leguman13

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #150 le: 25 août 2006 09:01:28 »
Hello, Y en a-t-il qui ont été dégroupé partiellement?
Ne faut-il pas également une intervention FT pour un dégroupage partiel?
Leguman13, en attente d'un dégroupage partiel, et qui a revalidé sur la console de gestion les dernières CGV, le fait que je ne voulais pas de dégroupage total, ...

inki

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #151 le: 25 août 2006 10:34:50 »
pour moi demande faite le 03/08, degroupage total effectué le 24/08 mais ligne téléphonique toujours pas opérationnelle à ce jour.
Tout vient à point à qui sait attendre!
j'ai téléphonné au sav free mardi pour leur signaler que je n'avais plus de synchro depuis 3 semaines, et 2 jours aprés retour de la synchro et d'internet! les modifications techniques ont été hyper rapide!!!

Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #152 le: 25 août 2006 16:37:52 »
Bonjour à tous,

J'a fait une demande de DT le 15/08, ma ligne FT a été coupée le 22/08.
Voici l'état de ma commande (à partir d'une autre connexion internet)

Citation de: Free
1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 15 février 2005
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 22 août 2006, OK
4 Votre ligne a été construite le lundi 21 août 2006
5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
  Colis envoyé le 21/02/2005 par Colissimo n° 8V56172879845
6 Votre connexion est activée.    
7 Afficher les informations techniques de votre ligne
depuis hier (le 24/08), j'en suis à l'étape 6.

La freeBox affiche un chenillard rapide (signe de la présence d'une porteuse) mais ne se synchronise pas.
Avec un modem DG834, bien que la synchro soit longue et difficile, la synchro a pu se faire mais l'atténuation affichée était de 45dB (alors qu'en ADSL Max j'étais à 13dB !!!
A aucun moment je n'ai pu établir de connexion avec Free !

Lorsque je demande l'affichage des informations de ma ligne (toujours sur une autre connexion internet), j'obtiens le message suivant :
Citation de: Free
Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free
Alors qu'hier, j'avais un écran qui m'indiquait que j'étais raccordé en dégroupé total !

Dois-je m'inquiéter et appeler Free (Galère !) ou attendre patiemment ?

Merci aux connaisseurs.

Pour infos :
J'habite aux Demeures de Monclar à 650m du DSLAM MIL13-1 (9dB)

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #153 le: 26 août 2006 17:39:45 »
Bonjour à tous,

Ce matin en allant au village, j'ai pu constaté qu'il y avait quelqu'un qui est venu récupérer sa FREEBOX HD V5( une ancienne FREEBOX repartait avec l'étiquette rouge retour KIALA-FREE) :) :)

Qui est l'élu parmis nous ? Il faut le féliciter :)

En tout cas, je pense pouvoir récupérer la mienne la semaine prochaine; peut-être même demain, mais pour l'instant sur le site de KIALA je suis à l'étape :
"26/08/2006 07:22     Colis en cours d'acheminement au Point Relais Kiala"
Et j'ai vu sur d'autres forums de FREENEWS, que généralement moins de 24h après c'était bon :) sauf s'il y a un problème.
En tout cas, quand ce matin j'ai vu à la presse qu'il y avait une ancienne FREEBOX qui repartait ... j'ai envié l'heureux vénard ;) et je pense qu'i devrait payer l'apéro à tous les autres MILLOIS qui attendent ;)

Bref, c'est pour bientôt ...

Pour répondre à XYZ13FR, je pense qu'il faut attendre la semaine prochaine, et attendre qu'ils finnissent le boulot (si bien sûr ce n'est toujours pas réglé).

Bonne soirée


Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #154 le: 28 août 2006 09:23:33 »
Bonjour à tous,

Merci à diallaneo pour sa réponse. Mais elle amène une autre question :

Qui connais précisément la liste des opérations effectuées pour la mise en service d'une ligne dégroupée avec connexion internet active ?

La première étape étant la connexion physique de la ligne (des fils) sur le DSLAM. Je suppose que cette opération est réalisée par FT ! Le décablage par FT -> Normal, mais le cablage sur le DSLAM Free est-il également effectué par FT ? (Le DSLAM des Milles doit être l'armoire métallique grise située sur le trottoir, avant le tabac ?)

En ce qui me concerne, la porteuse est présente depuis le 23/08 (1 jour pour décabler et recabler)
Depuis, la porteuse est présente mais pas de synchro donc pas de connexion internet.
Quel travail reste t'il a faire (par Free ?) pour que ma connexion devienne exploitable ?
Que signifie "Votre connexion est activée." (étape 6 de la commande) alors que je n'ai pas de connexion internet ?
Faut-il effectivement attendre que l'étape 7 soit validée pour obtenir la connexion internet ?

Cela fait beaucoup d'interrogations et les réponses ont sans doute été déjà données... Si oui, merci de m'indiquer sur quel topic.

