Math32

Souci de zapping
« le: 12 September 2009 13:35:56 »
Depuis 3 jours, la Freebox V4 semble partir en vrille au bout d'un moment passé sur la télé :alors qu'à l'allumage, tout fonctionne normalement, il arrive un moment où quand je zappe avec les flèches, les chaînes ne changent pas, seuls les noms de chaînes défilent  (je dois confirmer avec OK pour que ça zappe) et le défilement s'emballe comme si je laissais appuyer sur le bouton, donc je saute 3 chaînes d'un coup alors que je souhaite juste aller sur la suivante; si je rentre le numéro directement, c'est pareil, je dois confirmer avec OK ; quand j'appuie sur la touche "info", rien ne se passe, et si je rappuie, c'est le guide qui s'ouvre  ; enfin, quand j'appuie sur le bouton "maison" pour avoir la liste des chaînes (donc une simple pression sur le bouton), j'atterris sur le menu principal de la box.

Ce type de soucis rappelle-t-il quelque chose à quelqu'un ? Est-ce un problème de box ? Dois-je commander la V5, ou vaut-il mieux attendre la V6 ? Merci de vos conseils ;)

un simple freenaute

Souci de zapping
« Réponse #1 le: 12 September 2009 16:04:00 »
Bonjour,

Ca ressemble à une surchauffe de la box... essayez de la surélever.

Attendre la v6 (combien de temps ?), commander la v5... ne sachant pas ce qu'il y a dedans, faut voir si la v6 peut être intéressante pour vous.
Vous pouvez déjà demander un échange SAV de votre box v4 ;)

Math32

Souci de zapping
« Réponse #2 le: 12 September 2009 16:17:37 »
OK, merci. Je vais essayer de la bouger un peu et de lui mettre des réhausseurs, même si elle est déjà très aérée. On verra bien.

Math32

Souci de zapping
« Réponse #3 le: 26 September 2009 13:40:12 »
Toujours le même problème. C'est assez saoulant, donc je me tâte vraiment à changer la box. Mais que faire ? Juste un échange standard de V4 à V4 (mais je ne sais pas comment faire), passer à la V5 ou attendre la fameuse grosse annonce prévue pour l'été, au cas où la V6 débarquerait ?