[fileace]

bonsoir,

j'ai msn qui se deconnecte tres souvent environ toutes les minutes mais apparemment que le soir a partir de 20h30
j'ai aussi des problemes sur le site commentcava.com ou je suis deconnecte du salon peu de temps apres ma connexion
j'ai une freebox v4 et je suis en degroupage pariel, je ne suis chez free que depuis vendredi, avant j'étais chez orange et je n'avais pas ce souci
Merci d'avance pour vos réponses

[un simple freenaute]

Bonsoir,
Si vous êtes en dégroupage partiel, vous n'avez pas reçu de v4 : dégroupage partiel = dégroupé => Freebox v5/HD pour un nouvel abonné. Quel est l'intitulé exact de votre offre ? (vu votre adresse IP vous n'êtes pas en zone dégroupée donc pas dégroupé).

Faites un test de débit continu (comme celui de Grenouille.com : http://grenouille.com/ma_grenouille/register.php?url=%2Fma_grenouille%2F) pour voir s'il n'y a pas de bridage en soirée, fréquent en non dégroupé.

[fileace]

Merci pour votre reponse

j'ai un debit descendant de 1106 montant de 96 et un ping de 27 ms

[fileace]

j'ai une offre freebox only non degroupé

[un simple freenaute]

marsunoir : le test de Grenouille sert surtout à voir le débit en continu, ainsi que les pertes de paquets (la valeur qui m'intéresse ici).
Si on voit un débit en cuvette le soir, + perte de paquets, on soupçonnera un bridage... sinon une box entre autres.

Pour le reste évidemment il peut manquer des infos, mais le câblage est par défaut correct puisque DSLAM et ligne n'ont pas changé entre jeudi et vendredi (c'est du Non Dégroupé !)...

fileace : postez nous l'url de votre courbe de débit Grenouille, comme http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=372772&type=download&day=2009-09-12&month=2009-09-01

[fileace]

desole y'a pas de graphe et comme le site s'ouvre dans une fenetre il n'y a pas d'url voila ce que je peux voir

type de mesure         
quantité
      
minimum
      
moyenne
      
maximum
download       
1
      
1 098,7 Ko/sec
      
1 098,7 Ko/sec
      
1 098,7 Ko/sec
upload       
1
      
96,6 Ko/sec
      
96,6 Ko/sec
      
96,6 Ko/sec
ping       
6
      
45 ms
      
45 ms
      
45 ms
pings perdus       
-
      
40,00%
      
40,00%
      
40,00%
pannes       
0

[fileace]

voila le lien mais pas de graphe http://www.grenouille.com/ma_grenouille/

[fileace]

pas de souci marsunoir

[un simple freenaute]

Oui oui

J'explique un peu :

Pour tomber sur votre courbe : depuis votre Grenouille (cliquez sur la petite grenouille verte à côté de l'heure), cliquez sur l'icône Graphe (le diagramme à barres), vous tomberez sur ça : http://www.grenouille.com/graph/?zone_name=simplefreenaute

[fileace]

ok mais le graphe est vierge

[un simple freenaute]

Il faut laisser la Grenouille tourner au moins 1h (>> PC allumé aussi) pour qu'il y ait une courbe.

[fileace]

ok mais pour le moment ça bugue les indicateurs sont a zéro et la barre de progression a à peine commencé que ça revient au départ...

[fileace]

ah c'est reparti, bon ben il va falloir attendre 1h alors

[fileace]

voila le graphe http://www.grenouille.com/graph/?zone_name=fileace