@+

----
Quelques infos supplémentaires :

Ce midi, toujours le chenillard rapide sur la FB v4, j'ai connecté ma ligne sur mon modem/routeur DG834 et voici ce que j'ai obtenu :

Etat du routeur
 
Citation de: DG834
Nom de compte   DG834
Version Firmware:   V3.01.25
 
Port ADSL

Adresse MAC    00:09:5b:ac:xx :xx
Adresse IP    88.163.136.xx
Type de réseau    IPoA
Masque sous-réseau IP    255.255.255.0
Adresse IP passerelle   88.163.136.254
Serveur nom de domaine (DNS)    212.27.32.176
212.27.32.177
 
Port LAN

Adresse MAC   00:09:5b:ac: xx :xx
Adresse IP   192.168.0.1
DHCP    On
Masque sous-réseau IP    255.255.255.0
 
Modem

Version Firmware ADSL   4.01.02.00
Etat du Modem    Connected
Vitesse de connexion descendante   917 kbps
Vitesse de connexion montante   146 kbps
VPI   8
VCI   35
Etat de la connexion :

Citation de: DG834
Durée de fonctionnement du système 00:30:21
Port   Statut   TxPkts   RxPkts   Collisions   Tx B/s   Rx B/s   Durée de fonctionnement
WAN   IPOA   40   5   0   7   2   00:05:41
LAN   10M/100M   1032   916   0   259   64   00:30:17


Connexion ADSL   Réception   Emission
Vitesse de connexion   917 kbps   146 kbps
Atténuation de la ligne   41 db   25 db
Marge de bruit   5 db   7 db
En résumé, ce modem arrive à se synchroniser (semble-t'il !) mais les débits sont désespérant et toujours pas de connexion internet.

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #155 le: 28 août 2006 23:45:50 »
salut a tous

je vient de recevoir la freebox v 5

je constate qui y a beaucoup de deconexion  5 en 15mn deplus je trouve que ma connexion a beaucoup diminuer un  petit teste chez free= 512k :@:@:@
avec cette mauvaise connexion je ne peut memme pas regarder la tv

quand je veut avoir les caracteristique de ma line ca marque " ERREUR 500 " sur le site de free


pour ce qui ont recus la v 5 avez vous les memme dificulter ?????

rappelle de mes caracteristique avant le changement

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 42 xx xx xx
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MIL13
Longueur : 315 mètres
Affaiblissement (2) : 4 dB

Votre adresse IP/masque 88.xxx.xxx.xx / xx
Passerelle (gateway) 88.xxx.xxx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 xx xx xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 0 / 3 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 27640 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 19290 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (up) 11 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 7 dB (down)
Output power -4 (up) 14 (down)
      Interleave
  Fec 80757 (far) 8 (near)
  Hec 19 (far) 0 (near)
  Crc 19 (far) 0 (near)
  Rx cells 15942323  
  Tx cells 175860020  
      Fast Path
  Fec 80757 (far) 8 (near)
  Hec 19 (far) 0 (near)
  Crc 19 (far) 0 (near)
  Rx cells 15942323  
  Tx cells 175860020  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

voila !!!!

@@++++++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #156 le: 29 août 2006 09:44:51 »
Bonjour delta 13,

Pour ma part, j'ai mis en place ma FREEBOX HD V5 ce matin (récupérer ce matin même à l'ouverture de la presse) :) :) :), et je n'ai vraiment aucun pb.
Il faudrait vérifier avec la FREEBOX l'état de la connexion (Touche FREE puis information FREEBOX). Est-ce que les pbs sont apparus depuis le début ou alors petit à petit ? Il faudrait aussi peut-être essayer plusieurs boot du bloc ADSL.

Voilà, bon courage...


Au fait, les caractéristiques ne sont pas accessibles depuis ce matin depuis la console; j'ai pu le constater sur plusieurs comptes (collègues de travail) donc il ne faut pas s'inquiéter.

A+


alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #157 le: 29 août 2006 09:54:37 »
merci diallaneo

la baisse de connection c est fait dessuite apres

a tu constater une baisse de connection par raport a la v 4 ???

@@@@++++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #158 le: 29 août 2006 13:41:51 »
Citation de: delta 13
merci diallaneo

la baisse de connection c est fait dessuite apres

a tu constater une baisse de connection par raport a la v 4 ???

@@@@++++
ReBonjour,

Aucune baisse de connection depuis le changement (tout au moins pas pour l'instant). Au contraire, je trouve que ça fonctionne merveilleusement bien :)

Voici mes caractéristiques de ce matin (ça fonctionne de nouveau )

"
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 42 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MIL13
Longueur : 748 mètres
Affaiblissement (2) : 11 dB

Votre adresse IP/masque   88.xx.xx.xx / 24
Passerelle (gateway)   88.xx.xx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 xx xx xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 0 / 2 / 11 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    1481 kb/s (up)    30549 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    24997 (far)    1195 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    6 dB (up)    12 dB (down)
Noise margin    6 dB (up)    6 dB (down)
Output power    -3 (up)    13 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    218 (far)    1 (near)
  Crc    331 (far)    4 (near)
  Rx cells    372001
  Tx cells    4898724
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    218 (far)    1 (near)
  Crc    331 (far)    4 (near)
  Rx cells    372001
  Tx cells    4898724
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin."

