout que je vais plus me soucier de quel numéro j'appel sur ma freebox.  

Et si je te fais la récap de tout ce qui nous on apporter au fil du temps tu verrai qu'il nous oublie pas ! Les Freenautes Only ne sont pas oublier.

Et plus ca va et plus le nombre de non-dégrouper se réduit de jour en jour. L'objectif de Free est de dégrouper un maximum de freenaute pour qu'il leurs coute le moins cher.

[malpas]

Bonjour,

Je n'arrive pas pourquoi, avec quels raisonnements, on peut établir une tarification à 35€98 pour l'abonné à l'ADSL "non dégroupé" (sans TV) ?

MERCI   @+++++

[thr1]

bonjour j'ai du mal à comprendre le tableau des tarifs : je suis free only : c'est à dire adsl non dégroupé ou peut être considéré en dégroupage partiel. ci je suis en non dégroupé je devrais passer à  35.98 €/mois alors que je n'ai pas la tv et que j'attends depuis des années le dégroupage total pour avoir toute les posibilités des abonnées dégroupés.
je suis abonnées chez free depuis de nombreuses années et la seul récompense pour les abonnées fidèles c'est l'augmentation. J'ai apporté à free de nombreux abonnées mais c'est souvent le cas les bons clients qui ne disent rien c'est ceux paient. j'espère que free va réagir vite vie à vie des abonnées fidèles depuis de nombreuses années parce que cela commence à faire beaucoup.
faut il résilier de suite et voir la concurrence ?

[belot59]

A Y EST !!!!


Information sur votre abonnement

Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura  les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Woahhhhh !!!!!

36e pour être non dégroupé, avec du 2mo (pas possible de faire plus : matos FT pas compatible...), des appels vers de gsm que j'utiliserai pas.......

Etant Freenaute depuis le début (internet gratuit, 50h, adsl 1024......)

Je sais pas trop quoi faire :
- orange j'aime pas mais il me propose pour +/- le même prix la TV en plus.........
- sfr : trop cher.....

En fait il me faudrait un forfait internet + téléphone pour pas cher, vu que la TV avoir 18 chaines via TNT ou 180 chaines via l'adsl, au final ça fait 10 fois plus de programmes où il n'y a rien d'intéressant.

J'attends de recevoir la confirmation de FREE via le voie officielle et j'aviserai ensuite........

[Boussaguet]

Et encore, tu as du 2Mo ! Je suis en 512 Ko chez moi ! Vraiment pas galop cette histoire ... :-(

[20_100]

J'ai également reçu le mail de Free. L'illimité vers les mobiles c'est plutot sympa. (la première nouveauté pour les ND depuis 4/5 ans). Ce qui me gène un peu c''est la petite phrase en bas "depuis un téléphone raccordé à la Freebox ". Ceci exclurait les appels en SIP ? C'est dommage, cela apportait un peut de "mobilité".

[jeangorges]

Moi j'estime la part de la TV à 30% sur l'abonnement.

Donc les 2€ pour la TV c'est pas ce que je peux appeler "moins cher". Avec 5€ c'est déjà mieux. Quand on est prêt à saucissonner l'abonnement, il faut aller jusqu'au bout et donner la possibilité de cocher aussi pour les mobiles.
C'est mon avis...uniquement.

Comment peux-tu l'estimer ?
Si on prend les coûts pour Free, c'est moins clair : les coûts, c'est améliorer le réseau pour supporter Youtube et consorts, c'est la téléphonie... la TV, c'est plus rentable qu'autre chose

Jusqu'à présent la télévision (5.5%) c'était compté pour moitié dans l'abonnement.

Logique "du client " de diminuer de moitié l'abonnement maintenant quand on coche (sans TV). 2€ c'est ridicule... et pourquoi pas 0.5€ tant qu'on y est.
Et Free pourra même faire des économies (5.5%) sur la part TV si elle est plus élevé a condition que le client ne coche pas TV sur la console.

