[dorham]

Bonjour à tous,

Nouveau sur le forum je viens chercher vos lumières pour de gros problèmes de débits. Il y a encore quelques temps ca 'passait' mais la... :
. Impossible d'utiliser la tv et internet en même temps.
. Internet est franchement lent, si je télécharge un fichier à 150ko/s c'est franchement beau !
. La tv en HD freeze, décale le son... quasiment impossible et en bas débit les problèmes baissent mais persiste...
. déconnexion (désynchronisation de la box?) en fait elle reboot toute seule.

Voici les infos de ma ligne, je suis pas du tout spécialisé la-dedans donc je vous donne ce que je crois être utile, dites-moi s'il vous faut des infos supp. :

Caracteristique ligne :
NRA :  BAR06
Longueur : 1157 mètres
Affaiblissement : 17 dB

Interface tv:
Debit ATM: D: 18141 - U: 1025
Attenuation: D: 24.5 - U: 8.5
Marge de bruit : D: 6.90 - U: 11.00
FEC: D: 12670422 - U: 97
HEC: D: 0 - U: 33
CRC: D: 0 - U: 0

Test debit free :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,15 Mo
Durée 8.562 secondes
Débit 1,08 Mbit/s (137,99 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 147,71 ko
Durée 3.319 secondes
Débit 355,99 kbit/s (44,5 ko/s)

Merci !

[un simple freenaute]

Bonjour,
Le débit est pourtant excellent entre votre box et le réseau ! C'est un bon point d'un côté, l'ADSL étant assez difficile à réparer.

Comment sont reliés vos périphériques -boîtier HD, PC- au boîtier ADSL ? (en Wifi ?)
Quel âge ont-ils ?

[dorham]

Boitier Hd et Pc en wifi il y a quelque jours j'ai testé le pc en ethernet ms ca n'a rien changé.
Les deux boitiers sont "d'origine" dc il y a bien 3/4 ans, sachant qu'ils ont déménagé 3 fois...
Pour info j'ai nettoyé les lignes (condensateurs...) j'avais déjà eut ce type de problème dans mon ancien appart et en suivant les (excellents!) tutos du site ca avait suffit mais pas cette fois.

[fbxfan]

1) Débrancher le bloc d'alim du boîtier HD de sa prise électrique murale
2) Rebooter le boîtier ADSL
3) Mesurer à quel débit se stabilise, en ethernet, le téléchargement du fichier http://test-debit.free.fr/image.iso
4) Rebrancher le bloc d'alim du boîtier HD
5) Reprendre les infos ADSL complètes sur la télé

[dorham]

Alors:
J'ai fait le test et ca commence fort, 1.4mo/s et puis au bout de 1min ca descend entre 500 et 600 puis 400 à 500 puis 300 à 400... c'est descendu jusqu'a 29.4 et ca dl à 150/25ko/s. Ça monte et descend sans cesse le débit n'est pas du tout constant.

Le dl est pas encore termine. Jt'envoi les infos ADSL des que c ok.

[dorham]

le dl s'est termine de la meme maniere, donc les infos ADSL:

Etat ligne : Showtime
Protocole ADSL2+
Mode: Interleaved

Debit ATM: D: 18819 - U: 1025
Attenuation: D: 24 - U: 12.70
Marge de bruit : D: 5.20 - U: 11.00
FEC: D: 6145283 - U: 97
HEC: D: 5 - U: 39
CRC: D: 27 - U: 0

[fbxfan]

Test de dl fait en wifi ou en ethernet ?

[dorham]

wifi, j'avais pas assez bien lu ton premier post, je refais dc ca en ethernet...

[dorham]

Voici le resultat du test en ethernet :

Etat ligne : Showtime
Protocole ADSL2+
Mode: Interleaved

Debit ATM: D: 19185 - U: 1025
Attenuation: D: 24 - U: 12.70
Marge de bruit : D: 6.00 - U: 10.80
FEC: D: 400 - U: 97
HEC: D: 0 - U: 44
CRC: D: 0 - U: 0

Les erreurs FEC en Down ont quasiment disparus, ce serait donc a cause du Wifi ?

[dorham]

J'oubliais, le dl s'est stabilise à 1.7Mo/s (!!!).

[fbxfan]

C'est vachement mieux !!!

Oubliez donc le wifi pour relier votre ordi à votre Freebox (sauf si quelques centaines de Ko/s vous suffisent, ce qui sera le cas pour le surf et les mails et la plupart des téléchargements).

Par contre, entre les deux boîtiers, faudra soit "réparer" votre liaison wifi, soit passer en ethernet, soit en CPL avec des Freeplugs (si votre installation électrique le permet). Pour réparer votre wifi, dévisser les antennes des deux boitiers et revissez les bien à fond (mais sans forcer non plus) en les intervertissant (faites en sorte de ne pas rebrancher une antenne à l'endroit où vous l'aviez dévissée) en mettant au passage du produit à contacts. Essayez également de cocher "Canal automatique" et de rebooter le boitier ADSL puis le boitier HD (une fois que le précédent affiche l'heure).

Bref vous avez un problème de wifi.

[dorham]

ben ouais, a mort !!!
mais ca signifie quoi ? c'est mon wifi qui plante ? ou le tv combine a internet qui suit pas ? ...

[fbxfan]

je viens de répondre (ma réponse vient de se croiser avec le tiens)

[dorham]

Le canal auto est deja coche, les antennes inverses, par contre du 'produits à contacts' c'est quoi ?
En tt cas un grand merci pr tout !

[fbxfan]

un produit à contacts est généralement sous forme de bombe aérosol, permet de désoxyder et de lubrifier (par exemple très bon pour des potentiomètres qui commencent à se gripper).

[dorham]

Après quelques heures ca a recommence a m**der... joie de la HD et d'internet...

J'ai donc fait mis ma box TV en ethernet et refait le test en Wifi pour le PC avec une chaine en HD et j'ai dl l'image à 1.2Mo/s, le tout sans aucun freeze de la tv et un total d'erreur FEC à 1040.

Donc si vous avez plus ou moins le mm problème tentez de mettre les deux box en ethernet entre elle

Encore merci pour vos conseils avisés mr. fbxfan !