Je trouve ça excellent, non ? J'ai quand même effectué des essais de téléchargement de gros fichier sur mon ordinateur, et réellement je suis à 3225 Mo/s (soit 25800 Mb/s) sur des sites FTP; et avec FREEBOX TV en route (sur France 2).

Bref, pour l'instant rien à dire :)


Il faudrait vérifier si ta ligne ne contient aucun condensateur, vérifier si la partie ADSL est bien raccordée sur la première prise téléphonique (l'idéal serait de débrancher les autres prises tél. qui ne servent plus à rien)... Et enfin, refaire quelques reboot dans la journée et voir les résultats de demain.

Voilà, bon courage et tiens nous au courant :)

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #159 le: 29 août 2006 22:04:34 »
VOILA MON TESTE DE DEBIT DE CHEZ FREE

 Débit descendant (download)
Taille du fichier 432,77 ko
Durée 4.390 secondes
Débit 788,65 kbit/s (98,58 ko/s)

 788,65 kbit/s



Débit montant (upload)
Taille du fichier 54,1 ko
Durée 0.033 secondes
Débit 12,81 Mbit/s (1,6 Mo/s)

ET MES CARACTERISTIQUE DE LIGNE

NRA (1) : MIL13
Longueur : 315 mètres
Affaiblissement (2) : 4 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 0 / 3 / 3 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1377 kb/s (up) 26534 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 24095 (far) 1197 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 4 dB (up) 10 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power -3 (up) 15 (down)
      Interleave
  Fec 80669 (far) 37 (near)
  Hec 14 (far) 5 (near)
  Crc 17 (far) 0 (near)
  Rx cells 49299  
  Tx cells 4161509  
      Fast Path
  Fec 80669 (far) 37 (near)
  Hec 14 (far) 5 (near)
  Crc 17 (far) 0 (near)
  Rx cells 49299  
  Tx cells 4161509  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

 
 quand pensez vous ????
le teste est fait sans tv ni msn ou autre programes et par ethernet

@@@@@++++++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #160 le: 30 août 2006 16:58:02 »
Bonjour delta 13,

Le testeur de Free n'est pas forcément le meilleurs ;) Il faudra que tu essais celui de 60M de consommateurs ( http://www.60millions-mag.com/page/bases.12_services_plus_60.1_le_testeur.3_testeur./contesteuranonyme-1/ )
Un autre test pourrait être fait, c'est d'aller sur le site FTP de FREE et de télécharger un fichier de grande capacité (par exemple un ISO LINUX).

Le test est beaucoup plus cohérent; par ailleurs, j'ai eu hier soir et ce matin une baisse de débit ( env. 2Mo/s soit 16Mb/s). Ce qui est quand même très bien :)

Sinon, est-ce que le TV fonctionne très bien ?

@+

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #161 le: 31 août 2006 14:09:33 »
Bonjour delta 13,

Je viens un peu aux nouvelles pour voir si ton débit s'est amélioré. As-tu essayé le lien de 60M de consommateur (ou un autre site de tests de débit)?

Voilà, bonne journée. :)

inki

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #162 le: 31 août 2006 15:24:35 »
bon si j'ai bien compris maintenant que tu as ta freebox HD tu payes l'apéro?

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #163 le: 31 août 2006 19:49:42 »
Qui moi ???!!!??

Pas du tout, je n'étais pas le premier à avoir la FREEBOX HD dans le village ;)
Au contraire, j'ai vu que quelqu'un avait renvoyé une V4 le WE dernier; et moi je suis aller chercher la mienne que mardi ;);););)

Enfin, pour le fun je paye ma tourné; aller tchin et à la votre (et attention, la FREEBOX est à consommer sans modération :):):) )

A+


alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #164 le: 31 août 2006 22:38:50 »
salut a tous

j ai fait le teste chez 60m de consomateur voila le resulta sans que la tv soi en marche

Votre vitesse en téléchargement (download) : 3 886 kb/s

   
RTC 56 k    
ADSL ou câble jusqu'à 512 k    
ADSL ou câble jusqu'à 2 M    
ADSL ou câble + 2 M (maxi 10 M)    
Vous    

 
Votre vitesse remontante (upload) : 1 026 kb/s

   
RTC 28 k    
ADSL ou câble jusqu'à 128 k    
ADSL ou câble jusqu'à 1 M    
ADSL ou câble + 2 M    
Vous    

J ai telecharger la mandriva enfin une petit parti  avec 1.30 mo/s

en se qui conserne la tv sa depend de l heure soit c nikel ou c est achurer
est pour le freepayeur je trouve qui t a comme un probleme de debit ou de transmition en bref des petit detail qui vont en s ameliorent j espere lol


@@@@++++++

Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #165 le: 01 septembre 2006 14:46:17 »
Bonjour à tous,

Je viens d'aller chercher ma freebox v5 au village. Le patron des Milles Feuilles m'a dit qu'il en distribuait depuis 2 mois et qu'en ce moment ça s'accélérait. Il avait une 10aine de FB V5 au fond du magasin.
Donc, pas de souci diallaneo, c'est pas toi qui paiera l'apéro...

