Swan

Zimbra - Erreur 503 sur compte email secondaire
« le: 21 December 2009 11:44:21 »
Bonjour

J'ai migré mon compte principal et mes emails secondaires sur Zimbra il y a quelques semaines.

Tout fonctionnait impeccablement jusqu'à hier.

L'un de mes comptes emails secondaires affiche une erreur 503 quand je tente de m'y connecter.

Impossible d'y avoir accès depuis l'ancienne interface (imp.free.fr) non plus -> "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis" ce qui n'est pas le cas.

Ce compte est vraiment important au niveau professionnel et j'ai véritablement besoin d'avoir accès à son contenu.

- Quelqu'un a t'il eu récemment ce problème ?
- S'est-il résolu "de lui même" ?
- Avez-vous perdu des messages ?

Merci par avance de votre retour.

roberto78

Zimbra - Erreur 503 sur compte email secondaire
« Réponse #1 le: 21 December 2009 12:14:16 »
Réponse de l'Assistance Mail de Free
Cher utilisateur,

Je fais suite à votre courrier, il y a bien eu une panne de
serveurs sur le reseau, celle-ci a été prise en charge par l'équipe de techniciens s'occupant du réseau.

Cette panne a engendré quelques soucis au niveau de la messagerie.

Le service vous prie, de bien vouloir l'excuser sur ce contretemps, je vous remercie de votre compréhension, et du retour de votre courrier.


Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces évenements imprévus et facheux.


Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.
Danielle Pierrette, Service Mailer Free

Swan

Zimbra - Erreur 503 sur compte email secondaire
« Réponse #2 le: 21 December 2009 12:23:04 »
Merci de cette rapide réponse Danielle.
Je vais donc prendre mon mal en patience !

phfphilfa

Zimbra - Erreur 503 sur compte email secondaire
« Réponse #3 le: 21 December 2009 12:23:49 »
Même galère, et même message de l'assistance mail free....
Mail HS depuis hier soir....
J'attends que ça revienne...


roberto78

Zimbra - Erreur 503 sur compte email secondaire
« Réponse #4 le: 21 December 2009 14:15:06 »
Cela remarche! Merci.