silver74

nouveau client, mais ancien freebox...normal?
« le: 16 septembre 2011 23:31:26 »
Bonsoir,

je suis re-nouveau client chez free depuis hier,pendant l'inscription je bien validé le truc pour avoir la v6.En plus sur tous les images d'inscription je vu l'image de la V6.Mais se matin je reçois la V5 !!!
Pourtant je suis en dégroupage total.

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

 
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NRA : REE79
Longueur : 2445 mètres
Affaiblissement : 36 dB
Je comprend pas, pourquoi je reçois la V5 et pas la V6. :?Mon voisin lui à eu directement la v6.Puis la je vois dans ma console je peut commander une V6 pour 119€ !!!.

 
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"L'offre de migration sera facturé 119.99 euros au titre des frais engagés par Free. Ces frais seront débités sur votre facture émise après réception du nouveau modem.

Pour obtenir votre Freebox V6 vous devrez procéder à un échange avec votre ancienne BOX auprès du transporteur."
Pouvez vous m'éclairer svp?