J'ai connecté cette nouvelle FBv5 sur ma ligne et j'ai tj un chenillard rapide (pas de synchro).
Le support free est alerté et des opérations sont en cours avec FT... mais pas de résultat positif pour l'instant. J'avoue que même si c'est trop long à mon goût, il y a un bon suivi de la part de free et de FT. Le problème est surtout que chaque intervention s'effectue sur un paramètre précis et que personne ne va traiter l'incident jusqu'au bout !

Lorsque tout sera fini, je ferai un résumé de tout ce qui s'est passé. Cela pourra éventuellement servir à d'autres.
J'ai également l'intention de demander à Free de compenser le préjudice subit (pas de téléphone ni d'ADSL, temps passé, frais tél Hotline)

à bientôt j'espère.

inki

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #166 le: 05 septembre 2006 21:27:25 »
par contre c'est bizarre le debit des newsgroup n'excede pas le 512ko/s :(

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #167 le: 08 septembre 2006 05:23:22 »
Bonjour à tous,

J'ai effectué les essais sur les newsgroups, et les débits sont vraiments correct (env. 1,5Mo/s). J'ai essayé aussi l'enregistrement sur DDur, le transfert de fichiers (dans les 2 sens), ... et vraiment c'est nickel.
Le seul point négatif, c'est qu'on ne peut pas regarder les photos (JPG) stockées sur la FREEBOX.

Voilà, il n'y pas à dire, FREE c'est vraiment super :) :) :)

Bonne journée @+

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #168 le: 08 septembre 2006 06:47:40 »
salut a tous

voila depuis hier je n est plus de connection internet la freebox a ffiche bient l heur la tv marche pendent 3mn et apres plus rient et le teste de msn indique un problem de DNS et de PORT PRINCIPALE

suis je le seul ???

@@@+++++

Hervé

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #169 le: 08 septembre 2006 07:45:21 »
Salut à tous,

de retour .... entre temps je suis devenu un papa heureux, comblé et presque totalement gateux d'un Maxime  ;)

Bon  revenons à notre sujet : J'ai commandé la V5 hier aprem et claze me couteera 30 euros.
Etant donné que je n'ai plus trop suivi le fil de la discussion depuis un bon mois, y-aurit-il une personne parmi vous tou(te)s qui me ferai tune petite synthese du bon (ou mauvais) fonctionnement de la V5 à partir de MIL-13,  les newsgroup, la téléphonie, Avez vous des pb de qualité de dowload (en diminution de + de 30% pour moi) depuis le passage en degroupage toatal (j'ai une Freebox V3 pour l'instant) ....

D'avance merci pour vos infos et longue vie à Free !!!  (Là on voit que je suis vraiment gateux !)
Miko

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #170 le: 08 septembre 2006 07:57:51 »
salut miko et felicitation !!!!!! a toi et ta femme

pour ma par je trouve une franche diminution au chargement des pages web mai encore sa vas
le plus pour ma par c est la tv qui et de temps en temps de mauvaise qualitée voir pas du tout !!! sauf la nuit

pour le telephonne c est nikel rien a dire

voila bon courage pour la suite un petit c est beaucoup de boulot pour les deux parents  
croix moi mon quatrieme a deux mois

@@@@+++++++


Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #171 le: 08 septembre 2006 09:27:59 »
Salut Miko,

Tout d'abord, Félicitations à vous 2 :)

Voilà un Freenaute de plus dans la communauté ;) Pour en revenir à tes questions, pour ma part, je n'ai aucun problème. Les débits sont excellents, la qualité du téléphone presque parfaite, la télévision (FREEBOX TV et TNT) on ne peut mieux, enregistrement sur DDur très bien, livraison de la nouvelle FREEBOX correct, ...
Le seul petit souci, c'est que pour l'instant on ne peut pas regarder les photos stockées sur la FREEBOX.

Enfin, voilà le topo me concernant.

Bonne journée à vous 3; @+

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #172 le: 13 septembre 2006 13:38:32 »
Salut les millois,
j'espere que pour vous tout fonctionne bien. Pour mon cas personnel j'ai fait une demande de DT le 2 septembre.

Une semaine apres , j'ai récuperer mon adresse IP Dégroupée mais depuis j'ai une bande passante limite pourrie, la télévision n'est pas regardable et je n'ai pas acces à toutes les fonctionnalités de ma console de gestion ( ex: reglage du ping etc... il me marque que mon modem n'est pas encore synchronisé(sic!)).