Au final, de toute façon c'est toujours nous les consommateurs les pigeons.. L'état augmente ces rentrées de TVA; Free s'en sort sans bobos (+6€ pour les ND entre autres) et nous on est là pour payer..... et encore payer....

Finalement, tout cela frise le ridicule (les freenautes content de l'option) quand on arrive à dire que 2€ c'est une bonne affaire pour ceux qui ne veulent pas de la TV.
Pour les ND c'est illogique d'avoir +6€ pour un soit disant service qui est de la vente forcée alors qu'une simple case à cocher avec ou sans appels vers mobile réglerait le souci.

[violette]

bonjour,

Sacrée ou plutôt satanée nouvelle que je reçoie ce matin de la part de FREE, voici ce que ça dit :

"Information sur votre abonnement

Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura  les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free"

mais je n'ai rien demandé, moi !!! comment peut-on d'office m'augmenter de 5€ 97 pour un service qui ne m'intéresse pas ?
Comment peut-on supprimer cette offre ............ et s'il n'y a pas moyen, j'irai voir ailleurs ./
Qui a reçu ce même mail ?
merci, salutations .

[El Fredo]

sans oublier les nouveaux services que permet la Freebox V5 comme [...] le Freeplayer ou l'UPNP AV).

Sans boitier HD, ça va être difficile...

Il me semble que les ND vont avoir une V5 à la place de leur V4, ce qui normalement comprend les 2 boîtiers ADSL et HD. Dans le cas contraire je ne vois pas l'intérêt d'un échange, autant garder la V4.

[Ed29]

Moi j'estime la part de la TV à 30% sur l'abonnement.

Donc les 2€ pour la TV c'est pas ce que je peux appeler "moins cher". Avec 5€ c'est déjà mieux. Quand on est prêt à saucissonner l'abonnement, il faut aller jusqu'au bout et donner la possibilité de cocher aussi pour les mobiles.
C'est mon avis...uniquement.

Comment peux-tu l'estimer ?
Si on prend les coûts pour Free, c'est moins clair : les coûts, c'est améliorer le réseau pour supporter Youtube et consorts, c'est la téléphonie... la TV, c'est plus rentable qu'autre chose

Jusqu'à présent la télévision (5.5%) c'était compté pour moitié dans l'abonnement.

Logique "du client " de diminuer de moitié l'abonnement maintenant quand on coche (sans TV). 2€ c'est ridicule... et pourquoi pas 0.5€ tant qu'on y est.
Et Free pourra même faire des économies (5.5%) sur la part TV si elle est plus élevé a condition que le client ne coche pas TV sur la console.

Au final, de toute façon c'est toujours nous les consommateurs les pigeons.. L'état augmente ces rentrées de TVA; Free s'en sort sans bobos (+6€ pour les ND entre autres) et nous on est là pour payer..... et encore payer....

Finalement, tout cela frise le ridicule (les freenautes content de l'option) quand on arrive à dire que 2€ c'est une bonne affaire pour ceux qui ne veulent pas de la TV.
Pour les ND c'est illogique d'avoir +6€ pour un soit disant service qui est de la vente forcée alors qu'une simple case à cocher avec ou sans appels vers mobile réglerait le souci.

Il s'agit de l'implacable logique du marché.
Tu regardes le pourcentage que représente ce groupe dans ton CA, son évolution (à la hausse ou la baisse) dans les mois à venir, sa répercussion sur ton résultat (bénéfice ou perte).
Tu analyses la proportion en terme d'activité de ce groupe dans l'activité de ton groupe, son apport sur la charge du groupe, les conséquences sur les charges de structures  de ton entreprise, et ensuite tu rééquilibres pour le faire correspondre à la moyenne des activités du groupe.
Je pense que l'augmentation de 6€ des ND n'est qu'une conséquence de cette logique économique.
Ils représentent  de moins en moins et coûtent de plus en plus. Le risque est calculé

[saumurien]

Si 6€ correspond à une augmentation de 20% comme j'ai lu pour les ND, vu que depuis 10 ans il n'y a pas eu d'augmentation, cela correspond à 2% l'an...soit une augmentation équivalente aux augmentations annuelles constatées sur l'ensemble de ce que l'on achète d'ordinaire.

