Jeremy59620

Changement FAI pour FREE, Chenillard lent !!
« le: 21 décembre 2010 15:38:08 »
Bonjour,

Ma ligne a été construite le 07/12 (auparavant j’étais dégroupé chez bouygues), donc depuis le 07/12 aucune synchro la freebox reste sur un chenillard lent

Technicien iti est venu et a contaté une coupure REP.ASAP

Test de position : aucune anomalie du coté free

GAMOT lancé le 14/12 mais depuis aucune nouvelle ( Ref : S012638941 ). Est-ce normal que FT soit si long  a répondre ? quel est leur délai d'intervention

Ligne dégroupé : 0327593620  sur AUL59

Merci

Cordialement

Jérémy

un simple freenaute

Changement FAI pour FREE, Chenillard lent !!
« Réponse #1 le: 21 décembre 2010 16:08:04 »
Bonjour,

Non, FT est en retard. Vacances de Noël, récents dégroupages à la pelle dans la région... ça ne facilite pas les dispo...

biloute

Changement FAI pour FREE, Chenillard lent !!
« Réponse #2 le: 21 décembre 2010 17:34:23 »
FT relancé le 21/12

Jeremy59620

Changement FAI pour FREE, Chenillard lent !!
« Réponse #3 le: 22 décembre 2010 09:13:16 »
Bonjour, Merci pour vos réponses !!

Hier soir j'ai décidé d'appeler le 1013, pour avoir quelques nouvelles, le technicien que j'ai e m'a dit que normalement se devrait etre fait au plus tard vendredi (j'espère qu'il ma pas dit sa pour me faire plaisir ou pour se débarasser de moi plus vite)

enfin on verra bien, mais c'est pénible d'attendre ( on s'ennuie grave :p )

Cordialement

Jérémy