Voici les infos de ma console de gestion:

suivi de commande
 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 22 janvier 2006
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
 Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 04 septembre 2006, OKAR
 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 18/04/2006 par Colissimo n° 8V61493753521
 Votre connexion est activée
 Afficher votre IP et votre numéro de téléphone  

bloquer à l'etape 4 depuis le 4 septembre

caracteristiques de ma ligne:Ligne téléphonique 04 42 39 16 29
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MIL13
Longueur : 810 mètres
Affaiblissement (2) : 12 dB

Votre adresse IP/masque 88.xx.xx.xx / 24
Passerelle (gateway) 88.xx.xx.xx

Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 xx xx xx xx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 1 / 4 / 0 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 300 kb/s (up) 3956 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 2969 (far) 343 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 42 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 4 dB (up) 7 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 1519299 (near)
  Hec 0 (far) 1541 (near)
  Crc 0 (far) 2220 (near)
  Rx cells 9178381  
  Tx cells 28687184  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 1519299 (near)
  Hec 0 (far) 1541 (near)
  Crc 0 (far) 2220 (near)
  Rx cells 9178381  
  Tx cells 28687184  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
Vous avez vu c pas terrible comme connexion.

alors ma question est : Est ce normal et dois-je être patient ou alors dois-je contacter free pour leur signaler?

Merci de m'eclairer de vos lumieres :)

@++++++

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #173 le: 13 septembre 2006 14:11:04 »
salut a tous

salut nag  pour ma par j avait les memme probleme que toi pour la connection et la tv mais sa vas de mieux en mieux

ma connection varies beaucoup suivant l heures mais reste resonable
la tv a parfois des ratée mais bont

si tu a la v5 ( qui est mon ca) il ma falut beaucooup de rebout pour que sa tourne ront et encore je lui fait un reboute tout les matin

je pense que avant de telephone a free tu devrait attendre un peut :):)


@@@++++

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #174 le: 13 septembre 2006 17:34:20 »
Merci pour ton message.

Une autre question, est ce que lorsque l'on passe en degroupage total le filtre ADSL est toujours indispensable?

Merci

@@@@@+++++++++++++++

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #175 le: 13 septembre 2006 17:38:55 »
non il n est plus indispensable

puisque que ton telephonne est racorder a la freebox et plus a ta prise telephonique

tu racorde ta freebox directement  a ta premier prise (c est le mieux) et c est tout

@@@+++

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #176 le: 14 septembre 2006 16:11:27 »
salut a  tous

depuis hier j ai beaucoup de deconnexion et de reboot  1 par minute ~ ( je rappale je suis en v5)  et je suis obliger de fixer les dns a la main :(:(
la freebox affiche le chenillard rapid et aussitot affiche l heures
suis je le seul ??????


@@@+++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #177 le: 15 septembre 2006 19:10:31 »
Bonjour à tous,

Tout d'abord, je vais commencer par vous annoncer la venue d'une nouvelle FREENAUTE et MILLOISE. En effet, ce Dimanche 10 Septembre 2006 a vu naître notre merveilleuse fille Chloé, et depuis, on est super heureux.
De plus, on est rentré tous les 3 aujourd'hui de la maternité. Bref, que du bonheur :) :) :)

Pour répondre à la demande de Delta 13, notre débit est resté identique, aucune déconnexion; tout fonctionne très bien.

Message pour Nag : Il vaut mieux ne pas afficher son numéro de téléphone ( on ne sait jamais ;) ).

Bonne soirée à tous.


Hervé

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #178 le: 15 septembre 2006 19:29:58 »
Félicitations  diallaneo et ta femme bien sur !!

Ma femme et moi sommes de nouveaux parents d'un petit Maxime depuis le 14.08 ;) ;)

Par contre au niveau free, j'ai de vrai doute des resultats de ma ligne par rapport a ma V3 car je n'ai aucun freeze ni pb grave et pourtant les resultats sont, à mon gout, mauvais (voir mes reponses plus haut dans le fil de discussion).

@+  en poussette dans le village ....

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #179 le: 17 septembre 2006 14:26:47 »
Merci Miko,

En effet j'avais vu (et répondu à) ton message du 08 Septembre. Par contre, on ne savais pas la date de naissance de Maxime. Nous voilà 2 Papas "gâteux" depuis quelques jours ;)

Voilà, et bien comme tu dis, peut-être qu'un jour on se croisera avec nos poussettes dans le village ;)

Bonne journée.

EDIT : Pour parler de FREE ;), pour ma part tout va toujours très bien :)

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #180 le: 18 septembre 2006 12:32:06 »
Salut à tous, félicitations aux papas !!!
Voila vu mes caracteristiques de ligne pourries (voir plus haut), il faut bien le dire, je me suis décidé a appeler la hotline Free degroupé (nikel 3 mn d'attente seulement). Une personne sympathique m' a repondu qu'en effet il n'etait pas normal d'avoir autant d'attenuation et donc il a declenche une intervention technique pour résoudre le problème. Je suis assez content de la reponse et j'attends la suite. Il m'a aussi precise que ca arrivait frequemment lorsque l'on passait en degroupage total.