Arrêtez de pleurer!  Les cigarettes ont augmenté et vous continuez d'en acheter. Ce n'est pas le gouvernement qui vous a piégé mais les 'services' pour lesquels on vous demande d'avoir internet pour en bénéficier.

la TV: 180 chaines pourquoi faire? la TNT et une bonne antenne, c'est bon!
Croire qu'en 2012, toutes les taxes vont disparaitre c'est vraiment n'importe quoi.

[FooF]

Dégroupé et passant à l'offre Révolution, je vois quand même une revolution de 8€ sur le tarif... (96€/an) ya quand même des abus, non ?
Je vais revoir les offres d'Orange... ya ptet pas de révolution, mais bon, pres de 100e par an.... Le service TV optionnel est un peu la goutte d'eau, là...

[saumurien]

Dégroupé et passant à l'offre Révolution, je vois quand même une revolution de 8€ sur le tarif... (96€/an) ya quand même des abus, non ?
Je vais revoir les offres d'Orange... ya ptet pas de révolution, mais bon, pres de 100e par an.... Le service TV optionnel est un peu la goutte d'eau, là...

Ce qu'il faut demander cette la possibilité de se rétracter puisque les box V6 n'ont pas été envoyées.

[FreDeR]

Bonjour, selon l'UFC que Choisir, la part de la TV pour FREE est de 56%.

En reprennant ces données et après quelques calculs voici ce que l'on peut dire du passage à la nouvelle tarification.
Free pratiquait une TVA réduite à 5,5% sur 56% de l'abonnement, le reste était à 19,6% ceci faisait :
   26,85 € HT et 3,14€ de TVA qui se décomposait en :

      11,82 € HT et 1,38€ de TVA pour le dual play
      15,03 € HT et 1,76€ de TVA pour la TV

Pour les abonnés qui vont payer désormais 29,99 TTC leur abonnement sans option TV ont une TVA à 19,6% sur la totalité de l'offre soit :

   25,08 € HT et 4,91€ de TVA

On voit ainsi que ceux qui ne choisissent pas l'option TV bénéficient d'une aide de FREE qui absorbe la hausse de la TVA pour un montant de :

   26,85 - 25,08 = 1,77€

Pour les abonnés qui prennent l'option TV, ils paient 1,99€ en plus qui se décomposent en :

      1,89 € HT et 0,10€ de TVA

On voit ici que FREE récupère 1,89€ d'un coté alors qu'il fait un cadeau de 1,77€ de l'autre..

Si le nombre de personnes souscrivant l'offre TV est au moins égal au nombre de personnes ne souscrivant pas l'offre, FREE encaissera un bénéfice de 0,12 € sur chaque personnes souscrivant l'offre TV et un bénéfice de 1,77€ par abonné à la TV en surnombre.

La conclusion est simple, FREE a limité l'augmentation de la TVA car l'abonnement aurait du être à 32,11 € TTC à 29,99€ et 31,98€ pour ceux avec l'option TV ce qui réduit les recettes fiscales de l'Etat.

En revanche, FREE fait un cadeau à ceux qui ne prennent pas l'option TV en se rattrapant plus que de raison sur ce qui prennent l'option TV.

FREE va réussir à gagner de l'argent sur le dos de ses clients !
Si le nombre de personnes souscrivant l'option TV est supérieur à ceux qui ne la souscrivent pas, alors il fera bel et bien payer un service qui était auparavant inclus dans l'offre …. car il empoche un bénéfice net suite à cette modification de la tarification.

Là je dis bravo !!! Capeau bas !!!

[aliciendu59]

Et comment se rétracter ?

[jeangorges]

@ FreDeR,
J'ai pas tout suivi (c'est sûrement juste..) mais ailleurs c'est à la limite pareil. Voir pire.... C'est comme la rappelé Ed29" la logique de marché......

