bibop76

Désynchronisation régulière depuis 1 mois
« le: 12 August 2009 08:52:21 »
Bonjour tout le monde,
 
Depuis environ 1 ou 2 mois la connexion est très aléatoire (désynchronisations régulières).

Suite au dernier message que j'ai reçu de l'assistance Free, j'ai suivi à la lettre ce qu'ils me recommandaient de faire (débrancher, rebrancher, vérifier la présence d'un condensateur, vérifier qu'il n'y a pas de rallonge électrique, remplacer le câble RJ11 + nouveau filtre, test avec autre transformateur électrique etc...) mais sans résultat. La connexion hier était inexistante (le chenillard tournait constamment, s'arrêtait indiquait une heure qui n'était pas la bonne et repartait, une fois même l'affichage du routeur s'est mis à clignoter, il alternait le 8888 et les 4 points témoins filaires.

Je n'ai pas de possibilité de tester la ligne ailleurs ? Personne dans mon habitation n'a Free.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ?

Je remercie de votre aide.

Cordialement

un simple freenaute

Désynchronisation régulière depuis 1 mois
« Réponse #1 le: 12 August 2009 15:40:49 »
Bonjour,

L'affichage de 88:88 veut dire qu'il y a un souci électrique (donc transfo, box ou multiprise fatiguée).
Ca semble donc confirmer le souci sur votre box...

Demandez la visite d'un technicien à domicile, il aura une Freebox de test ou un modem qui permettra de savoir si c'est la ligne (peu probable) ou la box (plus probable) qui pose problème.