Donc si vous avez une grosse attenuation de votre ligne (dixit le technicien, entre l'attenuation theroique et reelle il n'y a au maximum 3 ou 4 db de difference) n'hesitez pas a contacter la hotline.

@@@@@@+++++++++++++

Hervé

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #181 le: 19 septembre 2006 07:12:18 »
Salut Nag,

J'ai effectivement les mêmes pbs que toi (differences entre l'attenuation theroique et reelle de plus de 4 db !!).  Tu parles d'une hotline Free Dégroupé : Quel est son n° ? parce qu'en ce moment lorsque j'appelle le 08 .. ou le 3244 (idem)  on me réponds systématiquement qu'en raison d'un trop grand nombre d'appel, on ne peut ....  :  Maaaaarrre   ;)   !!   donc, si tu peux me procurer ce n° : C'est cool !

@+
Miko

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #182 le: 19 septembre 2006 07:24:07 »
salut miko,

voici ta demande : au 0892 13 51 61 (0,34 euros/min), ligne réservée au seuls abonnés Total Freebox et Total Freebox sur numéro inactif ( offres Freebox en dégroupage total) Les services d'assistance téléphoniques sont disponibles du lundi au vendredi de 08h00 à 22h30, le samedi et dimanche de 09h à 20h.

En esperant que ca s'arrange bon courage

@+++++++


p.s:rien de changer pour moi pour l'instant

Hervé

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #183 le: 20 septembre 2006 16:26:08 »
Hello,

J'ai reçu ce matin un mail de Kiala : MA FREEBOX V5 est arrivé et il ne me reste plus qu'à l'echanger avec ma vieille V3 et hop a moi entre 25 et 28 Mbits ;)  ;)

Auparavant, et grace au renseignement de NAG, j'ai appelé la hotline degroupé et alors là : bravo car le temps de réponse est au max de 3-4 minutes et les renseignements sont vraiment digne d'un hotliner plus pro : identification du pb en 1 minutes et déclenchement d'un R-V avec un tech de free la semaine prochaine au cas où. Car en recevant la V5, l'hotliner m'a précisé que cela pouvait resoudre une grande partie le pb d'atténuation incohérente. A suivre ....
Au cas où tout irait mieux, il m'a donné un numéro de téléphone pour annuler le R-v et en plus j'ai recu un mail du Service BackOffice de Free pour me faire une synthese de la discussion : Une chose qui sure c'est qu'avec FT cela n'existait pas : no comment !
Miko
Heureux Papa et futur freenaute a fond de vitesse ;))

Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #184 le: 21 septembre 2006 08:22:15 »
Bonjour Nag et Miko,
La hotline est en effet correcte et les demandes sont prises en compte. Toutefois, et sans vouloir vous décourager, je n'ai toujours pas de connexion depuis 1 mois alors que le technicien Free est passé chez moi le 08/09 pour constater que le problème venait d'ailleurs.
Normalement une expertise technique devrait être faite sur ma ligne mais toujours pas de nouvelle !

Pour Miko, la FB v5 ne changera rien à l'atténuation qui dépend de la ligne et non du modem.

Un truc que j'ai vu sur Freeks, pour ne pas payer la hotline, faire le standard de free et demander la Hotline. Il parait que ça marche.

A plus tard pour la suite...


Hervé

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #185 le: 21 septembre 2006 08:45:39 »
Salut  XYZ13FR,

Merci pour tes précisions (je m'en doutais !).

Vous (XYZ13FR, NAG ...) serait-il posssible de donner votre caracteriqtriques de positions de votre ligne sur le DSLAM.
En effet, en regroupant cette info, on pourrait peut etre supposer un pb sur une carte en particulier.

Perso : c'est  DSLAM mil13-1 ligne 0 / 3 / 1   (visible dans vos caratcéristiques de ligne - console d'administration)

@++
Miko

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #186 le: 21 septembre 2006 10:06:16 »
Salut Miko

Voici les caracteristiques de ma ligne (Fameuses n'est ce pas ? :P)

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 42
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MIL13
Longueur : 810 mètres
Affaiblissement (2) : 12 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)   


Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 1 / 4 / 0 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    367 kb/s (up)    4659 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    3573 (far)    413 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    42 dB (up)    38 dB (down)
Noise margin    3 dB (up)    6 dB (down)
Output power    11 (up)    18 (down)
      Interleave
  Fec    94 (far)    1252445 (near)
  Hec    0 (far)    37037 (near)
  Crc    0 (far)    99934 (near)
  Rx cells    2943793
  Tx cells    5957614
      Fast Path
  Fec    94 (far)    1252445 (near)
  Hec    0 (far)    37037 (near)
  Crc    0 (far)    99934 (near)
  Rx cells    2943793
  Tx cells    5957614
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

