novice34

boîtierHD hs
« le: 09 October 2009 17:41:09 »
bonjour,
vela fait plusieurs semaines que mon boitier ne fonctionne plus. Qlq secondes après son dématage, l'image se fige et puis plus rien... J'ai joint le service de technique par mail, selon eux, il faut que je passe par un technicien itinérant. Pouvez vous me renseigner svp?
Cordialement

MaPcOo

boîtierHD hs
« Réponse #1 le: 09 October 2009 17:54:14 »
pas mieux demandez leur un RDV :)

novice34

boîtierHD hs
« Réponse #2 le: 10 October 2009 08:01:54 »
certes mais on m'envoie vers la hotline avec tt cela implique frais, attente... Serait-il possible d'avoir un rdv par le net ?
Merci

MaPcOo

boîtierHD hs
« Réponse #3 le: 10 October 2009 14:59:36 »
via le tchat ?
Sinon donnez moi vos dispo :)


novice34

boîtierHD hs
« Réponse #4 le: 11 October 2009 11:25:53 »
voici mes dispo de tte la semaine :
lundi à partir de 16h
mardi de 16h à 18h
mercredi tte l'après-midi
jeudi à partir de 17h
vendredi de 10h30 à 12h
Merci

MaPcOo

boîtierHD hs
« Réponse #5 le: 11 October 2009 19:05:46 »
RDV pris pour demain après midi à partir de 16h faudra être chez vous.

Bonne soirée.