[Mattewski]

Bonsoir à tous les cadoliviens,

Aucune infos de la parts de FREE concernant le degroupage CAD13 ??
Selon la mairie, tout est prêt.
Ne reste plus que l'intervention du FAI.

Un conseil à tous : envoyer des mails à la mairie pour qu'ils mettent la pression.
Et surtout soyons actif sur le forum, avec un peu de chance ça peu faire avancer la chose.

[CAD13]

Vu le peu d'activité sur les Bouches du Rhône, soit les techniciens de Free sont en grève, soit il y a une épidémie et ils sont tous en arrêt maladie...

Dans tous les cas, il va falloir être patients, encore...

Décembre 2013 : c'est le calme plat dans les BdR depuis plus d'un mois, plat comme l'électrocardiogramme d'un mort.

Rien en novembre, rien en décembre... espérons que 2014 sera une année meilleure pour le dégroupages des BdR.

Janvier 2014 : ça repart, espérons que ça va continuer et que les plus gros NRA ne seront pas les derniers dégroupés ! Allez FREE un effort pour dégrouper le NRA CAD13...

Février 2014 : Venelles enfin dégroupé (en cours), tout espoir n'est donc pas perdu pour Cadolive ! Ça a l'air de bouger dans les BdR...

[freenaute13119]

Plus qu'un dégroupage qui n'aurait d'avantages que pour la commune de Cadolive, il faudrait avant tout équiper les communes et notamment celle de SAINT SAVOURNIN d'un NRA HD !!

[savoye]

Peut-on envisager (pour le NRA Ven13-1 / Venelles) le dégroupage total et l'activation des lignes personnelles avant la fin du mois de février 2014?

[savoye]

Une précision sur Venelles (Ven 13-1) le DSLAM est activé depuis le 15 février 2014 -
C'est bon signe .. attendons la suite, le dégroupage total   

[Banish3d]

Une précision sur Venelles (Ven 13-1) le DSLAM est activé depuis le 15 février 2014 -
C'est bon signe .. attendons la suite, le dégroupage total

Il est indiqué que la mise à jour reprend le 21 février (marqué en haut de page), la personne responsable doit être occupée.

Sinon, à propos du dégroupage je pense qu'il faudra attendre la fin de cette semaine ou dans 2 semaine pour la fin de migration des lignes par FT.

[savoye]

Free a dégroupé des lignes sur le NRA de venelles depuis aujourd'hui 19 février  2014 (premières connexions)
Mon tableau de bord  (de ma ligne free) l'indique. Dégroupage total-

[CAD13]

Pour CAD13, je ne sais pas si c'est exact, mais il semble que ce soit EDF qui se fasse désirer... (depuis octobre) Même scénario que pour Venelles !

Espérons que nous ne devrons pas attendre des années qu'EDF daigne bien vouloir faire son travail, et pas obligés de faire toutes sortes d'actions comme les Venellois (presse,...) pour que ça bouge enfin...

[Mattewski]

Salut CAD13,

Et merci pour l'info.
EDF qui se fait désirer : il va falloir s'armer de patience.
Peut-être que SFR (ou numéricable CQFD) va dégrouper plus rapidement.

Les oubliés de CADOLIVE .....

[CAD13]

BdR : Waterloo, morne plaine...

[chrichridu13]

Bonjour à tous,

Toujours pas de nouvelles pour CAD13 ?

Merci

[CAD13]

Pas de nouvelles, mais cela fait déjà plus de 2 ans qu'Orange est dégroupé !

Ce serait bien que Free fasse quelque chose et rapidement...

Tous ceux qui attendent avec impatience, peuvent aussi mettre la pression sur le Maire de Cadolive qui peut faire avancer les choses.

[CAD13]

Bonnes nouvelles !

Je suis passé à la mairie et on m'a dit qu'Orange venait de faire des "travaux" et que, depuis, les autres opérateurs peuvent dégrouper. Il parait même que Free (pour l'instant le seul) a déjà fait les démarches nécessaires ("rachat de lignes" ?). Bref ça avance, et maintenant la balle est dans le camp de Free...