A noter que mon suivi de commande a été modifié:

    Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 22 janvier 2006
   Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
   Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 20 septembre 2006, OK
   Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
   Votre Freebox est en cours d'envoi.
                 Colis envoyé le 18/04/2006 par Colissimo n° 8V61493753521
   Votre connexion est activée
   Afficher votre IP et votre numéro de téléphone

la date a été change à l'etape 4 et le OKAR s'est transformé en OK

donc apparemment ils ont eu le retour de FT mais je n'ai tjs pas acces aux reglages du ping et à la commande de la V5

Bref dans tous les cas je commence à trouver le temps long.

je vous tiendrai au courant des suites de l'affaire lol

Bon courage

@@@+++++
p.s: XYZ13FR peut tu nous donner le numero du standard ?

Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #187 le: 21 septembre 2006 13:41:31 »
Re-bonjour,

Le standard de Free est 01 73 50 20 00

DSLAM mil13-1 ligne 1 / 1 / 11  (3)
Toutefois, je ne pense pas qu'il y ait un lien, nos cartes sont différentes.

J'ai envoyé une mise en demeure samedi dernier avec un délai de 10 jours. La prochaine étape sera une "Injonction de faire" qui passera par le tribunal d'instance. Je vous ferai un résumé de la situation à ce moment.

A+

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #188 le: 25 septembre 2006 13:57:30 »
Salut à tous,
Juste un message pour savoir où en etaient ceux qui ont des problemes (XYZ13FR, Miko).
Pour ma part, tjs rien à part un email reçu il y a 4 jours donc j'attends. J'ai recontacté free qui m'a precise que ct en cours (merci (sic!)

Je commence à perdre patience là

Bonne journee

Xyz13Fr

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #189 le: 25 septembre 2006 17:07:44 »
Bonjour,

Une petite réponse rapide :
J'ai envoyé une mise en demeure en LRAR à FREE le 15/09
Je n'ai toujours pas reçu l'AR. Il semble que FREE ne signe pas les AR ou attende la dernière limite, soit 15 jours, pour les renvoyer (vu sur autres forums).
Je suis allé à la poste des Milles qui m'a indiqué que je ne pourrais poser une réclamation que dans 1 mois !!!
Sur leur système informatique, il n'y a aucune trace de la réception de la lettre par Free !
De plus, ils m'ont demandé de téléphoner moi-même à la poste du 8ème à Paris (poste de Free) afin de savoir s'ils l'avaient reçu.
Je vais devoir également déposer une plainte à LA POSTE.

Pour la suite, cette semaine, j'envoie une "injonction de faire" au tribunal d'instance d'AIX car je ne vois pas d'autres solutions. Les interlocuteurs que nous avons sont incapables de gérer nos problèmes, ils ne le font que sous la contrainte, nous ne pouvons pas compter sur eux et leur faire confiance...

Nos problèmes étant différents, il me semble impossibe de faire une action commune. Celle que j'entreprend pourra peut être vous servir.

A+

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #190 le: 02 octobre 2006 15:53:20 »
salut a tous

 je voudrait savoir si vous avez dejat essayer d enregistre avec la freebox  et si vous n avez pas de problemme
pour ma par je n arrive pas a enregistrer et regarder en memme temps l image se fige


@@@@++++++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #191 le: 03 octobre 2006 08:57:33 »
Bonjour delta 13,

Pour répondre à ta question, j'ai eu le même problème il y a quelques jours (plusieurs fois). Par contre, ce que j'ai constaté, c'est qu'à chaque fois la FREEBOX HD était brulante.
De ce fait, je l'ai réhaussé (j'ai mis 2 cassettes VHS dessous) et depuis plus aucun problème. Mais je trouve qu'elle chauffe encore un peu. Je pense que je vais mettre en place un ventilateur; ou alors je vais enlever le capot du dessus ( même si je n'ai pas le droit ;) ). Ce que j'ai fais aussi, c'est que lorsque je n'utilise pas le FTP, je le désactive (ça permet d'arrêter le disque dur lors de l'arrêt de la FREEBOX).
Je ne sais pas si tout ça va résoudre tes problèmes (peut-être même que tu l'as déjà fais) mais en tout cas, pour moi, ça a été concluant.

Sinon, globalement je trouve que tout fonctionne très bien (depuis plus d'un mois d'utilisation). Il y a des petites améliorations à faire, mais rien d'important (à mon goût).


Bonne journée


alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #192 le: 03 octobre 2006 11:05:39 »
salut a tous

merci de ta reponce  mais hier j ai fait le teste d enregistrer avec la freebox la 2 et ma femme a voulut regarder la starack  apres 5 mn d enregistrement sa a plenter stoper l enregistrement et c est reparti  je vais voir en la refroidissant peut etre que sa vas marcher  :) Watercooling  alias  hdcooling :) :lol:


@@@++++++

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #193 le: 03 octobre 2006 16:37:07 »
Citation de: Miko
Félicitations  diallaneo et ta femme bien sur !!

