jlhl

passage de la neufbox a la free
« le: 02 January 2010 19:27:15 »
Bonjour,
Ligne dégroupée
Voilà actuellement je suis chez SFR/neufbox et j’aimerai passer chez free.
Mais quel est la procédure !

Sur le forum vous parler d’étapes  pour l’abonnement a free et beaucoup de personnes me semble bloqués sur certaine étapes !
Quel est le délai d’un abonnement!
Doit-je résilie SFR avant de m’engager chez Free ou l’inverse!
Si inverse, quant pourrai-je résilie la neufbox car je me vois mal payer deux lignes adsl.
Concernant mon numéro de téléphone 0320……je vais le garder ou le perdre.

MERCI pour votre aide
jlhl

sebastopaul

passage de la neufbox a la free
« Réponse #1 le: 02 January 2010 19:54:03 »
Bonsoir,

pour faire rapide, tu t'abonnes déjà chez FREE, enregistrement rapide en ligne ensuite il faut que tu attendes que ta ligne soit active et ensuite tu pourras résilier chez sfr/neuf.
Pour ce qui est de ton numéro géographique, pas de soucis pour continuer à recevoir tes appels vers ton 0320 si tu suis bien cette procédure.

bonne année 2010

un simple freenaute

passage de la neufbox a la free
« Réponse #2 le: 02 January 2010 19:55:21 »
Bonjour,

Citation de: jlhl
Sur le forum vous parler d’étapes  pour l’abonnement a free et beaucoup de personnes me semble bloqués sur certaine étapes !
Quel est le délai d’un abonnement!
Ca dépend du central téléphonique (saturé ou non) : c'est de là que viennent les blocages. Quel est le vôtre ?

Citer
Doit-je résilie SFR avant de m’engager chez Free ou l’inverse!
Résilier SFR une fois que Free est opérationnel (dès que la ligne ADSL SFR est coupée).
La double facturation concernera donc le délai de prise en compte de la résiliation par SFR.

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Concernant mon numéro de téléphone 0320……je vais le garder ou le perdre.
Si ce n° a été attribué par SFR vous le perdez; si c'est par FT vous le gardez.