rozen

Problème mail et accès sur webmail
« le: 27 juillet 2009 08:03:52 »
Bonjour,

Je constate ce matin des problèmes de réception de mails sur ma messagerie outlook 2003...mais cela est déjà arrivé souvent dernièrement (problèmes au niveau de free)...par contre un aspect me gêne vraiment et me pose question :
J'ai tenté d'accéder directement via le webmail de free, or si j'accède bien à toutes mes boîtes, seule l'une mentionne de façon récurrente :


"La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis."

Il est clair que je n'ai pas fait d'erreur de saisie car je connais par coeur les coordonnées en question et ai souvent accédé ainsi au webmail de free.

Ce souci peut-il venir d'une panne serveur ???? (carrément non reconnaissance de mes coordonnées d'accès !)

Est-ce déjà arrivé à certains d'entre vous et comment procéder si ça dure ? (faudra-t-il que je recrée un mot de passe pour cette boîte uniquement ?).


Merci d'avance.

get03

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #1 le: 27 juillet 2009 08:14:29 »
Salut

moi aussi j'ai le même problème depuis ce matin

à mon avis problème générale !!!!

a+

toto2009

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #2 le: 27 juillet 2009 08:22:14 »
meme probleme

stareast

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #3 le: 27 juillet 2009 08:23:04 »
Meme chose pour moi !
Sur le site de Free, on vous parle de :
!! Migrez vers la nouvelle architecture mail de Free !!
...sans dire expressément que l'ancienne adresse est obsolète !?!
Que faut-il faire ?


yannick1557

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #4 le: 27 juillet 2009 08:41:55 »
même problème tout mes boites mail free indisponible
connection refusé

Gg45

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #5 le: 27 juillet 2009 08:46:16 »
J'ai 4 adresses FREE, et il y en a une qui fonctionne sans soucis, toutes les autres sont HS. Donc ce n'est pas un problème général...

stareast

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #6 le: 27 juillet 2009 08:49:58 »
Je viens de lire ça:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=50952
Donc n'ayant pas migré sur zimbra il semble qu'il n'y ait aucune possibilité de dépannage.
Enfin je ne sais pas si c'est un problème mais je ne suis plus abonné à Free depuis Janvier mais j'ai gardé l'adresse e-mail sur Free.


rozen

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #7 le: 27 juillet 2009 08:56:14 »
Citation de: stareast
Meme chose pour moi !
Sur le site de Free, on vous parle de :
!! Migrez vers la nouvelle architecture mail de Free !!
...sans dire expressément que l'ancienne adresse est obsolète !?!
Que faut-il faire ?
Non, là nous avons un problème d'ordre général. Il n'est pas nécessaire de migrer vers la nouvelle architecture. Ce qui se passe ne veut pas dire qu'il faille modifier des paramètres.

yannick1557

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #8 le: 27 juillet 2009 08:59:34 »
sur 3 adresses mail 1 migré sur Zimbra connection ok
mais sur le webmail de free connection refusé. mais je conseil d' attendre avant de migrer sur zimbra
problème peut être au niveau de free qui réglera surement le problème.
alors patientons.

Xazz

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #9 le: 27 juillet 2009 09:05:48 »
Bonjour,

Pour reprendre Yohan : Un netap a planté...

A+

Xavier

mcferson

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #10 le: 27 juillet 2009 09:15:22 »
Et bien ça va, je ne suis pas seul. le problème est donc général, malgré les réponses des techniciens qui veulent nous faire croire que c'est notre faute.
Citation de: stareast
Je viens de lire ça:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=5095.
Tu as lu la date de cette news ? ;)
Citation de: yannick1557
même problème tout mes boites mail free indisponible
connection refusé
Pareil sauf celle sur Zimbra... Curieux...

P.S. : Elle est GONFLANTE cette pop-up de pub, là, en bas à gauche !!! Sérieux, quoi !

yannick1557

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #11 le: 27 juillet 2009 09:19:38 »
apparemement le problème a était résolu par free
j' arrive à me reconnecté sur mes messagerie

mcferson

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #12 le: 27 juillet 2009 09:22:01 »
Citation de: yannick1557
apparemement le problème a était résolu par free
j' arrive à me reconnecté sur mes messagerie
Ah oui, on dirait...

stareast

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #13 le: 27 juillet 2009 10:53:34 »
Citation de: yannick1557
apparemement le problème a était résolu par free
j' arrive à me reconnecté sur mes messagerie
Idem mais un peu plus tard que vous.
Oui j'avais bien vu la date du sujet !!!


Dan83

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #14 le: 29 juillet 2009 11:07:22 »
Citation de: rozen
Bonjour,

Je constate ce matin des problèmes de réception de mails sur ma messagerie outlook 2003...mais cela est déjà arrivé souvent dernièrement (problèmes au niveau de free)...par contre un aspect me gêne vraiment et me pose question :
J'ai tenté d'accéder directement via le webmail de free, or si j'accède bien à toutes mes boîtes, seule l'une mentionne de façon récurrente :


"La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis."

Il est clair que je n'ai pas fait d'erreur de saisie car je connais par coeur les coordonnées en question et ai souvent accédé ainsi au webmail de free.

Ce souci peut-il venir d'une panne serveur ???? (carrément non reconnaissance de mes coordonnées d'accès !)

Est-ce déjà arrivé à certains d'entre vous et comment procéder si ça dure ? (faudra-t-il que je recrée un mot de passe pour cette boîte uniquement ?).


Merci d'avance.
Bonjour,

Et ça recommence ce matin, plus de messagerie, juste après ne plus avoir de connexion, donc bien sur plus de tel et des PPP interminables.

La connexion est revenue après une très longue mise à jour suite à un reboot, mais point de messagerie en vue.
Y a t il d'autres freenautes dans ce cas?

Bonne journée :(

decoaddict

Problème mail et accès sur webmail
« Réponse #15 le: 29 juillet 2009 11:19:48 »
Citation de: Dan83
Bonjour,

Et ça recommence ce matin, plus de messagerie, juste après ne plus avoir de connexion, donc bien sur plus de tel et des PPP interminables.

La connexion est revenue après une très longue mise à jour suite à un reboot, mais point de messagerie en vue.
Y a t il d'autres freenautes dans ce cas?

Bonne journée :(
Je suis également dans le même cas, impossible de me connecter à ma messagerie et ça depuis 10h ce matin.

Que faire pour remédier à ce problème ?

Merci et bonne journée