Ma femme et moi sommes de nouveaux parents d'un petit Maxime depuis le 14.08 ;) ;)

Par contre au niveau free, j'ai de vrai doute des resultats de ma ligne par rapport a ma V3 car je n'ai aucun freeze ni pb grave et pourtant les resultats sont, à mon gout, mauvais (voir mes reponses plus haut dans le fil de discussion).

@+  en poussette dans le village ....
Bonjour Miko,

Tout à l'heure, ma femme et moi avons rencontré ta femme et ton petit Maxime chez la Pédiatre. Un magnifique petit homme :)
C'est vrai, ce n'était pas dans de bonnes conditions pour Maxime (petite maladie), mais bon ce sont des choses qui arrivent.

Donc la phrase : "@+  en poussette dans le village ...." a été prémonitoire. Donc un de ces jours, peut-être qu'on se retrouvera tous les 4 avec Maxime et Chloé dans le village

A bientôt.

Diallaneo

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #194 le: 03 novembre 2006 17:38:56 »
Bonsoir à tous,

Je viens par le présent faire un petit sondage après quelques semaines passées en dégroupage. Pour ma part, j'ai toujours un débit excellent (env. 28Mb/s), la télévision excellent (aucun freezes ni quoi que ce soit), téléphone idem, ...

Bref, tout est nickel. Mais suis-je le seul dans ce cas là ???

XYZ13FR, où en es-tu avec la mise en demeure ??? Est-ce que tout tes problèmes ont été réglés ? Idem pour Delta 13 ?



Bref, j'ai vu sur françois04 que le DSLAM se remplissait de plus en plus, mais aucune influence chez moi.


Voilà, c'est juste un petit tour d'horizon de tout le monde concernant MIL13.

Bonne soirée à tous. A+

alex

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #195 le: 03 novembre 2006 18:36:12 »
salut a tous

pour ma part j'ai un debit de 24md/s telephonne  nikel mais par contre la tele si je veut enregistre et regarder une autre chaine la sa passe pas mais sur le pc en memme temps sa passe
je croix que je vais appeller free pour voir si il ny a pas de probleme avec le modeme television

@@@@++++++++

nag

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #196 le: 14 novembre 2006 07:45:54 »
Salut à tous,

Suite et fin de mes deboires avec ma ligne. Apres une visite d'un technicien, l'ouverture d'un ticket GAMOT et une expertise, ma ligne est enfin entièrement operationnelle. Il s'agit d'un problème de cable entre le local FT et le NRA free. Bon ca a été un peu long (2 mois) mais maintenant c bon.

jugez plutôt:

 Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MIL13
Longueur : 810 mètres
Affaiblissement (2) : 12 dB

Votre adresse IP/masque   Passerelle (gateway)   


Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mil13-1 ligne 1 / 4 / 0 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    1377 kb/s (up)    27499 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    22226 (far)    1197 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    7 dB (up)    16 dB (down)
Noise margin    6 dB (up)    6 dB (down)
Output power    0 (up)    17 (down)
      Interleave
  Fec    833 (far)    11 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    156
  Tx cells    2726
      Fast Path
  Fec    833 (far)    11 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    156
  Tx cells    2726
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

Comme koa tout arrive :)

Bon j'espere que pour les autres les problèmes se resolveront vite.

A +

crougne

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #197 le: 29 novembre 2006 18:23:01 »
Bonsoir à tous,
J'atterris sur ce forum ( non pas sans plaisir) guidé par un service client incapable de donner des infos !! Ils sont de plus en plus lamentable...bref
Comme tout le monde j'attends le dégroupage depuis des lustres...
La carte de dégroupage annonce un dégroupage total sur Les Milles, je teste l'éligibilité de mon N°, il m'est répondu que je peux avoir le dégroupage total...or à ce jour, je suis toujours en IP/ADSL MAx...
De qui se moque-t-on ???
Quelqu'un à des infos s.v.p.??? Dégroupage total info ou intox ???
Merci d'avance

ploupette

Mil13 à quand un degroupage
« Réponse #198 le: 14 décembre 2006 17:57:51 »
Salut,

J'habite aussi les Milles mais je suis rattachée à la NRA AZI13 et je n'ai pas été dégroupée !!!

Je suis super remontée contre free !

Cela fait plus d'un an que j'attends, je leur ai envoyé un mail et ils m'ont renvoyé sur ce forum, sympa la réponse ! Même pas capable de répondre correctement à leur client !

Y en a t il d'autres dans le même cas que moi ?

Perso tout cela m'énerve, je pense donc que je vais résilier free... mais je ne sais pas encore par quoi le remplacer...

Crougne tu sembles être dans le même cas que moi, as tu pour finir été dégroupé ?