Gr@nn

deconnections fréquentes
« le: 30 September 2009 16:20:59 »
Bonjour a tous le monde,
J'ai des déconnections depuis plus d'une semaine maintenant, le problème n'est toujours pas résolu !

Voici les infos de degrouptest:

Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :(dégroupage total)
Code Commutateur Local :     56121LTL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :     LORIENT-LANVEUR KA
Longueur de ligne :     3870 mètres :
4/10 sur 3271 mètres
6/10 sur 599 mètres
Affaiblissement théorique :     55.2347 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :     1724 kbps (216 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :     1797 kbps (225 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :     BR1
Type de DSLAM :     ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) :     Non
Nombre d'abonnés approximatif :     19000
NRA compatible ADSL FT :     Oui
NRA compatible ADSL Max FT :     Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :     Oui
NRA compatible ReADSL FT :     Non


Merci d'avance pour vos réponse

fbxfan

deconnections fréquentes
« Réponse #1 le: 30 September 2009 21:03:12 »
merci de nous donner également les infos ADSL (pas besoin de beaucoup de débit pour cela) : http://www.free.fr/assistance/704-freebox-caracteristiques-diagnostic-freebox-sur-le-televiseur-consulter-le-diagnostic-de-votre-boitier-et-ligne-adsl.html puis cliquez sur le lien "L'onglet ADSL".

Gr@nn

deconnections fréquentes
« Réponse #2 le: 01 October 2009 16:14:50 »
Merci de m'aider
Voici les infos ADSL:

                                  DOWN                       UP

Débit ATM:                 161Kbit/s               855Kbit/s        
Atténuation:                 56,50                    33,40
marge de bruit:            30,10                      7,10
FEC:                           6056                       86535  
HEC:                              1                          8327
CRC:                             3                              0  




merci encore !

fbxfan

deconnections fréquentes
« Réponse #3 le: 01 October 2009 22:00:48 »
Je pense que ça devrait passer tout seul d'ici quelques jours. Rebooter de temps en temps (disons deux fois par jour) afin d'essayer de choper une meilleure synchro.


Gr@nn

deconnections fréquentes
« Réponse #4 le: 02 October 2009 19:24:10 »
Merci pour vos réponses mais je n'en reste pas la !!:mad:

Free est maintenant au courant et ils vont convenir un rendez-vous avec un technicien de France-Télécom la semaine prochaine.

J'espère enfin qu'ils résoudront le problème !