Malheureusement, c'est les vacances, peut-être à la rentrée

La personne n'avait pas d'informations sur le délai pour le dégroupage.

CAD13 bientôt dégroupé !!!

[CAD13]

Depuis le mois de mars il ne se passe rien dans les BdR, c'est dommage... Espérons qu'en septembre Free avance un peu...

Septembre : ça repart, vivement que Free s'occupe de Cadolive !

[freenaute13119]

Dégroupage CAD13, prévu en octobre 2014. Source : centre d'appel free marseille.
...
mise à jour du message le 12.10.2014
...
Afin de résoudre un autre problème, j'ai effectué un nouvel appel 3244 ce jour :
chacun de mes 3 interlocuteurs m'a indiqué : "aucun dégroupage n'est prévu pour CAD13"

Nous sommes donc fixés et les abonnés de saint savournin continueront encore longtemps de fonctionner avec une rallonge de 2 km en calibre 4 pour atteindre le cable de calibre 6  de CAD13.
Que font nos décideurs ?

[CAD13]

Merci pour cette bonne nouvelle ! Ça fait plaisir, espérons qu'il n'y aura pas de contre-temps...

Ah, encore une fausse joie...

Il va falloir créer un blog comme à Venelles, et faire parler de Cadolive dans la presse...

Istres : 500 lignes, Cadolive presque 3000, cherchez l'erreur.

Une autre possibilité pour faire avancer les choses : qu'un certain nombre d'abonnés Free menacent de résilier, ce serait efficace s'il y en a beaucoup.  Cela dit si Free continue à délaisser CAD13, les abonnés partiront petit à petit.

[CAD13]

Le technicien de Free a bien bossé en septembre et octobre, est-il maintenant en vacances ou en arrêt maladie ?

[chrichridu13]

Ah, encore une fausse joie...

Il va falloir créer un blog comme à Venelles, et faire parler de Cadolive dans la presse...

Istres : 500 lignes, Cadolive presque 3000, cherchez l'erreur.

Une autre possibilité pour faire avancer les choses : qu'un certain nombre d'abonnés Free menacent de résilier, ce serait efficace s'il y en a beaucoup.  Cela dit si Free continue à délaisser CAD13, les abonnés partiront petit à petit.

Pas mal de personne sur Cadolive commence à partir chez Orange (qui propose du VDSL) et je pense que ce n'est que le début...

C'est dommage car en plus de perdre des abonnés Internets, ils vont aussi perdre des abonnés Mobiles vu le débit dans nos villages (car avouons-le à part se trouver en plein centre de Marseille, le débit est pourri même pour 16e/mois) et ceci pourrait être contré avec le Femtocell


Allez Goodbye Free

[CAD13]

YES ! CAD13 dégroupé par FREE !!!
Beau cadeau de Noël...

[Mattewski]

YES ! CAD13 dégroupé par FREE !!!
Beau cadeau de Noël...

Un 11 novembre en plus 
Je vous tiendrais au courant pour les debits sur Saint-Savournin.
Au fait le passage en dégroupage de son abonnement ce fait automatiquement ?

[cissou 13]