Pas de solution que de payer.

[recensement modeles freebox]

idem pour moi, j'ai recu le mail officiel: le bouquet tv freebox passe de gratuit à 1.99€ en option.
pour ceux qui ont une tv avec tuner tnt et qui n'ont jamais acheter une de leur chaine payante en option, le choix est vite fait.
toutefois l'avantage de free par rapport aux autres FAI est une meilleur transparence tarifaire et la liberté de choisir, meme si ca va rester un peu flou durant le mois janvier.

ceux qui risque de perdre des clients sont les opérateurs et FAI qui ont imposé une durée minimale d'abonnement dans leur cgu ( orange, darty...).
qui dit augmentation du forfait en cours d'abonnements, donne le droit à l'abonné de résilier son contrat jusqu'à 4 mois aprés l'annonce.

reste le cas des non degroupés pour qui la pillule es amère, 35.99€.
déjà pour qu il soit appliqué, le client doit valider les nouvelles CGU.
pour FREE, un abonnée non-dégroupé équivaut à une vente à perte car il doivent payer pour l'utilisation du réseau FT et le raccord à la boucle locale à FT.
en proposant les appels mobiles illimités, ils captent les futurs clients pour l'offre freemobile.
pour les autres cas, ceux qui téléphonent peu, c'est une offre plus rentable pour free.
sinon reste à payer les frais résiliations

[jeangorges]

@ itvlucas,
Et ils vont ou les ND... ? C'est pratiquement le même prix ailleurs voir plus cher de 1€.

[FreDeR]

@ FreDeR,
J'ai pas tout suivi (c'est sûrement juste..) mais ailleurs c'est à la limite pareil. Voir pire.... C'est comme la rappelé Ed29" la logique de marché......

Pas de solution que de payer.

Oui bien sûr ; ) Mais j'aime bien comprendre ce que je paie effectivement. Or je ne paie pas 1,99€ de TVA que FREE serait obligé de répercuter...

Le discours de la répercussion au centime près de la TVA en prend un coup dans l'aile car si FREE répercutait complètement la TVA il ne devrait pas faire de bénéfices dans l'opération. Monsieur X NIEL ne nous dit pas tout !

Le tour de passe passe vient du fait qu'ils répercutent la TVA sur une base qu'ils modifient ensuite en leur faveur. C'est de la prestidigitalisation !!! L'option TV leur permet de gagner de l'argent en faisant croire que c'est juste une modification pour répercuter la TVA.

[FooF]

Si je comprends bien :
Pour eviter 2-3 € d'augmentation de TVA, Free nous facture 2€ d'aumentation de tarif...

MOUAIS... "Il a fui, il a tout compris ?"

[oliewan]

Comment payer du double play au tarif triple play....

Merci free... on a tout compris!

Pluzin.
Moi je suis en DT, je passe de l'offre triple play à 29.99 € / mois à l'offre double play à ... 29.99 € / mois !!!!
Merci pour l'augmentation du tarif !
Moins de service pour le même prix. J'ai tout compris.

[dubs120]

On voit ainsi que ceux qui ne choisissent pas l'option TV bénéficient d'une aide de FREE qui absorbe la hausse de la TVA pour un montant de :

   26,85 - 25,08 = 1,77€

Pour les abonnés qui prennent l'option TV, ils paient 1,99€ en plus qui se décomposent en :

      1,89 € HT et 0,10€ de TVA

On voit ici que FREE récupère 1,89€ d'un coté alors qu'il fait un cadeau de 1,77€ de l'autre..

Amusante la conclusion... puisque la hausse de la TVA ne concerne QUE la TV, alors, ceux qui ne prennent plus ce service devaient logiquement avoir une réduction de leur forfait, puisqu'un service en moins et non concernés par l'augmentation de TVA...

