Wyll

FREEBOX V6 : bouclage étape 2 et 3
« le: 22 février 2016 13:16:33 »
Hello,

Depuis quelques jours, j'ai ma Freebox V6 qui fait des siennes : de temps en temps, elle perd la synchro xDSL et boucle sur les étapes 2 et 3.

Il suffit que je l'éteigne 15 minutes et ça repart... sauf qu'une fois sur deux, je passe de 14Mbits à 8Mbits (perte de débit).

J'ai remarqué également que le protocole oscille entre VDSL et ADSL2+ (mon DSLAM = PEL44) ; lorsque je suis en VDSL mon débit s'écroule (8Mbits à 9Mbits max).
J'ai donc forcé la synchro. en ADSL2+ via mon interface Free.

J'ai vu sur un autre post que le "yoyo" entre l'étape 2 et l'étape 3 peut venir d'une surchauffe de la Freebox (étonnant pour ma part car elle est dans un endroit bien ventilé).

Est-ce que je dois créer un ticket chez Free pour ce problème ?

Merci par avance pour vos retours.

Cordialement,