lio64870

Pb TV
« le: 17 November 2009 21:18:26 »
Bonsoir ,

Nous avons déménagé sur la commune d'escout ( 64870 ).
Le debit est faible et le service tv fonctionne habituellement !
Mon service tv  fonctionnait trés bien pendant une huitaine de jours mais depuis la semaine dernière c'est une catastrophe!
Est-ce du au pb rencontré en gironde !  et sinon que dois je faire ?

Merci d'avance.

fbxfan

Pb TV
« Réponse #1 le: 18 November 2009 08:43:44 »
Quel est l'affaiblissement de votre ligne selon www.degrouptest.com ?

Quelles sont les infos ADSL affichées sur la télé (lire http://www.free.fr/assistance/704-freebox-caracteristiques-diagnostic-freebox-sur-le-televiseur-consulter-le-diagnostic-de-votre-boitier-et-ligne-adsl.html puis cliquez sur le lien intitulé "L'onglet ADSL")?

Quelle est la version de votre Freebox (près du code barre au dos du boîtier ADSL, du genre FBX-ADSL04R ou F-ADSL05C) ?

Si la Freebox est "en deux morceaux" (un boîtier TV et un boîtier ADSL), comment les deux boîtiers sont ils reliés (CPL, wifi, ethernet) ?