Salut,
oui le passage au dégroupage se fait automatiquement. Tu vas recevoir un mail de Free comme celui-ci
"Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Free Haut Débit pour la ligne xxxxxxxxxx.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Comme prévu, Free Haut Débit a procédé au dégroupage de votre accès ADSL opération qui consiste à raccorder votre ligne téléphonique directement
aux équipements de Free Haut Débit.
Celui-ci est effectif depuis le ..............2014. Si vous n'avez plus de service téléphonique suite à ce dégroupage, ilvous suffit simplement de rebooter votre Freebox (la débrancher électriquement et la rebrancher aussitôt), elle se mettra à jour de façon immédiate et automatique.
Vous conservez les appels inclus vers les mobiles français et l'Algérie, devenus des services payants optionnels. Vous pouvez choisir de les
résilier à tout moment depuis votre interface de gestion.
Notez que si vous possédiez une adresse IP fixe, le dégroupage de votre ligne téléphonique nous impose de vous affecter une nouvelle IP fixe.
Selon les caractéristiques de votre ligne, le dégroupage vous permet aussi de bénéficier du service Freebox TV (plus de 100 chaînes TV, Radio,...).
Merci de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitonsune agréable utilisation de votre Freebox,
L'équipe Freebox"
c'est le mail qu'à reçu mon fils le mois dernier lorsqu'il est passé en dégroupage total.

[Philnet]

Bonne nouvelle que voilà, mais cela arrive trop tard pour profiter de la vente privée en cours ...

Je fais construire sur st savournin l'année prochaine, quelque chose est prévu sur la fameuse rallonge de 2km ? un nra-hd à venir peut être ? je n'arrive pas à trouver d'info ... et la fibre optique n'en parlons pas pourtant une boucle passe en haut des termes et des antennes 4g sont implantées sur le secteur (donc fibrées certainement)
D'ici là ils vont nous sortir des box 4G on sera gagnants

[Mattewski]

Impatience quand tu nous tiens.....
Pour tout ceux, qui comme moi, actualise 4 à 5 fois la page par jour : C'est pour bientôt. ( enfin j'espère)

[Christian Freenews]

CAD13 : Activé ce jour !

[CAD13]

Merci Christian pour cette très bonne nouvelle !

[Mattewski]

Mail d'activation reçu ce jour par FREE. Interface abonnée sur suivie de commande.
C'est imminent......

[CAD13]

Je l'ai reçu samedi soir, ce n'est qu'une question de jours (en ce moment je suis toujours à l'étape 1...)

[Mattewski]

Peut-on espérer les raccordements avant la fin de l'année ..... J' en doute.
Wait and see.....

[CAD13]

S'ils le font d'ici 3-4 jours, sinon ce sera en 2015 ! (à cause des fêtes)

Espérons que le Père Noël leur donnera un coup de main...

En attendant, je ne peux plus configurer le router...

[Mattewski]

CAD13 : Pour éviter ce genre de soucis j'ai remplacé la CHRYSTAL par un modem/routeur.
Je vais essayer d'oublier de que le père noël n’existe pas, et lui demander de donner un coup de main à FT 

[CAD13]

Ça y est, je suis dégroupé !!!!

Le père Noël est passé avant l'heure... J'ai commandé la Freebox V6, par contre à payer 59,90€ (je pensais avoir assez d'ancienneté pour ne pas payer mais ça ne doit plus exister l'histoire de l'ancienneté ?).

Pour le modem-router, c'est une bonne idée, sauf que pour avoir le téléphone, j'ai préféré garder la Freebox (j'aurais pu m'en servir comme simple modem et ajouter un router mais bon, ce n'était pas nécessaire, alors...).

Pour le VDSL, est-ce automatique, ou bien doit-on demander à en bénéficier ?

[Mattewski]

Je crois que la V6 te donne automatiquement du VDSL si éligible.
Tu peux nous donner les caractéristiques de ta ligne et les débits enregistrés?

Question :  sur ton interface abonnée tu es passé directement de l'étape 1 au dégroupage ?
Pour ma part toujours sur cette étape.

Merci.

[CAD13]

Je suis passé de l'étape 1 à l'étape "en cours de raccordement par France Télécom" en debut d'après-midi.

Pour le tarif, c'est parce qu'en 2012 j'avais migré de la v4 à la v5...

Pour le vdsl2, ce sera si le nra est compatible, et c'est effectivement automatique.

Il faudra juste decocher l'option "appels vers l'Algérie" qui est par défaut et coûte 2,99€.

J'espère recevoir la v6 en début de semaine prochaine (livraison par UPS facturée 20€).