Comme quoi on peut faire dire tout et son contraire aux chiffres!
La réalité est qu'il s'agit d'une astuce comptable, astuce dont le fisc s'occupera sans doute, ne serait-ce que par la correction sur la période à TVA réduite (puisqu'il ne s'agit pas d'une augmentation d TVA, mais d'une fin de baisse de TVA, petite nuance encore...).

[violette]

Qui autorise FREE à modifier un contrat sans faire signer un avenant au contractant du dit contrat ?

Dans le cas pour les non dégroupés, leur faire payer 35€98 à la place de 29€99 pour une offre supplémentaire de services, ici en l'occurrence la gratuité des appels vers les portables, OK si le contractant est d'accord .......mais dans le cas contraire, pour celui que cela n'intéresse pas ............ c'est tout simplement illégal de procéder de la sorte !
C'est tout simplement comme si vous étiez assuré au tiers pour votre véhicule et que ........... l'assureur modifie votre contrat en le passant tous risques !!!
Moi je contacte la défense du consommateur ............ si FREE ne veut rien savoir, FREE n'a qu'à proposer deux options :

1/ appels vers les mobiles gratuits avec un tarif de 35€98

2/ appels vers les mobiles facturés avec le tarif actuel de 29€99

Ce n'est pas compliqué et surtout ........................ c'est légal ./

[lolobat]

Bonjour, selon l'UFC que Choisir, la part de la TV pour FREE est de 56%.

....

Là je dis bravo !!! Capeau bas !!!

Superbe la démonstration .....
sauf que c'est de vent en l'air comme d'habitude de la part des associations de consommateur
depuis que je suis chez free je n'ai pas le choix il existe UN SEUL FORFAIT TOUT COMPRIS et en début d'année la TVA change sur une composante du SERVICE (grâce a une loi des plus douteuses ......)
pour en limiter l'effet Free décompose l'offre qui cette fois ci comporte une option pour atténuer l'effet de la TVA
dans le cas contraire l'abonnement COMPLET aurais augmenté encore plus !

FREE va réussir à gagner de l'argent sur le dos de ses clients !

et oui c'est le but de toute société commerciale !!! grande découverte

alors si vous voulez vraiment faire qq chose d'utile: aux prochaines élections votez !!! ( ce que vous voulez)

[FooF]

Je note aussi la page http://www.free.fr/assistance/2448--3-evolution-de-votre-abonnement-freebox-quels-sont-les-changements-1.html

Avec la pub Canal Sat qui affiche en gros "SUPER NOEL".

Là, Free est plus en train de nous faire passer un sapin, comme disent nos cousins...

[yeti]

salut
- qu'est-ce-que c'est que ce "bings", quand j'essaye d'accéder aux "nouvelles CGV", j'obtiens une page blanche avec !
"Foxy Reader OCX" de marqué ?

hier, encore, tout allait bien, ils sont (peut être) en travaux chez Free ?

[shivan]

Qui autorise FREE à modifier un contrat sans faire signer un avenant au contractant du dit contrat ?

Le dit contrat est rompu unilatéralement du coté de free, c'est pourquoi tu peux résilier pour aller chez un autre FAI...
en

[iduskia]

ca y est j'ai recu le mail de passage de 29,99 à 35,98 € dans une zone non dégroupée ....
je crois que free veut réduire sa part d'abonné en ND parce qu'il ne doive pas assez gagner en marge nette.
il faut donc tout pour qu'on aille voir ailleurs.
mais je trouve le procédé pour le moins scandaleux sous prétexte de la TVA, on augmente tout le monde ...et surtout les ND de 20%!!
Cela fait 4 ans que free doit dégrouper mon NRA et toujours rien ; ben comme SFR a dégroupé mon NRA, je pars chez eux avec une promo de -10 € / mois pdt la durée du contrat ..... y a pas photo !!
Dommage j'aimais bien l'image de free ......déçu .....

[violette]

Qui autorise FREE à modifier un contrat sans faire signer un avenant au contractant du dit contrat ?

