[nebilou]

Bonjour , j'ai reçu ce matin
ma freebox , ej me suis empressé de la branché mais depuis la seul chose que j'ai c'est le chenillard
c'est normal ?

[criscoc]

Ta ligne n'est pas activée, tu dois être en étape 4 dans ton suivi de commande

[nebilou]

merci j'avais oublier que j'avais ce lien

[nebilou]

sinon entre la réception de la free et la connexion ca met combien de temps  ?


sachant que j'avais pas de ligne FT et qu'il doivent me raccorder sur le numero de l'ancien locataire.

[un simple freenaute]

Normalement si FT bosse rapidement pas plus d'une semaine.
En cas de souci ça peut être plus long

[nebilou]

ok a partir de quand on me prélevé ?

[un simple freenaute]

Une fois la ligne raccordée.

[nebilou]

ok


mais 2 mois d'attente c'est super long il font quoi pour c'est aussi long ?

[un simple freenaute]

2 mois !
Entre l'inscription et le passage en étape 3 ça a mis combien de temps ? Et depuis combien de temps êtes-vous en E4 ?
Quel est votre central téléphonique (selon http://adslcgi.free.Fr/suivi/eli.html)

[nebilou]

entre l'inscription et la réception de la free une semaine et j'ai reçu la free hier.


Offre :     Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision :    service Télévision disponible
Service Téléphonie :    disponible
Dégroupage :    zone dégroupée
Modem :    Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur :    VILLETTE (VIL93)
Longueur :    1783 m
Atténuation :    25 dB

[un simple freenaute]

Ah, bah alors tout va bien
Votre NRA ne pose pas de souci, il a été saturé donc les câblages sont un peu ralentis, mais il y a la place. Ca va venir donc comme pas mal de monde : http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=VIL93&periode=C

[nebilou]

je comprend pas grand chose a ce shemas !!!

[un simple freenaute]

Les 15 premiers DSLAM Free sont pleins.
Sur le 16° (vil93-16), ça a été saturé, et Free a ajouté les équipements nécessaires.
Les 2 dernières colonnes montrent que les connexions montent vite, des freenautes sont raccordés en urgence suite à la saturation, d'où le délai plus long pour ceux qui attendent : Free vous a trouvé une place mais il y a un peu d'attente vu le nombre de câblages en cours