Pour ceux qui avaient une IP fixe, celle-ci va changer.

[Mattewski]

Mon espace abonné me confirme le dégroupage, mais en allant sur la boutique :
"Vous n'êtes pas encore raccordé à l'offre Freebox. Veuillez renouveler votre demande quand votre Freebox synchronisera".
Reboot  (hard et normal), idem sur l'espace abonnée !!!!

Aucun changement concernant le débit et pas de changement d'IP public.
A suivre ........


Edit : pardon j'avais pas regardé mon suivi de commande.....
"Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom."

[CAD13]

On ne peut pas accéder à la boutique tant qu'on n'a pas reçu la v6.

Pas d'augmentation de débit chez moi, mais ça me semble normal. Si augmentation il doit y avoir, ce sera en basculant en VDSL2 (automatiquement si le NRA CAD13 est compatible, ce qui n'est pas le cas de tous les NRA, et on n'a pas été capable de e donner l'info, il faudra vérifier sur la freebox server qui donne l'info).

Je suis toujours à l'étape 4, pas de nouvelles de ma commande de v6 (j'espère qu'ils vont l'envoyer lundi).

Pour l'IP fixe, elle sera changée (nouvelle IP attribuée par Free), cela va se faire dans les jours qui viennent...

[Mattewski]

CAD13 :
Comment as-tu fais pour commander la V6 sans passer par la boutique?

[CAD13]

Il me l'a proposé, mais je ne sais plus quand (au début)  ni comment... désolé...

[CAD13]

Si, je me souviens, c'est dans un des menus de la console de gestion, il y a une option renouveler ma Freebox...

[cissou 13]

Je confirme
"Mon compte/ Mon abonnement/ Renouveler ma freebox......."

[Mattewski]

Je n'ai pas cette option sur mon interface.....

[CAD13]

appelle le 3244...

[Mattewski]

Je vais attendre c'est pas grave...
Toute façon c'est pas sur (avec les fêtes) que FT s'occupe de nous avant l'année prochaine.

[Christian Freenews]

C'est fait, le premières connexions sont actives, bon surf !

[Mattewski]

Salut Christian,

Ce qui veut dire que le reste va suivre rapidement??

[fbx16218307]

Salut a tous , commande de la V6 le 8 decembre , recu le 29 Decembre , toujours a l'étape 4 sur ma free ... le 31 . pour info je suis sur la Valentine Saint savournin

[Mattewski]

Bonsoir à tous et meilleurs vœux pour 2015 (et surtout un bon débit  )
Pour ma part prise en compte de la demande par FT le 20/12 et toujours étapes 4  .
Quelqu'un est passé à l'étape suivante?

[CAD13]

J'ai contacté Free aujourd'hui qui va relancer France Télécom qui aurait dû faire le raccordement dans un délai de 10 jours maximum (cela en fait 17 !).

Certes il y a eu les fêtes, mais d'après Free le délai est "anormal" (d'habitude c'est quelques jours, jamais plus de 10.... d'après Free...).

Donc ce serait bien que tous ceux qui sont concernés appellent le 3244 et informent Free du non raccordement, cela va peut-être faire avancer les choses plus vite !

[Mattewski]

Selon plusieurs source, les délais se trouvent entre 10 et 20 jours. Sachant très bien que ceux-ci sont donnés à titre indicatif.
Et non contractuel en plus. Obligation de prendre son mal en patience.

[CAD13]

D'après le conseiller Free que j'ai eu hier, le délai contractuel est de 10 jours maxi...

Mais bon, il ne sait peut-être pas !

Dans tous les cas, cela ne devrait plus traîner, et d'ici une semaine, nous serons certainement raccordés...

[Mattewski]

Test habituel du boulot :
Ping IP WAN : pas de réponses !!
Connexion bureau à distance : impossible !!
Arff, personnes à la maison pour savoir si la FREEBOX affiche l'heure.

FT serait-il en train de déplacer les lignes