Bonjour,
Il y a des choses que je ne comprends pas.
Lorsque j'étais aboné en 2006/2007, ma ligne était racordé à un NRA situé à 2663 mètres de mon appartement et l'atténuation sur cette ligne était de 39 DB.
Lors de mon récent réabonnement, l'opératrice qui a procédé à l'enregistrement de ce dernier a retrouvé mon précédent dossier en me confirmant tout d'abord les informations citées plus haut et puis s'est ravisée en me disant que les choses avaient changé et que désormais ma ligne était à moins de 400 mètres du NRA et que l'atténuation n'était plus que de 5 DB, chose que je n'ai eu aucun mal à vérifier dès la disponibilité de mes identifiants.
Ceci a été confirmé par un test de raccordabilité fait avec mon précédent N° qui a servi d'identifiant temporaire pendant la phase d'inscription.
Or, dès la validation de mon inscription le 13 août, j'ai constaté en fait que ma nouvelle lignes présentait exactement les mêmes caractéristiques que 3 ans plus tôt; chose apparemment logique puisque le NRA était identique.
Comment cela peut-il s'expliquer ? Suis-je devenue "gaga" ?
Y-a-t-il eu erreur ? Dois-je contacter FT ?