Le dit contrat est rompu unilatéralement du coté de free, c'est pourquoi tu peux résilier pour aller chez un autre FAI...
en

Et est-ce que FREE a le droit de rompre le contrat sans raison ?
la loi le permet-elle et si oui quelle est cette loi , merci à ceux qui connaissent le N° .
si cela est possible ........... alors c'est la porte ouverte à TOUT !!!
demain FREE nous demande 50€ pour ........... pouvoir appeler un numéro sur Mars, ou la ligne directe d'Obama ................ et même si ça ne vous intéresse pas .............. vous devez payer !!!

C'est du vol pur et simple ./

[lansyer]

Free, EUX ont tout compris. Nous = Pigeons méprisable à plumer.

On reçoit un simple mail pour dire que le forfait passe de 29.99 à 35.98..  BASTA !

J'ai le malheur d'être en zone NON dégroupée, j'ai le choix de payer 6€ de plus ou de résilier mon abonnement ! (le mail ne contient pas cette possibilité, je me demande si FREE n'est pas en tort sur ce coup là ?)

Même si c'est fait dans le cadre de le "légalité", ce procédé est scandaleux !

Même si les autres opérateurs ne valent pas mieux, je me demande si je ne vais pas y aller tout de même.... Snif!

[Slaash]

Il me semble que les ND vont avoir une V5 à la place de leur V4, ce qui normalement comprend les 2 boîtiers ADSL et HD. Dans le cas contraire je ne vois pas l'intérêt d'un échange, autant garder la V4.

Ils n'auront que le boitier ADSL. Angélique BERGE l'a déjà affirmé dans une interview d'UniversFreebox.

Le discours de la répercussion au centime près de la TVA en prend un coup dans l'aile car si FREE répercutait complètement la TVA il ne devrait pas faire de bénéfices dans l'opération. Monsieur X NIEL ne nous dit pas tout !

Le tour de passe passe vient du fait qu'ils répercutent la TVA sur une base qu'ils modifient ensuite en leur faveur. C'est de la prestidigitalisation !!! L'option TV leur permet de gagner de l'argent en faisant croire que c'est juste une modification pour répercuter la TVA.

Regarde ma synthèse ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=828901#p828901
Tu verras que Free n'augmente son forfait HT que d'1 ct et reporte bien la TVA au centime prêt.


De mon côté, j'ai reçu le mail d'information Free :

Cher(e) abonné(e),

A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A cette date, votre facture Free intégrera une option TV à 1,99 € TTC/mois qui vous permettra de continuer à accéder aux chaînes TV dont vous bénéficiez actuellement dans le cadre de votre forfait Freebox (plus de 180 chaînes dont 15 en HD).

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox à compter du 1er février 2011.

Sincères salutations,

L'équipe Free

Celui qui n'est pas au courant, il ne comprend pas que le tarif augmente... En tout cas, l'option TV n'est pas indiquée comme étant "en plus" des 29,99 €/mois...

[caradog]

Qui autorise FREE à modifier un contrat sans faire signer un avenant au contractant du dit contrat ?

Dans le cas pour les non dégroupés, leur faire payer 35€98 à la place de 29€99 pour une offre supplémentaire de services, ici en l'occurrence la gratuité des appels vers les portables, OK si le contractant est d'accord .......mais dans le cas contraire, pour celui que cela n'intéresse pas ............ c'est tout simplement illégal de procéder de la sorte !
C'est tout simplement comme si vous étiez assuré au tiers pour votre véhicule et que ........... l'assureur modifie votre contrat en le passant tous risques !!!
Moi je contacte la défense du consommateur ............ si FREE ne veut rien savoir, FREE n'a qu'à proposer deux options :

1/ appels vers les mobiles gratuits avec un tarif de 35€98

2/ appels vers les mobiles facturés avec le tarif actuel de 29€99

Ce n'est pas compliqué et surtout ........................ c'est légal ./

Ce que fait Free aussi est légal.

a toi de résilier sans frais dans les 4 mois si la nouvelle offre ne te convient pas.

Free peut très bien modifier ses offres à cette condition, l'engagement contractuel à vie étant prohibé en droit français.