doudou93

Bloqués étape 1 depuis 39 jours !!!
« le: 27 July 2009 10:52:49 »
Bonjour,

Depuis le 19 juin, jour où j'ai fait ma demande de transfert chez free, nous sommes toujours à l'étape 1 malgré plusieurs appels tél. Free nous dit de patienter qu'ils ont des problèmes de réseauux, etc ... mais là la patience a des limites 39 JOURS RAS LE BOL.
Que faire RESILIER OU PATIENTER ?
Depuis plusieurs années que nous sommes chez free, nous n'avons jamais eu de problème.

Mon nra : http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=STD93&periode=C

Merci de votre réponse et bonne journée

un simple freenaute

Bloqués étape 1 depuis 39 jours !!!
« Réponse #1 le: 27 July 2009 15:15:39 »
Bonjour,

A vous de voir...
Un nouveau DSLAM vient d'être activé sur votre NRA, donc l'ancien va sans doute être rempli sous peu et le nouveau va permettre de désaturer le NRA... maintenant sous quel délai, 1 semaine, 2 semaines ? A priori dans ces eaux-là, mais ça peut être plus aussi :(
Inutile de les appeler, ils ne feront rien.

fantomas2710

Bloqués étape 1 depuis 39 jours !!!
« Réponse #2 le: 27 July 2009 15:32:45 »
Citation de: doudou93
Bonjour,

Depuis le 19 juin, jour où j'ai fait ma demande de transfert chez free, nous sommes toujours à l'étape 1 malgré plusieurs appels tél. Free nous dit de patienter qu'ils ont des problèmes de réseauux, etc ... mais là la patience a des limites 39 JOURS RAS LE BOL.
Que faire RESILIER OU PATIENTER ?
Depuis plusieurs années que nous sommes chez free, nous n'avons jamais eu de problème.

Mon nra : http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=STD93&periode=C

Merci de votre réponse et bonne journée
ca me rassure je suis bloqué depuis le 9 juillet  je reste dans les temps
merci de nous tenir au courant quand vous serez connecté  cordialement

fantomas2710

Bloqués étape 1 depuis 39 jours !!!
« Réponse #3 le: 27 July 2009 15:34:40 »
tiens et au passage au mieu de faire de la pub a la télé  qui coute des millions  
ca serais mieux de faire de nouveaux nra